如何让运营小白5分钟快速入门？

作为一个刚入行的小白运营，如果你在两个星期前问我：运营是什么？我可能都回答不上来。所以为了给自己捋清思路，也为了能够将运营这件事情做好，最近也一直在恶补运营相关的知识。突然发觉，原来运营也可以这么有意思。基于此，我跟大家分享一下小白运营入门时该知道的那些事儿。

我从运营是什么、运营的工作流程和全貌、运营的职能分工和职业发展三方面来展开分享。

1、互联网运营到底是什么？

拿我自己为例，之前一直在做微信公众号文章的发布，发文章没有任何的目的性，只知道将公司的大事件写成文章、排版发布出去就行了，也没有具体分析每篇文章的效果，并且每次发的文章阅读量也普遍很低，更不要提与用户的互动了。所以可想而知，公众号产生的效果并不理想，可以说很差了。

后来我分析了一下原因，原来是我根本没有把公众号当做运营的一种类别，并且对运营，再仔细点说是新媒体运营，根本就没有系统的认知，单凭自己的浅薄理解来做这件事情，空有一颗想要增加5000粉丝的心，却无所适从，根本无法下手，使我很迷惑，不知所措。

经过一段时间的课程学习，也看了《运营之光》这本书，其中看到运营大神老黄说的一句话，给我很大的感触，他说：运营就是通过一系列穿针引线式的资源投入，使一件事情能够持续良性发展。

那么我根据这句话重新思考了一下公众号运营这个问题，顿时觉得恍然大悟了，我发布一篇文章，从文案的选材、编写、迭代、排版、发布、引导转发这个过程就是资源投入的过程；而传播出去之后，用户看到文章并且主动的申请试用产品，或者是自发的将内容传播出去，带来更多的流量和试用客户，这个就是取得的效果。取得了一定效果之后，再根据发布的文章进行整体分析，什么样的素材、什么样的文章格式、什么样的排版样式、什么样的写作思路才能够让用户有耐心的读下去，并且能够形成用户转化，成为我们的潜在客户也都很清晰了，当下次再次选材发布就有依据可循了，可想而知如果发布文章带来的效果也一定不会差，这就形成了良性的循环呀。那么我的三个月5000粉丝增长的目标就不是一个空的梦想，而是一个很有可能实现的目标了。

并且在课程学习过程中，老黄也举了个群组维护的这个例子，相信大家每个人都是好多微信群组和QQ群组，也能很明显的感觉到有的群组很活跃，整天在讨论问题，分享成果；但有的群组一点生气都没有，成了所谓的僵尸群，那么区别在哪呢？在此贴个老黄总结的正确的群管理流程的图，大家可以自行思考一下这个问题。