拼多多怎么设置提示音_拼多多商家版怎么改提示音
拼多多怎么设置提示音
如今,拼多多已经成功地将娱乐和社交元素融入购物平台,各种小游戏、优惠和购物活动一应俱全。于是越来越多喜欢网购的朋友加入拼多多,但是有多少新手朋友不知道拼多多里提示音怎么设置?下面就来介绍一下。
拼多多手机版设置提示:
1.首先打开拼多多,选择个人中心,然后点击设置。
2.然后选择【消息接收设置】打开【系统消息】,【活动消息】滑块会滑到绿色;
3.打开手机的【设置】图标,点击【声音和振动】;
4.点击【其他通知铃声】,选择铃声完成设置。
为了快速解决问题,一般回复客户信息的拼多多客服在此期间要关注任何信息,尽量不要遗漏任何信息。所以需要开启拼多多消息提醒。
拼多多版本提示音设置步骤:
1.首先打开拼多多商家后台登录窗口,在右侧输入账号和密码,点击下方“确认”按钮,登录;
2.成功登录后,找到并点击默认页面顶部的“客服平台”标签,点击进入平台页面,设置方便回复;
3.其次,点击后进入客服窗口,会弹出一个小窗口。在右上角找到,点击“方便回复”按钮,设置方便回复内容和热键;
4.再次点击后,你会在窗口中看到两个按钮:编辑和热键。如何点击“编辑”按钮,会看到“编辑组”按钮,可以设置的更详细;
5.最后,在窗口的左上角会有一个按钮。可以向上移动鼠标,会出现一个下拉列表,打开客服的语音提示。只需点击里面的“开启语音提示”按钮。
拼多多的音有什么作用?
对于商家来说,我们在运营店铺的时候,聊天软件业务是非常重要的。如果有客户给我们发信息询问商品,没有语音提示我们无法及时看到信息。我们看到的时候,顾客已经走了,会给顾客留下不好的印象,然后对店铺也不好。
对于买家朋友来说,我们设置的提示音也可以及时提醒自己。例如,如果我们参加一个单拼活动,系统可以提高我们的成功率。
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拼多多怎么设置提示音 拼多多设置提示音拼多多怎么设置客服头像昵称
拼多多推出了新功能。想必也有不少拼多多卖家想设置自己的客服头像和昵称。如果你还不知道如何操作它们,我们会在下面教你。快来设置你的头像和昵称,快速提高你的转化率!
手机设置:
1.商店首页-常用应用-所有应用-其他-客服头像昵称-进入设置页面;
2.选择设置的客服账号,点击对应的设置头像昵称操作;
3.在弹出的设置页面上传真人头像和昵称设置,点击确定;
至此,设置完成。
计算机设置:
1.打开业务后台-更多客服-客服头像昵称-进入设置界面;
2.选择设置的客服账号,点击对应的设置头像昵称操作;
3.在弹出的设置页面上传真人头像和昵称设置,点击确定;
至此,设置完成。
有什么用?
1.设置真实人物生活的真实画像,能给消费者带来好感和亲切感,有效减少摩擦和投诉;
2.接入时,消费端会有接入服务提醒,给消费者一种特殊服务待遇的感觉;
3.消费者可以在接入服务提醒中看到客服的昵称,可以拉近彼此的距离;
4.店内所有账号都设置了头像昵称,可以显示店铺实力,让消费者售前售后都有保障;
5.让消费者感到亲切,舒适顺畅的沟通可以促使消费者快速下单,提高交易转化率!
需要注意的事项
1.设置权限:
只有商家主账号才有能力设置和修改所有客服头像昵称。
2.设置昵称:
昵称只能包含汉字、字母、数字、下划线和冒号。您最多可以输入15个汉字作为昵称。
3、头像昵称修改次数:
修改没有时间限制,但是不建议频繁修改。
四。常见问题
问题1:可以只设置一个客服账号吗?
