实体店社群裂变引爆客流(这家店1个月裂变300个社群,50万订单,他是怎么做到的呢?)
②如果之前加过好友,就通过朋友圈和私信吸引客户进群,引流加微信的话术跟之前差不多。③朋友圈要持续运营,建立信任度。③刚开始做破冰的时候,群主可以多发红包,不一定要发很大的红包,可以来一小波红包雨,不仅能提高群内活跃度,还能增加客户对群主的信任度。
这家店1个月裂变300个社群,50万订单,他是怎么做到的呢?
问你一个问题:
如果你现在新开一家服装店,你会用什么方法成交更多客户?
今天和你分享一个服装店的案例,他做大码女装,通过社群在本地城市引流,1个月裂变300个社群,50万订单。他到底做了什么呢?
第一步,建群前期准备
①到店客户无论是否购买,都引导他加微信。这个做法很常见,但很多实体店让客户加微信的理由很牵强,导致很多客户不愿意加微信。我们要给出一个有吸引力的理由,吸引客户加微信,这个叫做设置诱饵。
这是话术模板:我们店在x月x日,在微信群有个活动,xxx产品,原价多少,淘宝价多少,我们活动价多少。你有进我们微信群吗?
② 如果之前加过好友,就通过朋友圈和私信吸引客户进群,引流加微信的话术跟之前差不多。
第二步,创建微信群,并通知客户本次活动
活动内容如下:
@所有人这里是某品牌服装秒杀群,福利如下:在某月某日某个时间段前,邀请相关朋友入群01 邀请10人送袜子6双02 邀请20人送裤袋一条03 邀请30人送女士半袖一节+裤袋一条
第三步, 给目标客户打标签
通知客户活动信息后,无论是已到店客户,还是微信老客户,要给对活动兴趣的人打标签“参加活动”。
①打标签人数要超过60人再裂变,否则效果很差。
②服装群的裂变诱饵建议要送实物,提高客户参与度。
③朋友圈要持续运营,建立信任度。不仅要发活动信息,还要发生活信息。
第四步,调动群内氛围
①发起话题:最重要的一步是吸引客户参与话题讨论,提高群内活跃度。
②群主分享:群主分享要有干货,让人感觉很专业,切记不要只发广告。
③客户参与:群主要调动客户的积极性,让他们主动做分享,相互交流。
第五步,积极主动破冰
①早期社群裂变后,群主要主动发起话题,让大家积极参与,通过这样的方式来破冰,群主也可以@你想要交流的用户。
② 每个群至少要安排2~3个水军和你互动,如果没人和群主互动,就会很尴尬,很快就会变成死群。
③刚开始做破冰的时候,群主可以多发红包,不一定要发很大的红包,可以来一小波红包雨,不仅能提高群内活跃度,还能增加客户对群主的信任度。
第六步,触发购买,形成订单
通过发起话题,干货分享,红包雨激活等社群运营手段后,客户对群主有了一定的信任度。要抓住机会转化客户,让他们购买产品。
①给出优惠政策,让客户购买;
②通过搭配服装,进行组合销售。
如果你也是服装店或者是实体店,也可以通过社群成交客户。当然,这里面有非常多的细节。而这些细节也是除了底层逻辑之外,一个社群能不能运营好的重中之重。
比如怎么发起话题,怎么发红包,怎么设计聊天话术等等。
如果你也想通过社群卖爆产品,更多细节可以和我交流。
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