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对许多的淘宝客服新手们来说,天然也希望能够找到适宜的作业,当找到了作业之后就能够更好的去运营店铺了,但是在找作业的时分,其实也有不少的留意事项需求引起注重,我马上为各位介绍。
1、招聘网站投简历最常见的应聘方式是去招聘网站投递简历,比方58同城,赶集网,智联招聘,BOSS直聘等。
就个人经历来讲,58同城的调性更适合淘宝客服,能够作为首选。
打开网站,直接在搜索框输入“淘宝客服”,结果会出来许多应聘职位,我们能够挑选城区以及福利等进行挑选,找到上班地址更近福利更好的职位。
有的3000-5000,有的4000-8000,有的乃至上万,其实都是虚的,留意看下限,不要重视上限。
找到你看对眼的职位点进去,主要看一下年纪和性别要求以及上班时刻等。
有的职位虽然写需求作业经历,但其实你没经历也能够投简历的,这并不是一个必要条件,不必忧虑。
当你找到心仪的职位,就能够直接投简历了。
而且要多投几家乃至十几家,广撒网。
关于简历填写,其实就正常填写便好,没必要作假说自己有多少作业经历,不然的话,在面试时你很可能会被人一眼识破,那就因小失大了。
2、面试前了解对方公司一般来说,当你投递了十家公司,那么接下来的一两天你至少会收到三四个面试约请,啥都别想,全部应下来,告知他们你会去面试。
接下来这一步很关键,你要回到招聘网站找到约请你面试的职位,在网上找一下他们公司的具体材料,比方卖什么产品的,这种产品有什么特性等基础知识。
假如对方是做服装的,那你至少要查一下服装的相关知识,比方说尺码表是什么意思,至少要知道S码比L码小,对吧!别的,淘宝客服是分售前和售后的,售前是指销售产品,主要通过打字谈天,比较简单;售后则是指处理客户的问题,涉及到修改中差评等,不只需求电脑谈天,还可能要打电话,很费事。
一般来说,在没有特别指定的情况下,淘宝客服都是指售前客服,不必太忧虑。
留意事项有哪些?
假如你接到了不同公司的面试约请,而这些面试又撞在一起了,那么你就要有所挑选,先去你最喜欢的那家公司面试,同时要打电话给别的公司,找个理由让他们修改一下面试时刻,对方都是会赞同的。
1、面试时,你应该要留意着装,虽然不需求西装革履,但至少要穿得人模人样,短裤拖鞋之类的就不要了,像个人好吧。
2、你要自带一份简历。
虽然面试官在招聘网站上看过你的简历,但你还是要自带简历,这是有必要的,别空手去,不太好。
3、面试的问题一般都不难,会就说会,不会就蒙着试试,实在不可就直接说不知道。
许多时分,诚实是一个非常好的质量,是个加分项。
4、淘宝客服面试大多数都会要测试打字速度,你很可能会遇到生僻字,决断跳过,随便打个错字上去,不要由于一个字而耽误自己的整体速度——假如你在测试中错那么一两个字是彻底不影响的,只需速度达到要求即可。
一般而言,只需会电脑打字的年轻人,都能过关。
5、假如对方要你交保证金或者培训费之类的,不要交,这是骗子。
6、假如对方要你的身份证,你能够给他看一眼,但绝对不要留下身份证复印件,由于对方有可能会用来悄悄开店,这也是骗子惯常的套路,必定要留意。
作者同款