早教机构创业计划书项目策划
近年来,随着越来越多的家长对孩子早期教育的重视,早期教育逐渐成为一个热门的新兴行业。写一份早教机构的创业计划书有哪些具体的内容,写 创业计划书包含哪些相关的信息。以下是为大家整理的关于早教机构创业计划书,给大家作为参考,欢迎阅读!
早教机构创业计划书篇1
执行总结
1.公司
亲亲宝贝早期教育服务中心的形式为有限公司,它为0-3的岁的幼儿提供早期的教育。服务中心的教学理念和教学方法充满了科学性和合理性。
1.1公司宗旨
提高父母的育儿水平,帮助家长完成望子成龙望女成凤的夙愿。
1.2项目背景
目前为止,我国的早期教育在还处于起步阶段,现有国民教育体系幼儿教育是3-6岁这个阶段,因此相应的幼儿园也是根据这个范围设置的。婴幼儿最难抚养阶段0-3岁的早期教育,在制度上还是空白,也没有相应的职能管理部门。师资培养也出现断层现象,目前我国的学历教育机构还没有开设专门针对0-3岁婴幼儿学前教育专业,这个年龄阶段的师资严重缺乏。传统的早教育英模式已经愈来愈不能适应现代发展的需要,孩子的发展得不到足够的满足,婴幼儿的早期教育越来越受到社会和家长的重视。
1.3服务的优点及前景
其实教育是一门艺术,这些年来,国人普遍接受了早期教育这一理念,但为什么还是有那么多的孩子没有发挥出他们的潜能而最终成为一个碌碌无为的普通人呢?我认为是教育方式的问题,在国人,特别是许多父母
的误解下,早期教育反而成了孩子自然成长的工具,成了父母的负担和扼杀孩子们天分的恶行。在现实社会中,我们常常看到孩子们按父母的意愿被动选择生活,他们中许多人虽从小就具有超强的创造力,却从来没有得到应有的发展。我们还常常看到这样的孩子,学习成绩优秀,心理却非常脆弱,有的甚至根本不能适应正常的社会生活。这样的孩子,即使将来能在某个领域取得成就,他的一生也绝不会幸福。学习外语也是如此,最佳的学习时间是在孩子l0岁以前。西方国家普遍认为,钢琴应该从5岁开始学,小提琴从3岁开始学最好,否则就不容易学有所成。孩子与生俱来的潜能宝藏,若不在特定的时间加以开发,就会一一湮灭。 目前我们曲靖市还没有这方面的服务,而需要这样服务的人却越来越多。父母是孩子的第一任教师,对孩子将来身心健康方面起到至关重要的作用。虽然现在父母很重视,但对于早教方面还是心有余而力不足。我们的早教服务将就这一点进入市场。
2市场
2.1市场容量
据调查显示,曲靖市目前每年新出生的人口是8500人,0~6岁的儿童有51000人。口能会接受这样教育的人保守估计为1%,即100个人中有1个会接受这样的教育,这样的目标要达到不是很难。
2.2趋势分析和预测
据数据估测曲靖市的每年出生的人口趋于稳定。近年来由于教育的成果和宣传的深入人心,接受这样教育的人会增多。
2.3主要经营项目
开展全日制和半日制保育。
开展家长培训班,如,母亲班、双亲班。通过开展培训班,让家长们能够掌握育儿知识。
发展临时保育事业,以方便家庭主妇出门临时购物,或为那些母亲突然生病以及有其它紧急情况的儿童提供服务;
开展家庭式微型幼儿园,为家长们提供家庭教育老师。
2.4投资与财务
公司成立初期共需资金5万元人民币,其中短期借款3万,个人投资2万,其中用于固定投资3万,流通资金2万。
投资回收期为10个月。
2.5组织和人力资源
公司的性质是有限责任公司,初期组织结构采取直线制。
图1 公司组织结构图
公司的组织形式
装修设计部:负责所有的装修事情。
工程设计部:负责水、电、汽、宽带(弱电)、空调系统解决方案。
网络服务部:负责管理软件和收银系统的招标。 财务部:负责中心所有的财务事情。
人力部:负责办公室、人力资源、项目培训。
知识产权注册与管理部:负责中心所有法律上的事情。 项目部:负责实施项目流程、监理、管理培训。 咨询部:负责处理所有的反馈意见以及接待家长。
2.6项目进度
1—2个月 3—6个月 1—2个月
图2 项目进度
2.7 市场调研思路:
1、通过问卷调查 ,来获取部分市场信息。 2、通过咨询专家的意见,来获取所需知识。
3经营战略:
3.1总体战略:在5年之内成为早教领域的佼佼者。 3.2发展战略:
3.2.1初期(第1~2年)
第一年招收到680名学员,建立自己的品牌,积累无形资产,收回初期投资,准备扩大服务规模,开始准备提供由家长教育到孩子早就做一系类的准备。
第一年服务进入市场,提高服务的知名度,树立品牌形象,第一年年招生680人。第一年营业收入大22000元,利润达8000元。
第二年提升品牌形象,扩大招生规模,年招生量达1000人,销售收入达(00)元,利润为()元。
3.2.2.中期(4~6年)
进一步完善和健全销售网络,重点研究,开发对儿童的早教4服务,实行多元化经营战略,巩固、扩展早教市场。
纵向延伸,立足于早教事业,进一步完善早教服务,向其他各大中小城市进军。
3.2.3长期(5~10年)
横向延伸,开发研究对孩子的早教服务,全面开发0~3岁孩子的智商,情商。
4市场营销
4.1市场目标:0-3岁的婴幼儿的家长
4.2价格
针对国内市场情况,我们拟采取竞争定价的价格策略,与其他的服务中心相比,价格可以下调10%-20%.
