媒体运营团队(新媒体运营团队架构搭建分工和管理方案(企业运营经理流量交付线))
今日头条来的用户,年龄基本在40-70之间,用户消费力较强,用户平均文化水平小学二年级,对互联网的感知为极低,尽可能采用电销的方式成交;公众号来的用户,平均年龄在18-35岁之间,用户消费力较差,用户平均文化水平是高中一年级,对互联网的感知较强,可以采用内容成交策略;
新媒体运营团队架构搭建分工和管理方案(企业运营经理流量交付线)
今天给大家拟定一个企业新媒体运营团队的搭建规划。
在这个规划中,我重点体现:
1、团队人员构成和分工细化;
2、基础流量目标和实现路径、落地周期;
3、新媒体渠道权重和效果产出比例模型;
一般来讲,我们只需要把新媒体管理体系中成熟的版块平移,就能通过几个实习生守住流量关卡,进而实现源源不断的流量供应,这样流量团队就能够为后端团队源源不断地输血。
值得注意的是,新媒体流量的来源入口多样化是降低获客成本的主要方法,但也同时造成了成交转化的路径需求多样化。
比如我今天来了100个客户,其中60个是抖音来的,10个是公众号来的,20个是今日头条来的,还有10个是小红书来的。
虽然引流的内容大同小异,但是平台用户动因差异化导致了用户的需求也多样化。
所以:
抖音来的用户,年龄基本在25-45岁之间,用户消费力中等,用户平均文化水平是初中三年级,对互联网的感知为中等,可以采用内容成交策略;今日头条来的用户,年龄基本在40-70之间,用户消费力较强,用户平均文化水平小学二年级,对互联网的感知为极低,尽可能采用电销的方式成交;公众号来的用户,平均年龄在18-35岁之间,用户消费力较差,用户平均文化水平是高中一年级,对互联网的感知较强,可以采用内容成交策略;小红书来的用户,年龄基本在16.-25岁之间,用户消费力较差,用户平均文化水平是高中二年级,对互联网的感知较强,但是要采用网销+电商的成交转化方式;针对不同的层次用户,我们的营销逻辑也要对应不同的时代。
作为一名优秀的运营经理,甚至是运营总监,必须要对整个运营链路要熟悉。
运营,其实就是“运作、经营”。
运作什么?
当然是流量,就是找到客户。
经营什么?
当然是卖产品,就是把产品卖给客户。
营销的发展历史大致如下:
实际上,现在市面上的全媒体,就是打通了从流量到营销的整个环节,否则光有流量无法变现,那就是纸面数据而已。
B站已经出现了不少一些百万粉丝无法变现的up主,非常现实又惨淡。
因此,在新媒体运营这条路上,我们要从全媒体的视角去看待。
那么什么是全媒体?
如果是自媒体进化后,正规的玩法就叫新媒体,那么新媒体在加上营销和成交变现的能力后,他就是全媒体。
全媒体就是引流成交一体化的代名词。
知乎知学堂研职在线的新媒体课程非常值得去学习一下,因为这个课程是由资深大佬带队的,对小白特别友好,从新媒体的引流、爆文逻辑到平台变现逻辑,都明明白白梳理了一遍,不管是扫盲还是查漏补缺,都建议去学一下。
很多年轻的小伙子,一看到有关学习的东西,整个人就非常抗拒,生怕把自己脑子学坏了。
所以这辈子他们就因此错过了很多值得去学习的东西,半生都在怀疑一切,打倒一切,到了35岁失业找不到工作,却埋怨这个埋怨这个,从来没想过是自己能力不行,却又厌恶和恐惧学习提升。
试想:一个新媒体运营,如果只会引流,引流过来的流量却不能转化,无法给公司创造价值,自己的工作根本无法闭环,那他的存在有什么意义?经济下滑的时候 ,第一个淘汰的是不是这种人?
可悲的是,这种人却沾沾自喜今天又杠了谁,又拒绝了一个分享知识的前辈……