企业推广价值观，如何定义与建立企业的核心价值观

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我曾经在一次公开演讲时，谈到「价值观」和「企业文化」，听众当中有人发问：

关于企业价值观的选择，中国五千年历史有许多经书古籍，其中不乏智慧的哲理。所以，企业的价值观是否应该从中国历史古书里去找，会比较适合华人企业？还是应该从西方企业五百强里去找比较适合自己的？

「价值观」是企业文化的核心。所以，在回答这个问题之前，让我们先看看什么是价值观。

价值观是什么？

维基百科里对于价值观的解释是这样的：

价值观（Value）是一种处理事情判断对错、做选择时取舍的标准。有益的事物才有正价值。对有益或有害的事物评判的标准就是一个人的价值观。

汉语词典里面的解释是这样的：

关于价值的一定信念、倾向、主张和态度的观点，起着行为取向、评价标准、评价原则和尺度的作用。

而百度百科里面有这样的一段描述，值得大家参考：

价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。像这种对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序，就是价值观体系。价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础。

价值观念是后天形成的，是通过社会化培养起来的。家庭、学校等群体对个人价值观念的形成起着关键的作用，其他社会环境也有重要的影响。个人价值观有一个形成过程 ，是随着知识的增长和生活经验的积累而逐步确立起来的。个人的价值观一旦确立，便具有相对的稳定性，形成一定的价值取向和行为定势，是不易改变的。

综合以上的叙述，我个人认为：

价值观是一种标准、是一种信仰企业推广价值观，具体表现在个人的态度、看法、判断、行为上。

价值观是后天形成的，与家庭、学校、环境的教育有密切的关系。

由于周遭环境人事物的复杂性，因此价值观不是单一的，而是多种的，而且有主次、轻重的排列次序。

价值观形成的过程当中受到群体的影响，例如国家、社会、民族等群体；因此群体的成员里面会有共同的价值观。也可能因为受到环境差异性的影响，而有个别不同的价值观。

个人的价值观一旦确立，便具有相对的稳定性；除非受到重大的冲击，否则是不容易改变的。

例如，慈悲、善良、诚实、孝顺，可能都是在同一个社会群体环境长大的人，所共同拥有的价值观；但是个别成长的环境不同，因此除了这些共同的价值观之外，每个人可能会有不同的价值观存在。

由于成长环境的差异，这些共同拥有的价值观，在不同的人心中可能会有不同的优先排列次序；有的人可能认为「诚实」凌驾一切其他价值观，但有的人可能认为「慈悲为怀」更重要企业推广价值观，因此白色谎言是无伤大雅的。

企业的核心价值观

企业文化之中最重要的，就是「核心价值观」；这个核心价值观通常都是创始人的个人信仰，在创业和成长发展的阶段，透过领导和个人魅力影响企业核心团队成员所形塑的。

许多企业家以为，核心价值观和企业文化是一种员工教育；透过教育培训和宣传推广，就可以塑造一个企业的核心价值观和企业文化。其实这是一种非常错误的想法。

如果一个企业家连自己挑选的核心价值观都不相信，那么在自己的行为举止和思维决策上，就会出现言行不一致的情况，价值观也就会沦为口号。

所以我的回答是：

企业的核心价值观不应该从中国的历史、或是西方成功企业的案例里去寻找。如果这是你的企业的话，应该很诚实的问问你自己，究竟你的信仰是什么？列出你认为重要的信念，然后使用强迫排序（ ）的方法，挑选前几个作为你的企业的核心价值观。

以下是我在惠普工作时，惠普的核心价值观，供各位朋友们参考。

编辑翻译如下：

HP 核心价值