4.3推广
当服务中心刚进入市场,可以免费在密集的场所开展一些大型的活动,例如:邀请一些父母和她们的小孩参加亲子活动;可以先让家长们带着孩子到服务中心免费学习一段时间;免费开展一些育儿知识讲座,等等,让家长们了解服务中心,还可以在各个社区内做推广工作,其中包括0~3岁孩子的家长(还要重视潜在的市场,即已婚但是没有小孩的女性),来达到自己宣传目的,从而打开市场。
5.竞争
5.1竞争分析
目前,由于曲靖市只有一家这样的服务,相对竞争较小,但是不排除其他的潜在竞争对手。
5.2竞争影响力分析
由于曲靖还有一家早教中心,可能会对来早教中心的人数产生影响。
5.3解决方案
熟悉开办早教中心的法律法规;
保证0-3岁幼儿教育的优秀师资力量;
增加广告宣传力度,开展一些大型免费的活动,让家长增加信任度;
随时了解市场动态,随时保证自己的优势,增加竞争力。 详细的做好市场规划。
5.4公关
在公司筹建初期开始公关工作。公关活动原则是树立公司勇于创新,严谨踏实富有社会责任感的良好企业形象。
公司筹建初期公关活动的重点是建设销售网络辅助是为公司提高知晓度。
公司正式运营后,公关的重点在于树立企业的良好形象,吸引公众的注意,与公众进行双向交流,加深公众对服务的认识,提高服务和品牌的知晓度。
与媒介联合举办科普节目,开辟科普专栏,开通咨询热线。 制作形式活泼,界面友好的主页,展开网络公关。
5.5成本预算
早教机构创业计划书篇2第一章 经营纲要
近年来,随着越来越多的家长对孩子早期教育的重视,早期教育逐渐成为一个热门的新兴行业。我们的霏凡早教中心主要定位于国内的二级城市0—3岁的婴幼儿,强调与孩子的互动,通过音乐、艺术等多种形式的课程,开发幼儿的多元潜能。现在的孩子拥有简单的快乐很难,这将如何解决呢?我们的霏凡早教机构将从家长培养教育孩子的思维转变入手,家长们都希望自己的宝宝得到早期有效的开发,可以变得更聪明,于是大部分的家长选择了对咿呀学语的孩子急功近利的灌输教育。我们则希望通过家长宝宝和老师的一系列温馨的亲子活动,转变家长的教育理念,在宝宝成长的同时家长在这方面也得到了成长。
我们的办学理念是:欣赏与爱,健康和快乐。整个课程是非常轻松的,我们的目的就是让宝宝快乐、喜欢,进而在游戏中学会学习。霏凡有一个梦想,希望每一个宝宝都有一个辉煌的开端,希望为更多的宝宝带来人性化的关爱。
第二章 公司介绍
早教中心是一个拥有()个全职雇员的公司。公司旨在为孩子创建一个安全、自由且富有教育意义的成长环境,并帮助父母们建立科学的教育理念。在我们所处的环境中,我们一定能做到最好。
2.1公司启动费用()
2.2投资预算:
项目金额前期开办投入固定资产投资教学家具教具20000教学配套设施(办公家具、空调、电话设备、测试设备等等)20000初始培训费(聘请专业的讲师、教材、招生广告费等)30000房租及装修费30000
2.3公司位置和设施
2.4公司形象
早教中心实行规范化科学化管理,即:
1、统一的使命驱动——推动摇篮的成长
2、积极的价值观
3、清晰的运营模式
4、统一的视觉识别
5、统一的行为识别
2.5公司早教项目介绍
我们的项目分别设有专业的亲子教室、音乐教室、蒙氏教室、综合测查室、大型体能训练区、多媒体室、培训教室,休息区等。我们拥有一支专业的师资团队,爱心、耐心与细心是我们每一位老师所坚持的品质.
