浅谈公众号容易掉粉的九个原因

发一次文章就掉一次粉，这是很多运营朋友都会遇到的问题，自己明明很认真地在收集素材、编辑文章，却换来了取关掉粉的结局。

那掉粉的原因究竟有哪些呢?本篇文章揽客魔课堂总结了九点原因，希望对你能有所帮助。

一、人称变化

有的情况下应用第一人称创作，有的情况下应用第二人称或者第三人称。分成“我”“你/大家”“他/她们”。

意思就是有些是自己写的文章，有的是从其他地方转载的文章。

这样很容易造成场景错乱，让粉丝与公众号产生距离感，减少粘性，让粉丝觉得运营人对公众号的维护不认真，掉粉是必定的事儿。

假如现在有一篇文章应用的人称和之前不一样，在开始就应该告知客户本文是自身写的还是转载的。大

二、违背民意

比如，像之前支付宝集五福，绝大部分人都没抢到红包但是你却发文章大力夸奖集五福这个活动做得有多好，这就是违背民意。一定要保持三观不动摇!

三、文章质量时高时低

文章质量参差不齐很正常，但是波动不能很大。因为很有可能因为一篇文章质量下降，你的粉丝就会取消关注，如果持续几天都没有高质量的文章内容产出，那么取消关注率会进一步提高。 所以，要多研究阅读量高或低的文章有什么不一样，是因为没踩热点还是文章本身内容的问题。必要的情况下可以在网上找一些好的文章推送。

四、文章内容条数忽多忽少

比如：有时发1篇文章，有时忽然发5一篇文章，这样毫无疑问会掉粉。因为粉丝已经习惯了你之前的发布频率，如果变化太大会导致粉丝的落差。 因此，从始至终发布的条数要保持一致，不可以有很大起伏。假如要大改，得提前与粉丝调研，了解他们是否能接受。

五、广告造成掉粉

1、广告太频繁

广告频率一天最多一条，假如要发两条，那么当日图文总数请维持在六条之上。如果每天都得发广告，那么把广告的位置要始终保持在同一个位置。而且第一条最好不发广告，在最后一条发布广告。

2、广告质量差 广告内容生涩难懂、粗糙，排版混乱，这些都会导致掉粉。所以就需要修改广告内容、排版提高广告质量。

3、垃圾广告 对粉丝没用、没价值的广告就属于垃圾广告。一般来说粉丝是什么类型就发什么类型的广告。

六、更新频率和时间不稳定造成掉粉

1、更新频率不稳定 如果你隔三差五才推送一篇文章肯定会导致粉丝取消关注，一定要坚持每天都要推送文章。

2、更新时间不稳定 根据各种大数据表明，中国网民打开微信的高峰时间段，集中在17:00-22:00、08:00-09:00、11:00-13:00，你在推送文章时也可以根据实际情况调整文章推送时间，但是一定要在每天的某个固定时间段推送。

七、后台回复未及时沟通

如果后台有粉丝回复，你不及时交流沟通，很容易造成粉丝取关。所以要及时沟通解决粉丝反应的问题。

八、活动频繁

一天到晚都在做主题活动(除非公众号定位就是这种类型)，没有把文章按时推送给粉丝，也会造成粉丝取关。

即使主题活动再好，但是这东西并不是刚性需求，大多数人还是喜欢看正常的文章。

公众号并不是一个新闻网站，也不是一个杂志，是一种轻型的订阅平台，所以内容生硬死板、经常做活动显然不合理的。

不能用PC网站运营的方式来运营公众号，语气可以亲切点、温馨点，必要的时候多用第二人称。

九、竞争对手出现，同质化内容变多

这个恐怕是绝大多数人都会遇到的问题。粉丝是非常聪明的，一旦出现竞争对手，就会研究各家账号，如果你有一点让他不满意或者一个很小的原因都会导致他取消关注，同时也会造成涨粉困难。

现在行业内，一篇优质的文章会被数百个公众号转载，如果你是那数百个里面的一个，也会很容易导致粉丝掉粉。因为粉丝会越来越偏向订阅高质量、独家的内容。

所以定位要和绝大多数同类公众号都不一样，要细分下去。而且自己要多生产原创文章，少转发文章。