市场活动流程图,县市场监管局开展“一把手”走流程换位体验活动
超市的放心消费宣传与承诺在醒目位置张贴了吗?
所售商品明码标价了吗?
散裸装食品公示牌标注合规吗?
七天无理由退货执行的咋样?
为进一步了解县域食品安全监管现状,结合党史学习教育“我为群众办实事”活动,日前,县市场监管局党组书记、局长李振兴来到冠县京优客超市,从消费者的角度,认真地“逛”了把超市,进行了“一把手”走流程换位体验。
在实际消费体验过程中,李振兴通过听、看、查、谈等方式,全面了解超市的服务质量、承诺践诺、消费维权等方面的情况,重点查看了超市散裸装食品经营是否存在安全隐患,对于防尘防蝇措施不到位、食品标牌信息标注不全等问题向超市工作人员进行了反馈,着重提醒散装食品标签未标注“生产日期”,或用“包装日期”、“打称”日期代替,将导致生产日期、保质期无法界定,给食品安全监管、消费纠纷处理带来不便。最后,李振兴来到超市综合办公室,详细查看了超市各类商品的进货台账,对于部分台账记录不全的情况提出了整改建议。超市负责人表示,对局长“挑”出的毛病一定及时整改到位。
李振兴表示:“‘一把手’走流程换位体验活动,不仅可以熟悉业务市场活动流程图,也能及时发现企业在经营服务以及市场监管工作中存在的短板与弱项。食品安全无小事,市场监管部门要时刻绷紧食品安全这根弦,严格落实食品安全管理主体责任,努力营造食品来源可追溯、消费权益有保障的良好消费环境市场活动流程图,切实提升人民群众的安全感和满意度。”