亲子课程 亲子课程适合0~3岁的宝宝,分为亲子课程I(0~1岁)、亲子课程 II(1~2岁)、亲子课程 III(2~3岁)三个阶段。通过以婴幼儿发展规律和敏感期需要为依据而设计的各类亲子活动,建立和谐的亲子关系,促进婴幼儿个性、语言、数学、认知、身体动作与创造性六大方面能力的发展,并提高家庭教育水平。
音乐课程 音乐课程适合1.5~4岁的幼儿,分为音乐课程(1.5~3岁)和音乐课程(3~4岁)。在音乐课程中,通过充满活力的音乐、丰富的视觉、听觉的刺激,配合身体动作、手势来让宝宝体验音乐、表现音乐。不仅开发宝宝的音乐潜能,还对宝宝的动作能力、智力和社会能力的发展有重要的促进作用。
语言课程 语言课程适合2~6岁的幼儿,分为语言课程I(2~3岁)语言课程II(3~4岁)语言课程III(4~5岁)和儿童文学欣赏(5~6岁)四个阶段。通过创设多看、多听、多说、多练的环境,以四个性格、习性迥异的小动物为主人公,在促进儿童语言发展、培养阅读能力的同时,提供思维的培养、情感的陶冶、文化的传递及交往的机会,为儿童入学后继续学习做好准备。
思维课程 思维课程适合2.5~6岁的幼儿,划分为感官(2.5~3.5岁)、数学(3.5~4.5岁)、科学(4.5~6岁)三个阶段。通过情境创设、动手操作及科学的策略教学法,帮助儿童获得符合其认识发展阶段特点的经验,发展儿童的辨
别能力、推理能力、认知能力和决策能力,培养良好学习习惯,激发孩子对科学探索的兴趣,全面提高儿童素质。
第三章 公司战略目标
3.1战略目标及商业模式
根据公司的实际情况,我们将公司的发展目标大至分为三个阶段,
1、在创业初期,通过不断摸索、学习,首先在各方面条件较好的石家庄地区打开市场,争取一定的市场份额,使公司成为一所各方面比较完善的早教中心;
2、站稳脚跟后,逐步提升自己的竞争力,打造自己的品牌,做出自己的特色,并寻求合作伙伴、吸纳部分投资,从而扩大公司规模,增强公司的实力,争取在其他地区再开2-3所属于我公司旗下的早教中心;
3、在公司达到一定规模时,我们将改变公司的运营模式,逐渐由以实际操作为主转变为以品牌管理、模式输出、市场运作为主的跨省大公司。
3.2公司定位
我公司将针对0-3岁婴幼儿进行专业的早期教育,不断开发新的有效的教学方法和模式,为广大婴幼儿及其家长服务,最后逐步做到技术开发、技术转让、技术培训和技术销售。
我们公司将始终专注于婴幼儿的优质教育,因为专注,所以专业,可以说“专注”和“专业”就是我们公司的特色所在,也是我们公司逐渐做大做强的根本所在,我们公司将秉承这样一种信念,全力推进中国婴幼儿早教事业的发展,让中国的宝宝更聪明、更健康。
当然,在有了明确的公司定位后,我们也会着力建设一支更加专业的服务和管理团队,不断汲取新的血液,引进新的人才,学习新的理论,进行新的实践,这样,才能让我们不断进步,永立不败之地。
3.3招生人数
我们预测在开始营业后,一个月内招生约100名左右,此后逐步增加,最终将名额稳定于500左右。
3.4未来发展
我们将以公司的信念为自己的信念,不断苛求自己的服务,不断提升自己的
实力,不断优化我们的团队,我们有信心在这变化万千的市场中不断成长壮大,在成就亿万家庭的同时,也成就我们自己。
第四章 市场前景展望
4.1目标客户,全国0-3岁孩子有1090万人,这就为我公司的早教业务提供了丰富的客户群。最近几年,国家大力倡导婴幼儿早期教育,已经纳入政府工作目标,因此,在政府的大力支持下,至少有十几亿的商机。
4.2市场趋势,虽然现在市场上有很多幼儿园,但这远远无法满足市场的需要,因此办理一个有特色的、不同于幼儿园的早期教育机构,一定会更受欢迎。
4.3市场增长,
国内外婴幼儿研究机构表明,0-3岁是人一生发展的重要时期。因此,国际上对婴幼儿早期教育十分重视,联合国特别会议将此列为一项议题,并希望各国政府将婴幼儿早期教育加入政府工作计划中,并用法律的形式加以规范。所以我们这个针对0-3岁婴幼儿早期教育机构会得到政府的大力支持,前景光明。
4.4行业分析
早期教育行业正在被越来越多的家庭所关注,社会竞争的激烈、社会就业压力的不断增大,70%的家长承认自己煞费苦心却仍对如何教育孩子找不到正确方向。随着家庭收入的增长、家长对婴幼儿科学教育意识的觉醒、现有保育和教育机构的空白,每一根属于这个时代的纤维交织成了一个"霏凡"的早期教育市场。
