运营基本:马斯洛的需求理论
七级需求结构
1943年马斯洛指出,人们需要实现某些需要,有些需求优先于其他需求。
马斯洛的需求层次结构是心理学中的激励理论,包括人类需求的五级模型,通常被描绘成金字塔结构。
从层次结构的底部向上,需求分别为:生理(食物和衣服),安全(工作保障),社交需要(友谊),尊重和自我实现。
生理需求是维持一个人最基本的需求。
当人的衣食住行得到满足以后,人的需求就会提升,就会有安全的需求。而人的自我价值实现是人的最高需求。
这种五阶段模式可分为不足需求和增长需求。前四个级别通常称为缺陷需求(D 需求),而最高级别称为增长需求(B 需求)。
五级需求结构,曾经我作的图
后来,马斯洛又进一步细化,分为七级结构或八级结构。但本质是一样的,只是更细致。
八级需求结构
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