从创建到卓越,2B企业的四重境界
创造增量VS激活存量
首先我给大家提出三组词:颠覆和赋能、风口和价值、创造增量和激活存量。
相信在座的创始人当中一定有创业三年以上的老兵,三年前双创刚刚火起来的时候,是没有什么人讲赋能的。大部分的人都在讲颠覆,之后过了一段时间大家才开始讲赋能。
虽然赋能这个词也很狂,但是相比颠覆,体现出了两种截然不同的思维,增量思维和存量思维。
颠覆的意义是改变,是要将原有的模式进行重构,本质是要去做增量,而赋能则是要在原来的基础上提供增加值,其本质是做存量。我认为目前市场上,的传统行业当中存在着大量的机会。很多传统企业迫切地需要我们为他们进行赋能,为他们提供新的附加值。
连接不是赋能
我们大量创业者对赋能的误解在于,link b和to b的区别,link b很容易,to b很难,这也是导致我们听到S2b都有共鸣,但做起来很难成功的原因。
不是在原来不卖东西的地方卖东西就叫新零售,真正的to b,视角在一开始一定是被整合,而不是整合,做to b,首先要让b端获益,而不是先让自己获益。赋能不是赋予别人能量,而是赋上自己的能力,赋能不是连接,不是加盟,而是讲给你听,做给你看,带着你练,帮着你成。
我们需要明确的是,我们做的生意,到底是客还是店,加油站可以卖菜,菜场绝对不可以加油,因为定位不同,场景不同。当客大店小时,客可以赋能给店,当店大客小时,店也可以赋能给客,但一定不要长着客的基因,做着店的生意。
To b生意的本质价值,是帮b省钱或助b赚钱
什么行业更容易出现S,更容易产生to b企业的机会,我总结了六条产生to b机会的必要条件,分别是:行业集中度低、需求刚性强、采购频次低、价格波动高、渠道层级多和产品服务标准化程度低。每一项痛点都代表着行业可能被整合的机会,大家同属母婴儿童大行业,却也分属不同细分赛道,可以比照。
当然,行业的机会也不一定是大家的机会。在我看来,to b企业需要满足生意的本质,帮b省钱或帮b赚钱,甚至一些S是省钱引来、赚钱留住,即能省钱还能赚钱。
其中帮b省钱包括节约(采购、人力、运营)成本,提升(供应链、物流、资金周转)效率;帮b赚钱包括提升品牌(IP、定制感、代言),获取更多用户(智能获客、销售培训、专属通路体系打造)。
“无所不有”中的“无中生有” to b和to b to c的区别
之前的市场环境是“无”,现在的是“有”,我们的创业者又应当如何寻找市场的机会,在“无所不有”中实现“无中生有”?
S2b是未来五到十年内唯一有可能成就平台级企业的路径和机会。
那么什么是S2b呢?
曾鸣老师在提出S2b理论的时候,他的S代表的单词是“SUPPLY”,更多的指的是供应链的机会。在我看来,S可以代表更多的意义,我把S扩展成了三个单词——SPACE、SERVICE、SUPPLY,即“空间”、“服务”和“供应链”。而B则可以是小的商家、机构、设计师、手艺人,b的形式实际上是多种多样的。
然而to b和to b to c是两套不一样的商业模式,前者包含设施层和应用层的任何环节,后者只包含应用层可以触达c端的环节。
后者中的b重点指卖产品服务给c端的机构和个人,如在母婴童行业,机构包括幼儿园、母婴店、水育中心、早教绘本馆、儿科诊所、儿童教育机构等,个人包括大V妈妈、育儿号、月嫂、幼师、导游等,对他们的赋能和改造会加速S的产生。
P2b、B2b、S2b和E2b:to B企业的四重境界
我曾经在去年将S2b分拆为小S2b和大S2b,现在看来,同是to b,这么分类显得简单粗暴。我们在座的企业成为S还为时过早,很多市场上标榜自己为行业级S供应链平台的企业也有相当比例是伪S。
我们很多可以实施to b to c路径的企业,如果过分将自己代入到S的身份中,可能会落得国王的新衣般下场。在这个时候,永远不要讲平台、生态,找到你业务中的针,选择同时也是在放弃,找到一个比全世界同行企业都强的地方。
在我看来,to b企业分成四重境界,重重相连,分别是P2b、B2b、S2b和E2b。
P指的是Plugin,是插件,通过各种被整合活下来、长起来。这个时候的to b是小工思维,想的是我如何能被b整合,我对b的价值高低决定了我是否有被整合的价值。母婴童场景下,互动游戏、讲故事、轻服务、定制产品都是插件,插件永远不要以自我为中心,而要永远以b为中心。
B是Business,是公路,通过为别人提供服务而活下来,这个时候的to b是包工头思维,这活外包给我一定比您自己干强,B2b的关键是标准化服务提供商,设施层和应用层,标品、非标品和服务行业都会涌现b2b平台,切交易,偏重互联网。
S是Space、Service和Supply,是森林,以供应链平台视角提供产业级服务体系,在行业中接近客户和场景的环节,共生效应就越发明显。
巨头迫于资本和企业发展压力,主战场一定在自身盈利能力最强的领域。而to B新业务的打磨慢且难,产业上下游需要不断融合共同升级,行业大脑一旦形成,至少百亿估值,这个时候的to b是国王思维,控制论,制定体系规则,收取行业税费。
E是Eco-system,是生态,是阳光、空气和水。在我看来,S2b只是产业升级过程中的过渡态,真正的千亿乃至万亿机会在于行业生态系统建立。
E和S的不同之处在于,E是上帝视角,S是国王视角,E不通过控制系统收取税费赚钱,而是行业的基础设施,通过与别的行业生态连接赚钱,是真正的集大成的协同网络。