4.6主要竞争者
社会必然存在着竞争,而我们在早期的创业阶段必须重视竞争。目前,早教市场还不规范。教育质量较低,我公司则不同于此,坚持全方位发展,服务多元化,以质优取胜的经营方针。
早教中心与亲子园的区别:亲子园只是一个为宝宝提供游戏娱乐的场所,早教中心侧重于对婴幼儿早期智力的开发,有一套系统规范的教程和专职教师,为孩子的成长提供帮助。
早教与孕婴产品销售机构的区别:孕婴产品销售机构以营养品销售为目的,少量的育婴课程是为了销售产品,很难有专业性;我们是以课程为主,促进孩子能力的均衡发展,达到开发智力,增强自信的目标。
4.7市场营销因素
市场营销:为公司树立一个良好的公众形象。了解顾客的需求,了解我们的竞争对手,通过大力的宣传广告等一些手段使消费者了解到我们所带来的好处。
促销:采用此手段会使顾客更愿意光顾中心,并多次购买更多附加值的产品 广告:这是市场营销的一个重要环节,利用各种媒体进行宣传。
第五章 战略及实施概要
5.1竞争优势
我公司的优势在于:以二级城市的消费水平为依托,以低价格吸引顾客,然后以高品质的教育得到更多家长的认可,这样让家长互相介绍,带来更多的客户,使我们的品牌在家长圈中得到广泛认可。项目进行资源的多元化整合在主体产品上进行多元化经营,同时具有时尚健康的理念,可以服务高端客户,有创造高营利点的服务项目,同时为高端产品的开发积累高端的客户资源。并且此项目就具备了可长期开发的潜质,具有独特性的质素。一个点最后能演化成一个产业链的经营规模。
5.2营销战略理念传播:作为早教产业,应利用各种媒体传播手段来宣传自己。主要手段有:参与社区活动;选择有影响的杂志定期推出相关理念报道;不定期联合电视媒体推出合作栏目; 利用网站加以宣传。
建立口碑:教育产品的一个重要的特色就是建立口碑,因为我们顾客对质量的追求是无止境的,所以我们必须保证我们的服务质量。当我们的顾客满足时,必将忠于我公司。
形象推广:作为早教品牌,应有自己良好的形象。把更加有亲和力的、可信赖的印象留给家长
5.3网站推销
网络在当今社会已经是不可缺少的沟通工具,所以我们精心建设我们的网站,从而在营销方面取得快速发展。
请登陆公司网站进行了解。
网址:
第六章 管理概要
初期,我们早教中心会在短期形成一支团结的管理团队。作为早教中心的创始人,我们会不断的强化对早教管理并且逐渐提升运营经验,以便在短期内,早教中心就可以较快地步入正轨。创造品牌化的培训机构一直是我们追求的目标。我们会在初期就拟定好我们较完善的管理手册,以便用来帮助我们更好的管理我们的早期教育中心。
6.1“我们”的用人原则
中心目的:我们认为,要想使得早教中心在同行业中迅速发展,成为同行业的优秀培训机构,就要拥有大量人才。我们愿意选择那些有爱心、诚实、具备很强工作能力或领导能力且上进心强烈的人,所以我们用心招聘,轻松管理为原则建立完善的用人标准和招聘体系。
核心原则:选择优秀人才为我早教中心所用,和创办人一起共同创建了强有力的业绩文化和业绩成果;我们会为早教中心的每位幼儿老师及员工提供自我展示的舞台;建立内部提升机制来反映员工的能力和工作表现;建立评估制度,通过相关程序来评估,促进老师和员工的工作积极性。(今天工作不努力,明天努力找工作)
6.2“霏凡”的员工招聘和选择策略用人标准
富有爱心、诚实敬业、领导能力、沟通能力、学习能力、团队合作、顾客服务、专业技能。
主要考察:富有爱心、诚实敬业、授课特色、沟通能力、学习能力、团队合作、顾客服务、专业技能、组织协调能力
6.3组织结构本公司初期将设有一个中心主任,一个前台接待,两位授课老师
6.4 运营体系发展阶梯
首先,进行市场分析.这里包括:同行业的竞争力分析,具体的利润分析,辅导中心的地理位置,室内装修,设备购买,初期的财务预算,等等„„同时,也从这些相关信息来判断我们的创业规划的可行性有多大; 接着,投资购买硬件设施以及配备师资力量; 再次,广告宣传,以便我们增加招生人数;然后,辅导中心经过一段时间,有赢利后,我们要开设新的项目,(这时会向同大型早教中心公司加盟
的方向去考虑实施),让老师去优秀的早教中心参加培训,增加教师的数量,扩大辅导中心的场地,加大宣传力度等等.让宝宝在我们的早教中心得到快乐的启蒙教育. 我们宣扬 “ 如果你爱孩子,就陪他玩.”
