错误的销售想法有哪些
销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么错误的销售想法有哪些呢?下面,就随一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
错误的三个销售想法:错误的销售想法一、大数法则
“越多越好”是这一法则的核心。潜在客户越多就意味着更多的销售额……只有在你下订单而不是做销售的时候,这个法则才会起作用。下订单意味着采购动能是由客户需求驱动的,而不是销售人员展示价值,创造新客户和订单。并不是所有的目标客户都是按照同样的方式创建的,那些真正在销售的最成功的销售人员之所以能够成功,有一个原因就是他们会定期调整自己的目标客户名单,定期删除那些没有希望的目标客户
错误的销售想法二、销售漏斗
“你可以按照自己的喜好,在任何时候入住,但是你永远不能离开……”这句来自老鹰乐队所唱的《加州旅馆》的歌词对于CRM和销售跟踪系统来说非常适用。有一种信念认为一旦一个目标客户进入了公司的合格目标客户列表之中,这家公司就应该不断地联系该客户,反复向其推销,参加RFP并且不断跟踪其进展。我最近参加了一个会议,在这个会议上,一家公司的领导吹嘘自己的销售团队花了十年的时间跟踪一个项目。多么大的浪费。想想看:十年的新闻稿、行业展会、潜在客户活动,RFP等等。投入了这么巨大的投资之后,这个项目应该产生多少利润才合算呢?
错误的销售想法三、钱就是钱
有些客户不值得拥有。我看到一些公司还在牢牢地抱着“客户总是对的”这样的陈旧观念不放,坐视那些带来的利润微薄、彼此文化不兼容的客户损害自己的生意。最好快速阅读一下Robert I. Sutton的书,“没有什么狗屁规则。”这本书写的是员工,但是对于客户也适用。坏员工或者坏客户在公司里造成的负面效应区和他们创造的收入相比要严重得多。
正确的销售心态:
1、积极的心态
首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。一个国家,一个企业肯定都有很多好的方面,也有很多不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有,可是我们应该看见国家已经大力的整顿了;企业有很多不尽合理的管理,可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难,可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时,我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入,唯有第一时间去投入才会唤起你的激情,唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小,好的地方在你眼前光大。
积极的人像太阳,走到那里那里亮。消极的人像月亮,初一十五不一样。某种阴暗的现象、
某种困难出现在你的面前时,如果你去关注这种阴暗,这种困难,那你就会因此而消沉,但如果你更加关注着这种阴暗的改变,这种困难的排除,你会感觉到自己的心中充满阳光,充满力量。同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。
2、主动的心态
主动是什么?主动就是"没有人告诉你而你正做着恰当的事情"。在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去争取的。在企业里,有很多的事情也许没有人安排你去做,有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来,你不但锻炼了自己,同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量,但如果什么事情都需要别人来告诉你时,你已经很落后了,这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。
主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你自己。
3、空杯的心态
人无完人。任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶,也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业,对于新的经销商,对于新的客户,你仍然是你,没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化,有企业发展的思路,有自身管理的方法,只要是正确的,合理的,我们就必须去领悟,去感受。把自己融入到企业之中,融入到团队之中,否则,你永远是企业的局外人。
4、双赢的心态
杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人做,这是商业规则。
你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家?企业首先是一个利润中心,企业都没有了利益,你也肯定没有利益。同样,我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则,只要某一方失去了利益,必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求,而企业实现自己的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
5、包容的心态
作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商,也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好,那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容。