解码中国产品出海
小米要把电饭煲卖到日本,TCL、海尔、比亚迪扎堆布局印度市场,数不清的中小企业正把小商品卖到非洲部落,Anker(安克)、Yi(小蚁)、Ticwatch,小狗电器等中国互联网原生品牌海外扬名……
“无界世界,无界市场”,在中国品牌的出海动态中,你会嗅出一丝这样的味道。
眼下,对于中国品牌来说,“说走就走”的发展机遇近在咫尺。在2019亚马逊全球开店跨境电商峰会上,亚马逊发布四大策略,全面对运营、物流、仓储、品牌推广及全球供应链管理做了优化和升级,支持中国企业打造国际品牌。一款产品通过亚马逊全球175个运营中心就能销往全球185个国家和地区。
全球商业版图正在因价值链重构而变得边界模糊起来,如何用一款好产品,赢得全球消费者的心?
峰会特邀演讲嘉宾,洛可可创新设计集团董事长、洛客共享设计平台创始人贾伟,用15年的一线产品创造经验与趋势洞察,在《因需而生——想象力创造全球产品力》的主题演讲中,为出海品牌提供了关于产品创造力的3大攻略。
攻略一:用户创造力,借助全球化的供应链和创造平台正在崛起,改变着产品的创造方向与流程周期。
在全球网络的连接与聚合效应下,一个美国大妈提出了一个好的概念,一个以色列工程师给出了一个解决方案,一个中国设计师把它设计出来,然后又用了全球供应链,最后在亚马逊上销售,这并不不只是凭空幻想。在一个产品的创造流通过程中,每个层面上,都有用户型专家的身影:他们更明确自己的需求,比设计师、品牌更懂自己想要什么;他们更了解产品,甚至比生产制造企业更懂性能参数与制造工艺。
这种汇集了群体想象力的产品在贾伟创建的洛客平台上非常多。比如猫王收音机。通过在洛客平台招募用户、设计师、工程师、供应链,一年内就打烦造出几十款覆盖了多种亚文化的收音机,比如在今年3月上市的猫王“小尾巴”,用户把口琴的音乐联想嫁接到音箱上,设计师、结构工程师一起努力,完成了这个看似不可能的任务:因为长条形音箱结构难度非常大。用共创的方式,猫王收音机一直都与用户保持着朋友般的用户关系,成为每个用户心中的声音icon品牌。而这种关系,也是贾伟不断强调的产品观念之一。
洛客平台把用户的个体需求和想象力变成全新的产品创造起点。目前平台已有4万多设计师、100多万创造者,通过用户共创的创造模式,让好产品精准与用户产生强连接,是一个社会化的产品创新平台。喜马拉雅、北汽、谭木匠等知名品牌,也在洛客平台完成了产品验证。
攻略二:面对全球市场,产品要有全球通用的语言与共性需求。
据洛客平台近年洞察,全球消费行为正在回归本真,消费者更聚焦“简单、品质、绿色”,消费者开始越来越懂得珍惜这个地球,珍惜绿色的生命,简单、品质、绿色将是未来产品的一个巨大的趋势。
此外,共性需求将是全球化产品的成就基础。
比如在洛客平台上,就诞生过这样一款成功的出海产品。老年人出行不便,去超市、菜市场的最后一公里,重物成为了生活中的每日难题。针对海外市场,洛客设计了一个能自动跟随的便携产品,它既是旅行箱、又能三秒钟折叠,还获得了当年的ces产品大奖。
由于这个产品颜值很高,在海外的老年市场里一下子脱颖而出,销量猛增。好看又好用,还能好卖,这就是洛客的好产品法则。令人意外的是,年轻人对这款产品也表现出极大的兴趣,基于便捷出行的需要,让这款产品跨越了青年、老年两个完全不同的族群。
而在消费升级的中国,今天的老年人购买力也在不断提升、保守的消费观念正在瓦解化,这样一个炫酷的产品回归国内市场也是指日可待。
如何让共性需求让用户痛点共鸣,这是好产品成为“网红”、“爆款”的秘密。一款通用型产品,可以大卖全球,未来可能是一个通用打法。
攻略三:数据和智能的产品将推动服务与生命体的数字化,智能型新物种正在成为细分品类的冠军。
从功能时代到智能时代,从互联网时代再到移动互联网时代,从Y世代再到Z时代,技术、时代、族群等要素,组合出很多新品类、新物种。
今天在全世界范围内,Z时代的生活态度正在把焦点从功能转向感受。一款名为petfon的智能宠物跟踪器,就是一个因为特殊群体的共同诉求诞生的品类冠军。这是一个集合了蓝牙、GPS等多种先进技术,让养猫养狗的年轻用户不再担心宠物走丢。它改变了用户只能牵着遛弯的互动方式,抓住了年轻用户对于宠物自由与健康的关注度高,以及亲密关系的维系两大诉求,用最先进的智能与数字硬件方案解决,有绳变无线,功能变智能,尽管售价不低,但在美国亚马逊网站不仅热卖还广受好评。
贾伟判断,大数据、人工智能将成为所有产品的必备,数字化的生活方式是所有品牌共同的探索。而数据的产生也会反向驱动所有服务、甚至我们人本身。
“过去十年的主题是消费,未来十年将是一个创造的时代,将是一个因需而生,想象力构建产品创新力的时代。”贾伟用这句话作为演讲总结,同时也是向外界展示了,洛客开放、高效、精准的产品创造模式。真正的以用户为起点的产品创造模式,未来将为中国品牌提供足够的可能空间。全球想象力产品闪耀时,即将到来。
本文转自微信公众号科技向令说。