6.5职业发展阶梯
“霏凡”提供的不仅仅是一份工作,更注意的是帮助你建立和成就一份事业。“霏凡”设有:技能和管理等职业体系,每个体系内含有不同的职业阶梯,员工可以在公司内部不同的职业领域和体系中,找到一个挑战自我的天地。“霏凡”通过职业的发展体系,帮助员工建立职业的发展规划,实现事业的目标。
第七章 财务计划
如何增加营业额
7.1第一等级:顾客服务
关心顾客:当顾客走进早教中心大门时,我们会使其感到我们的真诚,我们主要针对的是幼儿的父母。
等候区的温馨:前台迎宾接待的热情招呼,整齐有序的报刊杂志,足够舒适的座位,饮水机等方便设备,热情的员工,充足的照明和适宜的温度,保证中心主任的公关作用,减少客户投诉。
7.2第二等级:执行和推广促销活动
促销是我们提供给客户的购买诱因,刺激顾客的需求欲望,我们要用偏低的价格吸引顾客;同时还伴随着顾客的直接购买行为的发生,促使营业额增加。
7.3第三等级:了解商圈,没有任何一个商圈完全一样,主要目的是了解顾客的需求和期望,以指导我们的市场营销活动。
7.4第四等级:增加营业额的基本工作
参观中心:我们致力于建设自身有特色的顾客接触价值,用创造性的服务来吸引顾客,使其感受到我们霏凡早教培训中心的优质服务。
公关计划:婴幼儿早期教育是一个需要大量时间的项目,我们会根据当地习惯来调整我们的产品公关计划,做出一个长久的公关推广战略。
结束语
我们确立了低价、质优的办学优势,当然资金与经验方面还有诸多不足,但是我们会用我们的热诚积极的改进,为孩子们和我们创造一个美好和谐的明天。
早教机构创业计划书篇3
一、经营目标
根据中心现有的条件和设备,细分市场,寻找适合我中心的目标客户。
1、细分市场
低收入家庭:要求学费低,对课程设置及师资要求不高;
中下收入家庭:要求学费适当,建议以百元为标准,对课程设计及师资有一定程度的要求,但品牌意识低;
中高收入家庭:对早教学费高低不敏感,对课程设置及师资设备要求高,品牌意识强。
2、中心定位
在市场细分的基础上根据我中心的资源及目标,我建议把市场目标定在0-6岁宝宝的中高收入家庭
二、营销策略
孩子是产品的使用者,家长才是产品的真正购买者,而亲朋好友、邻居、教育专家等作为一件的提供者也对产品的营销有一定的影响,因此我建议策略为家长知道,孩子体验
在营销过程中,避开与其他竞争者的价格对比,树立专业、权威的品牌形象,深入挖掘中高端目标市场,激发潜在顾客、边缘顾客的消费愿望。
具体可以通过以下途径实现我们的营销目标
1、通过针对行业客户的后勤部门进行定点营销:
我中心一直以来都是非常注重行业客户的定点营销,在一个行业或者单位里的同事,特别是孩子差不大的常常会交流育儿经验,这也意味着他们会互相之间推荐自己满意的产品,打击不满意的产品,同时还有一个攀比心理,使他们会炫耀自己的成功经验,而这些都可以最大程度的节省销售成本,扩大销售金额,特别是在有部分家长提前体验后,感觉良好,更能做为我中心的免费宣传员,帮助我们想他们的亲朋好友进行推荐,充分提升中心品牌的美誉度和行业知名度。
2、通过一系列促销和体验活动,提高目标客户对产品的认可度
这一促销建议尝试社区营销。前面提到充分挖掘行业客户是一个面,而社区是另一个面。社区里,邻里之间与同事之间也有类型的行为模式,大家会互相讨论对提升品牌美誉度也是非常有帮助的,另外通过设置摊位推广、赞助募捐或组织各种儿童活动,还可以增强可见度,赢的家长的认可,甚至可以通过这样的活动制造新闻话题,获得不花俏的宣传。同时如果社
区档次足够高,规模足够大,还可以利用社区现有的会所等资源,定期的外派老师组织活动,不但可以提高人员的利用率还能有效的节约成本,方便客户(需配合后备教师储备计划等其他战略规划,方可实行)
3、通过与各类相关产品的整合营销,为目标客户提供全方位的配套服务:
充分利用好现有的儿童影楼、超市、儿童用品商店、保险公司、妇幼保健医院等各种周边资源,嫁接客户资源,实现共赢。
三、推广计划
在整体营销策略的基础上,结合市场现状分析,对方案进行进一步的细化和调整
第一阶段有重点的全面强势宣传,提高知名度
第一步,摸底调查,了解市场
这个阶段的调查的要求是深入和彻底
