汽车租赁业市场调研，2022 第十七届中国汽车金扳手奖评选榜单揭晓

中国财富网讯 日前，由中国汽车市场、搜狐汽车联合发起、主办，汽车与驾驶维修传媒承办的“2022（第十七届）中国汽车金扳手奖评选”颁奖典礼在线上举行。

2022年是充满挑战的一年汽车租赁业市场调研，中国汽车产业遭遇了多重压力，从生产端到服务端，再到消费端，全行业在风浪中攻坚克难汽车租赁业市场调研，勇毅前行。同时，2022年也是充满机遇的一年，在全球汽车市场面临下行的背景下，中国汽车市场有望实现同比微增，新能源汽车渗透率进一步提升，智能网联快速发展，汽车产业作为拉动内需的重要力量和国民经济的重要支柱显得更加突出。

2022（第十七届）中国汽车金扳手奖评选密切关注行业动向，并在评选维度和研究价值等方面有所升级。首先，此次评选增加了新能源组别，建立了新能源车企服务评价体系；其次，评选重点关注客户体验环节，并建立媒体联盟，引入了抖音、快手等短视频平台KOC探店模式；第三，评选加大、加深对汽车服务产业的研究力度，推出了《2022中国汽车服务客户体验指数调研报告》；第四，在与金扳手奖评选同步进行的“百强质选店”评选中，首次引入了中国汽车维修行业协会“放心汽修认证”团体标准。

经过综合评审，共有13个优秀汽车企业及品牌分别在新能源品牌组、自主品牌组、合资品牌组及豪华品牌组获奖。

2022（第十七届）中国汽车金扳手奖获奖名单

在本届金扳手奖评选过程中，主办方《中国汽车市场》杂志与北京卓思天成数据咨询股份有限公司共同开展了“中国汽车服务客户体验指数调研活动”，并推出了《2022中国汽车服务客户体验指数调研报告》。

汽车服务客户体验指数依据汽车服务客户体验指标体系，全方位监测客户在汽车服务环节的体验感受和需求满足程度。该指数将抽象的汽车服务客户体验感受具象反映出来，为行业提供了可量化的汽车服务客户体验标准。

此次调研还得到了中国用户体验联盟（UXACN）的指导。中国汽车服务客户体验指数的成功推出，将有利于推动汽车服务产业转型，实现产业创新高质量发展。

此外，金扳手奖评选主办方还同步举办了由中国汽车维修行业协会指导的2022金扳手服务全国百强质选店评选活动。该评选依据金扳手GES-150服务评价标准和《放心汽修认证》团体标准，对候选经销商进行专业评价，最终共有12个品牌的全国100家经销商获得“2022金扳手服务百强质选店”荣誉称号。

“2022金扳手服务百强质选店”获奖名单

2022（第十七届）中国汽车金扳手奖评选榜单的发布，既是对过去一年中国汽车服务产业优秀代表的肯定与褒奖，也开启了产业的新篇章。

未来，中国汽车金扳手奖评选将继续深耕中国汽车服务产业发展，推动汽车产业行稳致远，聚力共创汽车产业新生态。（百川）

（图片来自中国汽车金扳手奖官方）