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一、店小蜜是什么?
店小蜜指的是店家版智能化智能客服系统。
淘宝网店小蜜是不用收费标准的。阿里巴巴网宣布公布了人工智能技术智能机器人“店小蜜”。
它是一款朝向淘宝干万店家的智能客服系统,根据店小蜜官网及千牛工作台,全部淘宝网及天猫商城店家能够零门槛递交申请办理。
历经受权、调节,店家能够让店小蜜替代一部分在线客服,进而减少人工服务的劳动量。
二、店小蜜有什么作用?
1、全自动机器人招待作用
随意设定智能机器人的招待方式和回答配备,为顾客出示秒级回应的智能服务。
2、出示领域通用性包
专为1688店面研制开发,全自动为您整理预设店面高频率难题。
3、数据看板
协助您更为清晰店面店小蜜的智能化水平、企业排名、提升方位。
4、出示服装业包
处理产品选码、服饰主要参数等难题,0.1版本号初次对外开放品牌女装领域。
5、回答适用关系产品
根据回答关系产品能够为顾客出示精细化管理回应工作能力。
6、传送数据人力情景
设定智能机器人将解决不上的难题转交到人力时的转送方法,0.1版本号上出示10个情景可传送数据人力解决。
7、自定难题150个
根据设定自定难题可提高店小蜜处理工作能力。
8、规格表
对系统顾客出示的码数资询信息内容开展鉴别,强烈推荐得出适合的码数值。