1、了解我们的目标客户(中高端人群)的分布情况,了解他们对于早教产品的理解程度和态度,了解他们是否与其他竞争对手有多接触或正在接触,确定重点突破的行业和社区
2、了解竞争对手的分布情况、营销策略、现有市场份额已经主要客户分布区域和营销手段,找出其薄弱环节,以便重点突破
第二步,重点宣传,提高知名度
一般情况下在充分了解了目标客户以后,应该对该区域进行覆盖性的全面宣传,主要载体为大众传媒,如报纸软文,电梯广告,小区宣传栏,户外大牌及led等,但考虑到我中心的实际情况,暂时不宜用这种高投入的宣传方式,在后期准备做全面品牌推广的时候可以考虑,因此就针对重点区域和重点单位进行特定的宣传。
重点区域是指高档社区,重点单位是指我中心有优势的行业用户。
宣传所需物品大体包括了:
公司彩页——公司介绍,产品介绍,明星教师介绍,特色介绍等、
员工制服——统一着装,体现公司精神风貌(结合我中心企业文化的制度,将中心的vi系统体现在每个细节中)、
硬件设备——展台、易拉宝、影音设备等
软件设备——宣传所需要的其他物品,如宣传的光碟,客户登记表等
互动物品——和宝宝互动的物品,比如玩具等,和家长互动的物品,比如小纪念品
宣传活动主要内容:
宣传活动有很多内容,但大体都离不开对企业的介绍,产品的介绍等,由于行业的特殊性,因此我们在进行宣传的时候更多的应该考虑到吸引小朋友的眼球,最好可以在现场进行简单的互动。在互动的同时要把中心的细节及品管落到实处(通过细节来体现服务的品味和档次,增加中心的核心竞争力,避免同质化经营)。另外通常情况下少不了的咨询点,免费体验卡派发,播放宣传视频材料,填写客户登记表等就不一一赘述了。
第二阶段:通过促销和体验活动,扩大招生规模
第二阶段活动是第一阶段的延续和深化,也是第一阶段工作的考试,第一阶段的工作做得越细致越扎实,第二阶段的工作就越容易开展。
在充分了解了我们目标客户后,有针对性制定适合他们及他们宝宝的早教方案,用这样的方案配合体验课程来刺激他们的购买欲望。利用客户登记表对客户进行回访,回访的内容不一定要是让他们来听课或者消费,可以针对相关月龄的宝宝提出有针对性的建设意见,比如变天的时候应该如何增减衣物,如何进行日常养护,这些细小的地方可以充分体现对客户端尊重,以及我中心的服务态度,增加目标客户对我中心的记忆,帮助他们进行选择。
第三阶段:整合营销,扩大市场份额
第一阶段与第二阶段的工作主要是针对一些很明显的目标客户进行的有目标的营销,而这部分人群也必然是众多竞争对手的目标客户,大家是在同一层面进行竞争,这样的竞争会直接导致我们的利润水平下降,客户分流。但以我中心现有的情况来看,这样的营销手段还是会有一定的效果的,能够在短时间内提升我们的招生人数和品牌在区域内的影响力,但这样的手段没办法形成规模效应,在此时,我们应该考虑进行第三阶段,第四阶段的营销活动。
整合营销也就是借助相关合作伙伴来体现品牌实力,树立品牌形象。相关的涉及到婴幼儿的产品非常多,有很多也有不错的品牌形象,与这些品牌合作不仅可以掌握更多的市场信息以及
顾客资料、扩大现有销售渠道,而且可以挖掘更多的营销切入点,实现资源共享。
品牌的选择应以中高端的产品为主要的合作伙伴,但是合作的企业不一定要是大型的商业企业,举个例子,好奇是尿不湿里的高端品牌,但在很多的中小型的母婴店里都有销售,这类产品通常利润并不高,可为了提高门店的吸引力,这样的产品还必不可少,我们可以针对这样的产品进行捆绑,比如购买一个50片以上包装的用户可以领取一张免费体验卡,购买100片以上的用户可以领取一张免费体验卡外,还可以赠送一次宝宝早教规划等活动。购买的用户会直接将我们与好奇这样的优势品牌进行链接,而小型的门店相对资源较少,可以用比较低廉的价格获得合作,特别是在一片社区里通常会有3-5家这样的门店,我们只选取一
家合作,这样大家双赢,关键看如何包装自己的品牌。
这样的销售方式会被很多产品采用,因此我们现在很难和一些有区域影响力的大型商业企业进行合作,但这将是我们的目标。
第四阶段:置入式行销
虽然我们没办法做到欧米茄那样成为007的选择,但蒙牛与超女的合作还是有机会模仿的。根据我中心的发展规模和品牌建设的时间,到了一定的时候可以利用一些有价值的活动来更好的推广我们的品牌,比如可以组织摄影大赛,儿童选秀等等。.
