双十一短信营销内容，双十一的人群运营有哪些玩法？【双十一篇46】

如果商家觉得没有那么多人力做完全不一样的个性化页面，只需要做一个默认页面，然后复制出个性化页面，再在该页面上进行微调即可，例如将相应的区块和商品提前或在个性化首页上新增模块。可配合智能单双列宝贝+智能海报，完成某些模块的快速制作。

转化工具

兴趣人群转化

这个工具可以通过优惠券、定向海报、短信触达兴趣人群，兴趣人群主要针对店铺近3-10天有加购/收藏行为但没有购买的买家。

设置步骤：

①设置优惠券，建议较大力度至少有别于店铺通用优惠券;—优惠券设置的张数一定要大于兴趣人群数量，否则很多买家会出现发放失败；

②设置短信，对兴趣人群中的近720天有过购买记录的用户进行短信触达;

③店铺首页设置海报，该海报只有兴趣人群可见，提升点击转化。设置完海报后，记得要去店铺后台装修。

老客激活工具

智能短信

与其他短信工具相比，优势在于属于官方，在安全，速度上都比较靠谱。

1、短信签名

短信签名会显示在每条短信的开头，并会在签名前后加上【】符号。在短信功能申请页面需要填写手机号码（用于接收产品更新、产品功能等信息），以及商家所申请的短信签名。

短信签名字数在3-8个字，可以是全部汉字，或者汉字、英文、数字的组合，短信签名建议使用店铺名称，或者是与店铺名称及所售商品相关的其他名称，不能仅仅使用品牌名作为签名，例如不建议使用【xxx】作为签名，但是可以使用【xxx官方旗舰店】作为签名。

2、短信充值

短信签名审核通过后，需要先进行充值才能继续使用相应功能。

短信充值可以选择固定充值条数双十一短信营销内容，也可以选择其他数量，进行自定义条数充值。短信单价：0.048元／条。

短信充值后，使用有效期为2年，到期即失效不可使用。短信充值后不支持退款。

3、短信开发票

在短信充值按钮旁边有开发票按钮，可以进入开发票。短信发票按照消耗金额开具，即充值后进行短信发送，实际发送的短信条数对应的金额可以开具发票。当月产生的消耗金额次月可以申请，即6、7月份短信发送消耗的金额8月份可以申请开票。

4、短信功能的使用

短信充值成功后，即可在智能营销功能中的兴趣人群营销使用。

可以在短信内容编辑处选择需要的模板。目前短信内容均为固定模板选择，暂不支持自定义编辑。

短信模板内会有不同的变量名双十一短信营销内容，该变量在实际发送时会被替换为客户实际匹配的信息，例如${收货人姓名}变量，在实际发送时，发送给小明的短信，实际内容就为小明，发送给小红的短信，实际内容就为小红。

5、短信的发送

目前支持短信发送的功能为兴趣人群营销，在智能营销—兴趣人群中可以进行设置。

在账户管理标签里，可以对短信的发送情况进行查看，短信发送统计按照天汇总，最长可以查看跨度为60天的短信发送记录。

大促期间人群的玩法步骤应该是怎样的？

筹备、预售、预热期

从目前开始到10月20日，商家们的全部运营动作应该要以吸引新客户、引导收藏加购，并结合自己店铺的预热节奏，有计划的安排老客户唤醒激活。

大促引爆期间

在10月21日至11月10日，开始根据不同人群，推行不同的召回策略。

双十一当天

双十一当天的人群运营重点是把有高转化潜力、有收藏加购，却没有下单的人群进行再一次的触达营销。

已经进入到10月份了，留给商家们的时间也越来越少，学会使用方便的人群工具，可以为大家节省时间，提高效率，当然，网川会全程为大家提供帮助，欢迎持续锁定，各位明天再见～

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