服装网络营销策略(急需转变?服装公司如何利用新媒体,做好品牌营销?)
互联网时代下品牌营销方式更新迭代速度快,服装类公司要实时关注品牌营销的发展趋势,加强新的技术手段、宣传方式与企业自身的产品和品牌宣传工作相结合,为用户提供针对性和科学性的营销信息,提升消费者的满意度水平。
急需转变?服装公司如何利用新媒体,做好品牌营销?
互联网时代下品牌营销方式更新迭代速度快,服装类公司要实时关注品牌营销的发展趋势,加强新的技术手段、宣传方式与企业自身的产品和品牌宣传工作相结合,为用户提供针对性和科学性的营销信息,提升消费者的满意度水平。
MX公司2015年成立于山东青岛,注册资金500万属于小微服装销售企业。经营范围主要是淘宝网销售简约时尚女装产品。MX公司主要业务为原创服装设计、原创服装产品销售和营销推广,MX公司将复杂的服装产品的生产制造外包给专业的代工厂。
伴随着企业的快速发展和服装市场的激烈竞争,各种互联网技术日新月异,该企业的营销策略也显得有些滞后,销售额出现了一定幅度的下滑,MX公司也产生了巨大的库存难题。
加之国内外服装市场各种品牌充斥,为企业带来了巨大的市场冲击,MX公司的服装产品的库存压力也在不断增加,企业资产面临着巨大的亏损。因此,MX公司急需展开营销策略的改进优化。
1. 新媒体营销手段缺乏
随着互联网技术的日益成熟,各行各业与移动互联进行融合已经成为发展趋势。在移动互联技术的加持下,各种新媒体营销手段也不断产生,同时也在影响着公众的生活习惯,干预着公众的消费决策。
尤其是影响着顾客获取产品信息的效率,也影响着公众对于产品流行趋势的判断,因此营销平台和媒介发挥着重要的作用,不仅要为顾客高效地传递产品信息,同时要通过与顾客之间的互动了解消费者的心理需求,这将成为服装企业销售的重要考虑因素。
目前MX公司单一的营销推广模式俨然已经无法满足消费者的需求,营销手段较为保守,尚未形成系统化的营销体系,如目前最接地气的小程序和直播平台等,MX公司急需新媒体营销模式的创新。
MX公司目前的营销手段单一充分说明了MX公司管理人员对于产品营销的认识仅仅停留在基础营销层面,缺乏对各种其他新媒体营销方式的深入研究,这也就导致了该企业的品牌影响力无法快速提高。
2. 品牌营销意识不强
消费者对服装品牌的依赖主要是对品牌符号、品牌形象的记忆。品牌营销作为专业的管理技术,包含了品牌的产品营销策略、品牌的产品定位和品牌核心价值等内容,任何一方面都有重要的作用,在企业长期经营与发展过程中发展,并应用于企业品牌的推广中。
MX公司营销部门过于重视服装产品质量控制以及具体的推广过程,缺乏对于整个品牌形象的全盘把控,原因在于MX公司的营销部门的管理者是从研发部门培养过来的,对于服装设计技术和理念有着独到的见解,但是对于品牌营销管理的意识有待提高。
同时,营销部门目前主要的营销方式是借助于微博社交平台发布个性化信息,但是从客户规模来看顾客数量的增长速度不断下降,说明MX公司品牌影响力有待提升。
MX公司设计产品主要是打造时尚形象,没有强化鲜明的企业特色和企业形象,与其他服装品牌间存在差异不足和千篇一律的现象,这也就导致了该企业的品牌影响力无法快速提高。
3. 促销手段相对单一
重视促销是提高企业销售量的重要基础,当前服装市场竞争日益激烈,消费者目前的消费也有自己理性的选择,企业无法依靠单一的促销实现消费者对品牌的依赖。
MX公司的促销手段是在微博直播中发放代金券、每季度末对库存积压产品进行“五折”清仓,其他平台及节日MX公司均不进行促销活动。由于促销手段的单一,在其他品牌强烈促销活动刺激下,消费者在其他平台的消费会导致客户下单率的降低。
目前MX公司主要依靠微博和淘宝网两大新媒体平台进行产品和品牌宣传,为了推动MX公司原创产品和品牌的可持续发展,提升企业的盈利水平,在明确MX公司目标市场以及目标群体的基础上,本文将对MX公司的新媒体营销策略进行调整和优化。
1. 积极落实新媒体营销
新媒体营销作为新型的营销模式,与传统的4P以及7P营销方法存在着一定的差异,在营销的方式与技巧方面更加灵活,同时也对营销管理人员提出了更高的要求。