四、整体营销
1992年,市场营销学界的权威菲利普科特勒提出了跨世纪的营销新观念——整体营销(total marketing)理念。所谓整体营销,就是公司营销活动应该囊括内外部环境的所有重要行为者,其中包括供应商、分销商、最终顾客、职员、财务公司、政府、同盟者、竞争者、传媒和一般大众,,前四者构成微观环境,后六者体现宏观环境。整体营销强调的是营销活动不要局限于部分行为对象,强调营销活动要拓宽空间视野。
在前文中提到的所有的营销方式、手段、策略其实都是很常用的方式,而且应该说有一定营销行动力的企业都很容易实施这样的方略,但真正要想实现我中心品牌价值的提升还必须要苦练内功。这时候整体营销就成为了必然。
试想一下我如果选择一家早教机构,我会做什么呢?
首先我会上网搜索一下,那这就需要我们先完善自己的网站、讨论版,同时在百度,谷歌之类的搜索引擎中有良好的排位,这应该是中心营销部门和it部门的配合。
其次我会考虑一下:1、课程品质如何;2、教学环境怎样;3、服务好不好;4、价格是否合适;5、专业程度和正规程度;6、卫生状况和玩具种类等等,可能有10个甚至更多参考因素。而这需要营销部门与教学部门、后勤部门、研发部门等多部门联合。
这就是整体营销,所有的部门皆应配合销售部门,采取一致行动以争取客户,换言之,公司里的各个部门,均须认清他们所采取的每个行动,而不只是营销人员的行动,均与公司争取及留住客户的能力密切相关。
从这里来看也许我是一个挑剔的顾客,但是作为一个中高端的客户,他们必然会对他们将要付出的中高端的价格负责,因此整合公司的资源树立整体营销的观念成为必然。
如何形成这样的观念呢?就是把销售融入到中心每个人的心中,这个光靠灌输是没有用的,充分利用现有员工的工作间隙,全员营销,在不增加人力成本的前提下,先行充实销售队伍。任课的老师是最熟悉中心产品的人,他们也有自己心目中完美的课程,可这样的课程是不是适合我们的客户,只有在销售实践中才能知道。给他们销售的指标,销售的奖励,并且规划他们的职业生涯,把营销的理念用销售的方式灌输进去,同时让他们在销售中反思课程的安排,教学的细节。同时达到开源节流的目的
我们有优质的课程、优美的环境、优雅的老师、优秀的服务,但仅仅有这些并不足够,我们需要一个完善的中心机构架构和整套的有效的实战性的战略营销方案,把所有的这些优势转化成客户的认同和消费。
中心机构架构保证了执行的力度,而战略营销方案指导方向。我个人认为必须要有中心的核心竞争力,这个不一定是新颖的课程,因为也许我们推出了新课程一个月后就有了跟进者,也不一定是一个独特的商业模式,我最希望看到的核心竞争力应该是专业的态度和专注的精神,并以此搭建的企业文化的骨骼,用细节来塑造血肉。
而一个注重细节的中心必然可以使大部分的客户满意,愿意介绍他们的朋友来,他们也愿意继续来。保持我们的品牌忠诚度和美誉度。
五、小结
现在商业模式里以销售导向是一个服务性企业的必然选择,然而这样的选择伴随的是执行力、专注度与对细节的追求。营销的策略无所谓好坏,合适就可以,但很多企业没有成功的原因不是没有选择到一个合适营销策略,而是没有能执行好既定的营销策略,每一步都做好了做到了其实是一件很难的事情,需要企业所有员工的配合与支持。
早教机构创业计划书篇4一、项目市场评估及前景预测
