大数据时代下的短视频平台有更多可能

全球知名咨询公司麦肯锡最早提出了“大数据”时代到来的说法，麦肯锡称：“数据，已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。”

事实上确实如此，自2012年以来，大数据逐渐进入各行各业的视野，人们用它来描述和定义信息爆炸时代产生的海量数据。它曾经登上《纽约时报》《华尔街日报》的专栏封面，一度成为美国白宫官网的新闻热搜词，更是互联网主题讲座沙龙的常客，而现在它和短视频平台联系了起来。

1.大数据下的短视频风口

德国某大数据公司发布统计数据称：中国网民平均每天花在手机上的时间达3个小时，已经跃居全球第二。再结合国内4G和无线网络的普及，我们认为碎片化阅读的时代到来了。而短视频因为内容精简，能够很好地满足人们对碎片化观看的需求。

过去一篇新闻报道需要两三千字的图文混排来表现，而现在只需要一段3~5分钟的短视频就可以概括。不只是新闻资讯，还有很多领域正在被短视频颠覆，比如美食、健身、旅游、汽车等。另外，大数据时代给短视频留下了丰富的内容创作空间，且出现了大量垂直细分领域。比如有些短视频抓住了二次元这个领域，用更加细分的内容创作来吸引这个领域的人群。

2.大数据是保证短视频用户黏性的重要保障

在最新的QuestMobile短视频行业，报告传递了这样一个有意思的现象：受短视频整改风波影响，部分APP的用户量大量下滑，而几个典型平台的用户黏性却没有受到影响。那几个平台是怎样牢牢抓住用户的呢？根据对某些APP平台运作机制的分析，我们得出结论：大数据是保证其用户黏性的重品的忠诚、信任与良性体验等结合要保障。为什么这么说呢？

从静态角度来讲，用户社群非常度。很多短视频平台组织线上线下互庞大，社群中不同用户

爱类型和观看习惯不尽相同。而短视

频平台运营者又不可能做到实时跟踪去了解客户的喜好和需求。从动态角度来看，同一个社群中的用户对短视频的偏好和观看习惯也会时刻发生变化，依靠传统手段很难捕捉到这种变化信息。只有借助大数据才能根据用户的不断反馈得到用户的偏好，然后投其所好投放信息，进而让用户对平台内容产生依赖，产生黏性。

3.借助大数据增强短视频用户黏性

市面上比较成功的短视频平台，不仅流量增长非常快，而且短视频平台的用户量也非常稳定。这都是大数据带来的好处。在运用大数据进行技术统计时，要围绕用户进行，具体要注意以下几点，如图1-4。

　　图1-4 增强用户黏性的方法

(1)统计用户的基本属性信息

对短视频运营者来说，越早得到用户的基本信息，就能越早地对用户进行分类，从而越早地制订投放策略。比如借助大数据可以获得用户的性别、年龄、所在地域及用户所采用的中端工具、网络环境等。

(2)了解用户的观看行为

在掌握用户的基本信息之后，运营人员要针对用户在实际观看过程中的行为进行量化统计，比如了解用户从登录账号到退出短视频应用的时段，用户活跃的天数和每天活跃的时间，用户观看的具体内容等。

这些数据可以帮助我们高效地安排短视频的播放顺序和新视频的发布时间，而且还能直接掌握用户的喜好，帮助我们有针对性地推送短视频。

(3)统计用户的深度使用行为

除了对用户的基本信息和日常观看行为信息进行统计外，运营人员还需要统计用户的深度使用行为。什么是用户的深度使用行为？简单来说，就是用户在搜索什么视频，以及用户在观看短视频过程中的点赞、评论、转发等行为。如果短视频平台涉及消费，则要统计好用户的购买行为。