商品运营管理(「专家观点」贸易业务的全面项目化运营和管控)

贸易项目的管理重点与工程类有所不同，主要是根据的业务实际情况进行项目管理和跟进，其主要的特征如下：（1）项目资源管理：业务执行过程的关键资源管理，需要根据原有定义的业务职能和业务管理模式进行自动匹配。

「专家观点」贸易业务的全面项目化运营和管控

俗话常说事事皆项目，项目管理的思想可以有机的融合各类经营管理业务中，科学的使用项目管理可提升相关行业、领域经营管理的精细化程度。贸易业务的核心就是买卖或运营自身所掌控资源和能力，通过资源互换创造利润和社会价值。

在复杂的市场环境和社会体系下，简单的商品和服务买卖有了更多的可操作性的空间，如何充分发挥各团队成员的能力、如何将这些能力进行产品化转换成为了重要的管理问题。以往贸易企业的经营管理模式往往按大小团队原有既定的组织职责和贸易形式开展业务工作，这种方式往往重新定义了部门墙，很多跨域融合、跨组织发展的业务无法开展，新的管理思想导入就尤为关键。

通过深度研究和分析，我们不难发现项目管理的理念可以很好的临时性业务贯穿，有效的将各项资源和节点进行穿行，并形成有效的目标进行管理。通过父子项目、项目组合、项目群、项目集，将创新发展的思想转化成可以执行落地的任务树，用项目管理有序管理和执行。

贸易业务中常见的项目类型有事务性项目、业务类项目、分析类项目等，不同的项目类型有不同管理诉求和管控重点，我们分别展开说明：

(1) 事务性项目管理:以组织任务/个人任务完成为核心的项目管理，为组织和个人提供任务看板和机制。所有落实到人多项目，都要映射到个人看板，并通过项目形式进行跟踪和管控，同时基于协同平台于项目中的其他人员进行协作。

(2) 业务类项目管理：这类项目比较复杂，根据实际业模式会形成各种各项的项目。例如一单合同的采销、按项目的工程配送、产品投资项目、期现结合策略下是业务执行等等等。这下项目都是要进行预算管理、进度管控、收益/成本管理等。

(3) 分析类项目管理：以项目的维度进行统计分析，根据贸易的实际特征和情况可以自定义各种分析项目维度，可以是事前的定义分析项目、也可以是事后定义分析项目。分析项目要考虑业务执行过程中是否要提前埋点。

贸易项目的管理重点与工程类有所不同，主要是根据的业务实际情况进行项目管理和跟进，其主要的特征如下：

（1）项目资源管理：业务执行过程的关键资源管理，需要根据原有定义的业务职能和业务管理模式进行自动匹配。业务人员在项目开始是会进行指定，入变更如何管理。职能后端往往采用分配机制（特别是共享模式下）。

（2）个人任务管理：所有的项目任务最终都要落实到具体的组织和人，任务类型不限，既要满足业务级任务管理也要支持事务性任务管理（例如邮寄快递）。建立组织/个人的任务看板，确保项目任务完成。

（3）项目收入管理：贸易业务的业务过程比较简单，往往就是采、销、物流服务、供应链金融、金融衍生品等，但实际收入组成往往由于合规性等问题需要进行要素分析和收入还原，项目制下更需要进行收入全过程的跟踪和分析。

（4）项目支出管理：每一个贸易项目都是以利润来源，有收必有支，需要跟踪项目全过程，对项目执行过程中的支出进行归集和分析，项目支出的归集方式应该有直接归集、间接分摊、周期性分配等，项目支出管理是项目成本/费用管理的基础。

（5）项目成本管理：需要对项目中的实际业务模式进行分析，合理定义项目成本结构，将项目中的各种支出进行成本、费用化确认，请明确项目成本、费用的应用对象，并对其进行合理的控制与考核。

（6）项目进度管理：贸易业务执行过程中，要从项目视角靠个项目节点的执行情况，要特别关注重点风险对应执行节点的关联性控制。例如贸易融资的节奏与采销节奏和合理匹配关系。

（7）项目权益管理：收支项目可以分离管理，但最终必须统筹在一个权益项目下，需要对此项目进行权益管理，包括预算、决算、结算，不同类型的项目其项目权益的管理的频度有所不同。

贸易全球化、贸易数智化已成为主流，每一个贸易企业只能顺势而上，通过精细化项目管理的植入由利于企业全面整合内部资源发挥组织获利，达成经营目标。用友深耕贸易数智化多年，一直在不断创新突破，用技术改变未来。