我所居住的地方徐庄村地处天津市的城乡结合部,又是东丽区经济发展较快的村镇。新温州城的落户和物流配货的繁荣,使该村的外来人口在近两年间呈几何型增长。我经过收集信息和调查,该村的外来人口日均流量约3万人,本村约有1800口常住人口。其中,2-学龄前的儿童约五百人。这样一支强大的顾客队伍,为我将要开办的幼儿园提供了市场。由于现在国家政策支持城乡经济的发展,该村正处于投资开发热潮中,5—十年内会有很大的发展空间。幼儿园目标顾客的市场也会增加而不会减少。如果不是自身经营管理的失误,市场不会下滑。
二、目标顾客及市场占有率我开办的幼儿园目标顾客锁定在2-学龄前儿童。
二岁之前,在开办初期先不予考虑。因个体办园开办初期条件有限,师资有限。二岁以下的幼儿从语言、行动、自理能力方面稍差,所以,看护责任和风险增大,个体园承受风险的能力有限,随着幼儿园的发展和壮大,在以后可以考虑开设托幼班,招收2周岁之前的婴幼儿。幼儿园的生源主要来自以下三部分:1、收入低的家庭:国办幼儿园收费最低在400元以上,有的高达千元。这些收入低的家庭除去日常开支,所剩根本不能供孩子进国办幼儿园接受教育,他们则会选择条件相对好一些、收费适中的个体幼儿园。2、从事商贩和打工的外来人口:这些孩子家长终日早出晚归,忙于生意,无暇照顾孩子。国办幼儿园定点接送,不能满足这些家长的要求。我可开办延时服务,收费低廉,可以吸纳一部分这样的幼儿。3、经常加班的双职工家庭:这些家庭望子成龙,望女成凤的心在这一代父母心目中比任何一代都显得更为强烈,为了让自己的孩子接受良好的启蒙教育,许多家长不知费了少心思,但由于各方面条件所限,不是每一位家庭都能将孩子送到正规的国办园接受教育。开办个体幼儿园,并在教育特色、卫生、安全方面下功夫,交给一定的专门知识,一定会吸引不少家长。
目前,在该村有1座小学,内有学前班二个;有个体托儿所1所,约100元左右,个体幼儿园2所,收费约在150—170之间,均没有证照,卫生条件和教学质量均不太好;我开办的幼儿园若要立足,从服务项目、价格和规范教学上要优于现有园所,开办的好,能够占有20%—30%的份额,或者更高。
三、市场营销计划及风险评估
要开办好这个幼儿园,就要办出自己的特色,且开办各种服务项目,区别于其他幼儿园。同时,要利用好天时、地利、人和。
1.服务项目及价格。 为了满足不同家长的需要,幼儿园开设日托班、整托班、接送服务、延时服务、珠心算特长班等。为了便于比较,我将我的服务项目的内容、收费价格及同竞争对手的价格用表格做一比较。见附表1服务项目 服务特征 服务价格 竞争对手的价格日托班日间看护,早中饭和学前教育 160国办400元以上小学140,个体园170整托班日托班服务及夜间生活照顾 500 500—600接送服务提供专车,接送幼儿 1元/天 无延时服务为早七点前、晚六点后接送的幼儿家长提供延时服务2元/小时无珠心算特长班开发幼儿左脑智力,快速算术25元/月无
2.选址。除了在服务项目上多样化,同时,选址很关键。地点显眼,周围环境安全也是吸引家长的一个重要因素。我开办的幼儿园地处村中心地带温泉公寓一层,紧邻中心街,区内环境绿化好,物业管理规范,安全可靠。同时,选在一楼,不仅方便家长孩子出入,避免孩子登高危险,而且不会影响楼上居民生活。
3.促销手段。如何吸引家长和孩子对幼儿园感兴趣?采取一些必要的促销手段也会起到意想不到的收获。例如,利用人和手段,借助周围熟悉的街坊邻居推广,增加影响力和信任;在街区显眼处常年悬挂招生广告,印发名片;与当地妇联搞好团结,争取支持,可以有效的增加幼儿园信誉度;利用六一儿童节、元旦等节日免费为幼儿发放印有幼儿园名字的背心、小奖品等等。采用以上的促销手段,投资不大,但对吸引家长、扩大知名度很有效果。