如何描述用户的隐性画像

用户的隐性画像指的是市场调研者对用户内在深层特征的描述，主要包括以下几个方面：

用户的消费目的

毋庸置疑，用户的消费目的肯定是想利用产品的某种性能来解决某种问题。新媒体运营者需要了解的正是这一点。消费目的的大小决定了用户愿意为此投入的成本、时间、精力。确认你的产品能否实现用户的消费目的，是交易的起点。

用户的消费偏好

消费偏好包括对产品品牌、产品功能、审美特点、购买数量、购买方式等方面的取舍。不同的用户群体存在不一样的消费偏好。新媒体运营者不仅要设法让产品满足用户群体的消费偏好，还要设计出一个令他们感到满意的服务方式。

用户的核心需求

用户的消费目的对应了某个核心需求。他们的需求可能是追求实用价值，也可能是为了获得炫耀性消费的心理满足。调查目标用户群体最核心的需求，是新媒体运营者赢得市场的关键。一旦运营者抓准了核心需求，无论用户的需求曲线如何变化，都不会脱离运营者的掌控。

使用产品的场景

用户是在家里使用产品，还是在其他场所使用产品，也是新媒体运营者需要弄清楚的一个重要问题。在不同的应用场景下，用户会表现出不一样的特征。

使用产品的频次

用户使用产品的频次反映了他们的需求水平。有的产品容易消耗，而用户的使用频率较高，那么新媒体运营者就可以根据这些信息及时准备下一批供货。

通过描述用户的隐性画像，新媒体运营者可以挖掘出目标用户群体的深层特征。这将为企业的产品设计、宣传推广和售后服务提供足够具体的参考数据，从而不断改善用户体验，提高用户的品牌忠诚度。