商用车市场调研目的，东风商用车公司监事会领导到后市场事业部指导调研

9月1日上午，东风商用车有限公司监事会成员：东风公司工会主席何伟、沃尔沃集团DFCV办公室业务办副总裁赵骁、东风商用车有限公司纪委书记信继欣、法务部部长陈兴彬一行来到后市场事业部商用车市场调研目的，对当前后市场事业部的经营情况进行调研。

后市场事业部总经理兼党委书记高超、后市场战略发展部部长刘红胜、完好率中心副部长方剑陪同调研。

首先，何伟主席一行来到完好率中心，调研东风商用车大数据应用情况。

完好率中心副部长方剑首先为大家介绍了东风商用车在各种场景下的智能化、网联化、电动化的应用探索成果。

“东风商用车目前拥有百万保有车辆，我们以车联网为基础，通过完好率中心为客户提供故障预警、车队管理、油耗分析等增值服务，提升客户满意度。”方剑说。他还重点介绍了完好率中心建设的进程，分享了为客户提供完好率服务的案例，以及国内主机厂在车联网方面的发展动态。

监事会领导对介绍的内容表现出浓厚兴趣，并对今后车联网的发展趋势及战略路径与大家进行了深入地探讨。

随后，何伟主席一行听取了刘红胜部长所作的后市场事业部工作介绍，包含了后市场事业部的成立背景、组织架构、业务流程、事业计划、经营目标、关键策略、KPI达成情况及下一步工作计划等。

高超总经理对后市场事业部今后的发展路径、经营思路进行了阐述。

信继欣书记指示，面对市场复杂的竞争环境，后市场事业部要坚定信心，全员努力，共同达成公司的经营目标。

赵骁监事结合沃尔沃的最佳实践，指明了数据对于东风商用车后市场业务发展的重要性，并给予了建设性的意见。

何伟主席表示商用车市场调研目的，后市场事业部是东风商用车的战略举措，是促进公司转型的重要布局。经过一年的运行，后市场事业部进步很大，基础也很扎实，能很清晰地看到目前所面临的困难，并不断地解决困难。他鼓励后市场事业部要抓住市场机遇，勇于突破自我，为商用车更快更好的发展贡献力量。