可以,建议设置多个账户。只有在访问设置的账户后,消费者才会有不同的服务提醒。
问题2:想换头像不改昵称。
可以,暂时没有限制。
问题三:设置好头像昵称后可以删除吗?
暂时不能直接删除,但是可以把头像和昵称改成店铺头像和名字,也能达到同样的效果。
拼多多怎么设置客服分流
拼多多商家在平台开店时遇到大型活动,往往会遇到咨询客户过多的情况。这时候他们选择这些客服分流,但是也有一些新手商家不知道怎么设置。因此,让我们来看看如何在拼多多中设置客户服务转移以及设置它们的规则。
1.拼多多如何设置客服分流?
1.进入页面导流的首页;点击左侧导航栏中的“多多客服-消息设置”进入页面导流首页;
2.在页面上方,我们可以看到有非常详细的客服分流规则,你可以详细阅读;
3.四个页面的默认设置都是未设置的。我们可以通过点击修改来选择客户服务以转移页面。
4.我们也可以选择客服角色,输入客服账号名称搜索客服;
5.最后点击确定,完成一个页面分流设置,就可以进入下一个设置了。
二、设置规则是什么?
当多个客服账号同时存在时,咨询买家会根据分配规则被分配到相应的客服。
1.如果咨询买家最近联系过客服,消息会分发到客服;如果客服不在线,消息会随机分发给其他在线客服;
2.如果咨询买家没有任何最近联系过的客服,则消息会根据页面分流规则分发到相应的客服。如果该页面被分流的客服都不在线,则该消息会被随机分发给其他在线客服;
3.如果没有客服在线,则根据离线分发规则将消息分发到相应的客服。
三。分流设置有什么好处?
1.完善店前店后客服分工;
2.提升消费者的购物体验,提高店铺的转化率。
总的来说,设置客服导流还是挺好的,还能提高拼多多店铺的转化率。但需要注意的是,只有当所有客服都不在线时,才会将消息推送给线下客服。如果手机上的线下客服已经登录app,即使不在线也可以收到推送消息;同一账号的pc端和移动端的聊天记录是同步的,移动端的线下客服可以看到客户的历史聊天记录。
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品多多商家在品多多开店成功后,面临着众多商家的竞争。在商场客流量不足的情况下,很多人应该会考虑推出拼多多促销。那么如何在拼多多设置推广呢?
(1)创建计划的基本信息
①创建一个计划名称。
②促销计划消费设置。默认情况下,消费上限没有限制。为了商家账户安全,如果日消费超过9999元,系统会自动停止促销计划。您也可以选择自定义消费上限,最低不得低于100元。
需要注意的是,如果当前促销计划的消费达到每日消费上限,该促销计划将自动暂停,次日重启。您还可以调整促销日限制,使促销计划重新上线。
(2)添加商品
①通过列表或搜索选择店铺的商品,完成添加。如果产品下架,则不能将其添加到促销计划中。继续下一步之前,请至少选择一种商品。
②填写商品的点击价格。
系统默认1元,你可以自己输入价格。价格区间应该在0.1-99元之间。需要注意的是,商品的点击价格是推荐场景下广告位的点击付费单价。
(3)添加关键字
根据用户在拼多多客户端搜索的关键词热度,系统会为该商品推荐最多50个关键词。您可以选择相应的关键字并设置关键字bid。支持批量修改竞价,所有关键词的竞价范围应在0.1-99元之间。
注:关键词竞价是搜索关键词显示结果的点击付费单价。和上面②中推荐场景的广告位不一样,点击扣费标准也不一样。
(4)发布并确认。
这里显示的是已完成的推广计划的基本信息、商品、商品的点击价格、关键词、关键词竞价。核对信息确认无误后即可点击发布。当推广账户余额充足时,系统会在点击发布后开始推广。
以上是关于如何在拼多多设置一个高性价比的推广的介绍。一开始在拼多多的推广是需要花钱的,然后才能找到最好的推广方案,这样才能以更低的成本赚钱。