目前,MX公司的营销管理人员大部分都是服装设计出身,对于新媒体营销的认识不到位,导致微博和淘宝网平台的客户转化率以及增长率降低。
因此,MX公司的营销管理团队必须强化对新媒体应的认识水平。具体来讲,主要策略包括以下几个方面:第一,配置专业的营销人员营销管理部门不同于MX公司的研发和设计部门,主要负责的是产品和品牌推广,因此营销管理人员必须具有足够的市场营销知识。
同时,若MX公司内部缺乏专业的新媒体营销管理人员,可以通过两种途径进行培养和招聘:第一,采用校园招聘和社会招聘相结合的形式,其中社会招聘主要吸收具有丰富新媒体营销的管理人员,为其提供丰厚的报酬以及高层职位,旨在吸引专业化的人才。
而在校园招聘过程中主要是招聘优秀且具有扎实知识的应届毕业生,必要时也可以要求具有校园媒体推广的经历和经验,通过两种途径招聘获得的人才汇集到MX公司中。
第二,从长远角度来看,企业内容的人员培训与管理是提升MX公司新媒体营销能力的根本途径。对于缺乏新媒体营销管理人员的问题,MX公司可以通过培训的形式来提升人员的专业性。
如企业内部的专业化培训,包括新媒体营销的理论以及实践等内容,同时也包括行业内的培训,如新媒体营销峰会等,这种培训会议不仅可以让基层营销人员参加,同时也可以让非营销管理的研发人员参加,必要情况下可以为营销管理部门提供人才补充。
2. 定期展开新媒体营销分享会
MX公司内部的新媒体分享会主要是为了宣传新媒体营销的重要性以及让管理层意识到企业内部现在存在的营销管理劣势和不足。MX公司营销部组织新媒体营销分享会的具体内容和形式。
可以通过跨部门协同会议的形式来分享当前流行的新媒体宣传形式以及MX公司在当前新媒体营销模式下的困境和问题,实现不同部门对于先进的新媒体营销方式的了解以及明确发现MX公司在新媒体营销中存在的问题。
MX公司还可以对组织架构进行调整,尤其是可以建立新媒体营销部门,来代替传统的营销部,这样既可以提高人员对于新媒体营销的重视,同时也可以彰显管理层对于新媒体营销优化的决心。
3. 拓展新媒体营销模式
目前MX公司的营销推广主要依靠微博和淘宝网平台,无论从营销方式还是内容来讲都较为单一,造成了服装产品的品牌的影响力相当有限,因此拓展和丰富MX公司新媒体营销方式是企业营销管理的重要工作。
国内年轻群体对于时尚化和娱乐化的信息接受度较高,对于各种娱乐活动的需求量较大,包括各种视频软件、直播平台以及搜索引擎等都是年轻女性消费群体较为热衷的方式。
第一,微信营销。针对MX公司目前单一的新媒体营销方式来说,借助微信平台开展营销推广能够实现与消费者的实时互动,并通过灵活性的方式,如视频、文字等针对性的沟通方法,实现MX公司与消费者之间的点对点沟通和交流。
此外,服装产品的打折信息也可以通过微信公众号向用户传递优惠资讯,通过微信公众号信息的发布,调动用户的购物热情。更为重要的是,MX公司需要不断丰富微信公众号的功能,不仅能够为用户传递产品信息,而且也可以具有购物的功能。
第二,抖音短视频营销。在新媒体营销中移动短视频营销作为一种直接与MX公司对接的营销形式,直观展现企业的产品和品牌,提高了营销宣传的针对性。
抖音短视频通过强大的互联网技术算法和大数据筛查进行合理的内容平衡和持续流量,增加了用户对品牌的忠诚度、参与度。MX公司服装营销要抓住机会,充分挖掘短视频平台的海量用户,精准定位MX公司产品目标消费人群,提升品牌的关注度。
具体来说,MX公司在抖音短视频平台视频中展示产品,通过平台打造穿搭博主个人IP将产品推荐给精准的人群。另外为了保证视频创作内容进入更大的流量池,通过引导微博粉丝关注短视频发布内容,提高短视频点击率。
其中在抖音平台通过分享账号,以穿搭内容聚集流量,通过微博粉丝曝光、点赞、转发、评论等一系列指标在短视频冷启动过程中提升竞争力。
同时,配合抖音大数据筛选投放视频内容到目标用户。利用抖音短视频平台购物模块与MX公司购物界面链接,实现依托短视频吸引目标顾客消费流量,完成“视频内容+消费”的闭环。
MX公司未来需要更加关注消费者需求的变化,不断加强与消费者之间的互动交流,生产满足目标消费者群体真正需要的产品,积极灵活更新企业的营销策略,不断提高企业的服务水平,增强MX公司的市场影响力。