保持更新频率,获取第一批用户
对于短视频团队来说,第一组用户最有可能成为最终的死忠粉丝,因此如何有效地吸引第一组用户,让他们养成良好的观看习惯就显得尤为重要。其中,保持高更新频率是短视频团队早期积累用户的必备技能之一。
习惯并非是与生俱来的,相信你一定听过“一个习惯的养成需要坚持21天”的说法。也就是说,习惯的形成有着自身的机制,而每日更新短视频恰好习惯这种形成机制的构成。通常来说,保持更新频率可以从以下几个方面来进行,如图7-1。
图7-1保持更新频率的操作方法
1.最好达到日更
现在是一个信息爆炸的时代,各种网络事物层出不穷,热搜不断。如果短视频团队长时间不更新视频内容,就很容易被淘汰。而每日更新则可以保证账号持续活跃,避免被粉丝遗忘。
“回忆专用小马甲”(以下简称小马甲)是微博上一个知名的宠物博主。
如果你是他的粉丝,你就会发现他更新微博的频率很高,最高频率的时候一天能更新五六条。如此高的更新频率也培养了粉丝的观看习惯,提高了粉丝的活跃度。而当用户热情冷却的时候,他就会发布一些关于萌宠的短视频,于是又重新引起了粉丝的兴趣,保持住了自己的热度。
2.激发用户的渴求
每日更新短视频可以给予用户一定的暗示,尤其是更新时间固定的时候,用户会准时上线观看视频内容。但是要注意,如果更新的内容无法满足用户的渴求,那么就很容易失去用户。所以,在短视频内容的编排上一定要注重创新,尽量保持在同类短视频中的优势和不可替代性。
《瞎看什么》是“笑工坊”推的一档电影解说类节目,后改名为《阅后即瞎》。节目中两位戴着墨镜装瞎的主播,操着字正腔圆的配音,用搞笑的方式解说各类电影,幽默的风格迅速横扫A、B站,如图7-2。在刚开始更新的阶段,很多用户产生了催更心理,于是我们看到很多留言是这样的:“怎么还没更新”“快更新啊”“为什么还不更新,不是说好的每天更新三集吗”……
用户催着内容更新,其实这里面就体现了用户期待好的内容。这个基础上再去增加更新频率就能够很好地吸引用户,让用户形成观看习惯。
图7-2《阅后即瞎》视频内容截图
3.把握更新时间点
保证了较高的更新频率甚至是日更以后,还不足以让用户养成习惯,短视频团队还需要把握更新的时间点。举一个例子,如果你的短视频针对的目标用户是学生,那么学生白天是没有多少空余时间的,所以白天就不适合更新视频内容。选择晚饭后就比较合适,这时学生上了一天课身心俱疲,就会选择通过短视频来释放压力、愉悦心情。
4.给予用户一定的激励
我们培养孩子的习惯时,常常会拿出一些奖励诱导孩子,比如告诉孩子,只有每天保持某个习惯才能得到某个玩具。其实这种方法也同样适用于活跃用户,即发放一些小福利来激励用户。虽然这种做法在前期需要一定的支出,但相比能够在短时间内获取大量用户,这点支出划算得多。
比如,短视频团队可以搞一些活动,即每天坚持在新发的短视频下评论,积攒多少天就可以获得小礼物等。再比如,在微博上发布的短视频可以采用转发抽奖的形式。papi酱这类常驻微博的短视频博主就经常使用这种方法来积累人气、获取粉丝。