宜家家居商场布局浅析

宜家家居来自瑞典的国内外家居品牌，它除了通过提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品广受消费者喜爱外，其商场“迷宫式”的布局也成为其营销利器之一。

宜家家居布局

商店设计导师称，宜家“迷宫式”的商场布局是一种心理武器，在尽可能长时间留住顾客的同时还从心理上迫使消费者进行冲动消费，购买更多的商品，据英国《每日邮报》报道。

据伦敦大学学院建筑环境学虚拟现实中心主任阿兰.佩恩(Alan  Penn)称，宜家的战略同一些郊区的购物中心类似，尽可能长时间地留住顾客。虽然，宜家商场内都有快捷通道，但顾客却很难找到出口，只能沿着内部设定好的的通道去参观更多的商品。

由于“迷宫式”的线路令顾客很难找到走过的路，因此顾客在看到趁心的商品时，就会放进购物车里，以免错过后再也找不到了。大量冲动消费也随之而来，如灯泡、煲锅等一些原本不想买的东西。

但宜家否认其店内设计是故意迷惑顾客。据称，宜家的展厅旨在给顾客展示很多不同的室内布局，包括厨房、卧室、客厅等。一些顾客会花一天的时间在宜家，欣赏各种不同的布局。但宜家也欢迎提前在网上浏览过商品，有目的来快速购物的顾客。