小米商业营销陈高铭：找寻新增长机遇下的确定性

3月17日，2023中国CGO峰会在上海宝华万豪成功举行。众多与会人士打破思维定式，在与行业的探讨中，给出了对市场与趋势的重新思考。

峰会期间，近30位品牌方高层登台，知名经济学家、数位一二级市场专家人士助力，以及近两百家品牌方代表出席现场，在线观看人次近12万，这些数据表明，首届中国CGO峰会获得了圆满成功！

小米互联网业务部商业营销品牌总经理陈高铭在2023中国CGO峰会“洞察消费趋势”板块，分享了《如何成为新增长机遇下的确定性》主题演讲，与行业专家共同探讨品牌新的营销方向和新的增量方式。

以下为演讲实录：

经济回暖、消费复苏，新增长机遇已经摆在我们眼前。一边是中国消费市场中所蕴藏的巨大发展潜力，一边是人口、流量等外部红利消失殆尽。品牌想要把握机遇乘风而起实现高质量增长，就必须打造强势品牌力，形成企业的核心竞争力和壁垒力。

当下，在传统的产品+流量+渠道的增长模式正在失效的同时，消费者的消费趋势也发生了巨大的转变，他们会选择将钱花在那些具有确定性、信赖性的品牌身上。这给我们带来了一个强烈的信号——品牌的建设才是持久、稳定的真红利。

但是在做好品牌、守住真红利的过程中，很容易陷入三个误区：一是将传播与做品牌画等号，二是只考虑流量忽略质量，三是把直播带货认定成做品牌。那么如何避免陷入品牌营销的短视陷阱，用长期发展的角度帮助品牌贯穿发展周期？

小米互联网业务部商业营销品牌总经理陈高铭表示：

品牌营销效果是流量和质量共同作用的结果，而高质量营销是实现高质量增长的关键。因此，小米商业营销基于凯度品牌高质量增长3c模型，即：品牌力增长的关键要素包括高质量的媒介、高质量体验和高质量渠道，打造强势品牌力，守住发展真红利。

第一，在高质量媒介这个要素中，OTT已经成为国民级的媒介。2022年，OTT用户人数已突破10.83亿，在流量触达层面上拥有绝对优势。同时，作为家庭娱乐终端，智能大屏已经不仅仅局限于看电视，当下的OTT大屏成为集合了听音乐、健身、购物、控制智能家居等多功能的智能终端，全方位锁定家庭场景下的用户需求。同时，与其他媒介相比，OTT广告在记忆度上也有明显的优势，效率是其他媒体的1.86倍。可见，作为品牌广告投放的最佳媒介，OTT能有效提升品牌认知与消费转化。

除了媒介触达率与覆盖率上的优势，在内容的创意性和个性化表达层面，小米商业营销有专属的创意团队。通过不断研发新的产品，比如裸眼3D、沉浸式品牌秀场、把AR、VR和OTT大屏结合，在帮助客户优化品牌传播元素的基础上，提高曝光效果，让品牌的商业化需求与消费者对内容的需求完美融合，在把好的产品有效分享给核心用户的同时，有效触达家庭场景，强化共识力。

第二，是在实现高质量品牌体验上，身兼终端厂商和营销服务平台双重身份的小米商业营销能够用好产品、低成本给品牌带来超预期体验。通过完备的物联网生态，小米可以联合客户打造跨界的整合营销。这种极具科技感、智能感的方式不仅符合当前的AIoT智能生活趋势，让消费者眼前一亮，还能为品牌打造差异化特色营销方式，提供多场景的触点，创造有温度的品牌体验。

最后是高质量渠道，这更像是一个新型的场景研发。小米布局的智能生态全场景，从家庭场景、个人场景和智能生活场景，全方位融入用户生活，让品牌的发声有了多种可能性。因此，品牌在小米智能生态体系的加持下，从触达到触动，在无形之中实现品牌对用户心智的占领。

当消费者开始回归真需、追求消费的真价值时，品牌与消费者的关系也悄然发生了转变，即消费者化被动为主动。因此，想要打造强劲的品牌力就必须重塑与消费者的关系，主动与消费者建立深度的连接。

小米商业营销以高质量媒介、体验、渠道为核心，助力品牌打造更具确定性的高质量强品牌，更是依托小米全场景智能生态为品牌赋能，吸引消费者主动靠近，助推品牌与目标用户的深度沟通，完成用户心智的构建和品牌资产的沉淀。同时，也让品牌自带流量 ，最大化转化为实际销售额，成就品牌价值双效增长。消费回归真价值，流量见顶的背景下，小米 OTT 期待能和更多行业伙伴一同合作，帮助品牌守住真红利，把握 2023年的确定性。