眼镜店的货物陈列技巧

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连锁眼镜店陈列方式大致有三种,即填充式陈列、展示式陈列和强调式陈列。其中,填充式陈列属于一般开架式;展示式陈列展示重点商品;强调式陈列突出商品特色或季节性。而在具体陈列时,往往需要综合考虑。

数量技巧

各种商品都会有所谓的“低陈列量”,陈列商品一旦低于这个数量,其销路就会很端恶化。连锁眼镜店也不例外,数量太多会显得拥挤和杂乱,太少会显得很冷清,不能激起客户的购买欲望。因此,考虑陈列数量时,要以各商品的“低陈列量”为前提,一般八成满即可。

颜色技巧

通常鲜艳的颜色更能刺激购买欲。同时,色彩也能赋予商品个性,使同一种商品间产生差异性,符合不同的消费者。需要注意的是,有破坏视觉的颜色不能排列进去,而中性色系的颜色具有良好的调和效果。比如,可以考虑暗色系列商品在前方,明亮色系列商品在后方的陈列;也可采用季节、流行眼镜及新品眼睛在前方,一般眼镜在后方的陈列。

某连锁眼镜店的员工曾经作过实验。她把红、黄、蓝、绿、褐五种颜色的特价眼镜架,放在一个柜台。几个星期后,她发现红色眼镜架易销售。而且,当然红色镜架卖完之后,其他四种颜色的镜架销售就直线下降了。然后,她又将镜架放在不同的两个柜台,其中一个红色镜架多,另一堆则没有红色镜架。经过比较之后,发现红色镜架多的那一个柜台,销量竟比没有红色镜架的那一个柜台高6倍。

“显眼”技巧

所谓“显眼的陈列”即是指连锁眼镜店为使“想卖的商品”容易卖出,尽量将它设置于显眼的地点及高度,而这种陈列也可称为有效陈列。在施行“显眼的陈列”时,针对物理性、心理性方面,有效的表现方法如下:①物理性显眼的陈列:活用有效陈列范围的陈列方法。这是一种针对商品的大小及性质,安置它们在显眼高度的陈列方法。目前在于制造重点,并且容易与相似商品比较。具体可将重点商品放置于关联商品的附近,利用它们的组合提高其联想效果。②心理性显眼的陈列:由多变的表现方式,使得商品本身看起来更美更好,或利用一些陈列的道具或辅助器具,提高商品的价值感。

方向技巧

方向是眼镜产品陈列的一个重点。因为商品方向的陈列旧像人的颜面一样,是给别人的实力印象。对于方向的选择,要考虑以下几点:迎合顾客对于商品的选购重点,商品多半一面贴商品名称与商标图案,另一面则注明注意事项和成分计量。特别是贵族享受镜架,对于标牌的展示要十分明显。总之,要以顾客感觉具吸引力的方向进行展示,这是陈列方向的要点所在。此外,应尽量以宽大面示人,利用内衬来突出商品的“量感”;或者以配色漂亮面示人,给顾客一种时尚、优雅的印象。若是漫无目的堆放商品,尽管陈列量大,也无法给人商品丰富的印象。

形态技巧

眼镜陈列形态的不同可以展示不同的风格,一般有以下四种:①对比:颜色鲜明的商品旁边放一个颜色较暗的商品,使之形成明显的对比。这样,两件商品必定会因互相衬托,而显得更有吸引力。而且,对比陈列有强烈的震撼力,不仅给人安定感,而且能加深顾客的印象。②对称:对称陈列没有力量,却有安全感。所以,在商品数量多时,可以采用此种方式。③节奏:以大、小、大的方式,将商品做间隔排列,便会产生一种有节奏的动感,这样能吸引顾客的目光。④调和:大小的搭配,有时会有一种调和的感觉,它适用商品数量较少时使用。

暗示技巧

现在,连锁眼镜店消费者中主观决断能力强的顾客越来越多,有些顾客甚至对讨厌销售员在旁边喋喋不休。因此产品陈列中,注意运用暗示技巧对搞定这类顾客会有帮助。一般而言,连锁眼镜店的暗示大体分为三块内容:产品性能、服务水准以及产品和服务所处的环境。顾客在连锁眼镜店选购和咨询时,会有意无意地衡量他们所遇到的每个暗示。他们会把有些暗示视为正面的,把有些看作是负面的,其余的则归于中性的暗示。例如,在汽车展示厅里销售员中午吃的快餐,如果散发出浓烈的气味,就会产生负面影响;而新车的气味被视为正面的体验暗示。正面的体验暗示会使顾客对你的产品或服务产生特别的好感。一旦出现负面的暗示,就会导致顾客拒你的产品或服务。中性的暗示则带来平淡的顾客体验,既不会拒顾客千里之外,也不会招来回头生意。

有鉴于此,连锁眼镜店的陈列的暗示技巧应把握一个总原则:即消除负面暗示,改进中性暗示以增加其正面影响。比如,突出品牌优势的连锁眼镜店把品牌放在佳购买区,突出价格优势的店则把低价的产品放在险要位置。

协调技巧

很多连锁眼镜店在陈列时想创造顾客体验,这是很好的想法,但具体摆放时却显得很凌乱和层次感不强,这使很多顾客选择商品时眼花缭乱,无所适从。同时,由于产品的款式较多,材质差异很大,如果没有进行重点引导顾客的确难以拿定主意。因此,连锁眼镜店在陈列时要注意区分产品的类别、款式、颜色等,并根据连锁眼镜店的定位进行整体搭配。

除此以外,产品的陈列是难免僵化,因此增加一些人性化的服务可以起到更好的协调。比如,放几本当下流行的书刊,放一台可以上网的电脑,倒杯热茶,几声亲切的问候都是有益的尝试。

辅助技巧

连锁眼镜店在陈列产品时,可以利用一些陈列的道具或辅助器具,提高商品的价值感。比如,利用灯光、金色的布、水晶饰品、假花等作辅助,增加产品的视觉效果,提升产品的档次。同时,别具特色的柜台、眼镜货架、及明星代言人的招贴画也是吸引顾客眼球的物件,可以加以利用。此外、在店门、店内的立柱、柜台的合适位置都可以配置一些合适的广告或服务用语,增加产品的销售气氛。


发布于 2022-06-20 16:17

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