探讨「百雀羚神广告」背后的四类主流观点

尤其实现在，顾客中意见领袖群体的出现，及其在互联网世界中话语权的增长已经足以令广告黯然失色。他们不仅在社交渠道中拥有大量人脉，同时对于某些领域的了解相当内行。

不被别人误解最好的应对方式就是构建足够透明，令人信服的沟通环境。而这才是公关从业者最应该关注的点。

如果甲方不懂，那么这将是公关从业者的灾难。

03 渠道不给力=冤枉

正如前文所说，现在广告从业者最怕的就是广告太好，但是消费者没办法购买到。

举个例子，你是做鱼的，餐厅说要考核你该菜的点单量，结果客户点菜的菜单上却没有你的这道菜，后来好不容易加上了，店里突然做活动，唯独你这个菜没有折扣。尽管如此，你还是凭自己的技艺赢得了一些顾客的固定点单，结果采购员常常买不到食材。最后，餐厅还要你来为此承担责任。

对广告方而言，渠道不是自己能控制的。由于种种原因，顾客并不能及时的获取到自己想要的，这必然会导致用户兴趣丧失。

为什么我们一直再强调“无缝式购物体验”？最根本的原因就是希望顾客在选择相应的自家产品时不被外界干扰。现在用户的注意力被碎片化，如果在某个环节用户退出，那很可能意味着你丧失了这次机会。

04 产品不出众=白忙

我们购买某件商品是为了满足我们某种需求。现在商品同质化日趋严重，任何一款产品爆款后都会有无数竞争者跟进。

支付宝早期稳稳坐着第三方支付的头把交椅，后来因为微信红包的出现，让微信支付一举崛起，从此开启了双雄争霸的局面。

营销中曾有一个USP（独特销售主张）策略，该策略提出广告必须引发消费者的认同。而这种认同本质上是来自产品。

从早期USP注重产品本身，以产品及传播者为中心而很少考虑到传播对象。到70年代，从满足基本需求出发追求购买的实际利益，逐步走向追求消费者心理和精神的满足。再到90年代后与品牌的结合，它不仅要帮助企业销售产品，还要肩负起了营建和增长品牌资产的新的使命。

但是其核心依然是来自于产品的竞争定位，是对公司产品或服务（服务是产品的延伸形式）所具有的与竞争企业产品或服务不同的优势选择。

也就是说，产品优质才是基础。如果你连优质产品都谈不上，在今天，你可能分分钟就被淘汰了。

总而言之，以上论点都是正确的，只是站在不同的角度对事件进行了阐述。作为小白，我们要做的就是明确其中的差异，不能丧失自己的思考。这样子才能把握好自己的位置。

 

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