工业产品的营销策略(B2B科技硬件,如何用营销自动化做好会销和产品营销?)
通过CDP数据分析,识别用户在各个渠道的行为,形成360°用户画像,并识别用户的兴趣及行为偏好,通过标签、分组、打分等用户进行精细化运营与孵化,将高质量的线索再转给销售跟进,销售将跟进的结果回传后,形成数字化营销闭环。
B2B科技硬件,如何用营销自动化做好会销和产品营销?
东土集团(股票代码:300353)旗下子公司,作为东土科技在智慧工业业务板块的主要载体,作为全球工业互联网技术创新引领者,东土科技制定了中国工业网络通信国家标准,是福布斯与世界人工智能大会联合颁发的全球首个工业互联网“湛卢奖”获得者,是首届工信部中国工业互联网大赛一等奖获得者,是工信部认定的中国工业通信单项冠军企业,是全球工业通信排名前十的唯一中国大陆企业。
东土科技工业互联网全栈解决方案,实现软件定义网络、软件定义控制和软件定义城市功能,推动5G和人工智能在工业、城市等领域的深度应用,已广泛应用于飞机、船舶、高铁/地铁、智能电网、能源、石油化工、冶金、工厂自动化、智能交通、城市管理、运营商通信等领域,全球累计近200万台设备实时运行,并获得了商务部CTEAS服务体系完善程度七星级卓越认证。
1 线下线上联动,用数据驱动营销。
第一,东土全国巡回交流会,产品力与营销力的双面出击。
线下会议线索相对精准,能让业务团队可以一次性获得具备特定标签的大量线索。业务团队也可以现场安排多个Pipeline客户与平时排期紧张的专家资源进行深度面对面沟通,快速实现更深度的价值传递,性价比远高于挨家拜访或者简单的线上沟通。
东土科技以《网络化智能控制聚焦“智能数转”》为主题,从3月28日起,以武汉为起点,行走武汉、天津、上海、杭州、苏州、南京、西安等全国多个重点城市,搭建分享平台,交流实践经验,分享自主智能工业网络新方案,分享成功案例,开拓搜索营销商机,强有力的拓展了东土在工业通信营销领域的版图。
第二, 线下活动嫁接直播,实现内容精细化运营。
东土科技除了线下的展台,还增加了线上同步直播线下的活动内容,看直播的人数大大超出预期。
线上同步直播线下活动的方式解决了客户在地理和时间上的问题,触达了更多客户。除了现场活动,客户可以通过电脑、微信、手机等多渠道进行参会。线上同步直播后,东土还可以获得更多客户的留资信息,以便未来对客户有更好的触达。线上线下整合的活动,带来更好的活动体验和ROI。
第三,会议前-中-后精细化运营,实现数据线上化。
【会议前】会前邀约时,可以通过微信、邮件、短信等方式快速触达客户。另外在活动邀请页面上客户可以自助注册,留下他们的相关信息上传到平台。而且平台也会在活动前定期通过微信、邮件EDM或SMS提醒客户活动时间等信息。这使得组织会议的效率非常高。
【会议中】由于在会议前已经与客户有了很多的互动,所以在会议前就已经获取了一些客户需求,从而可以根据这些客户需求来组织会议内容,以确保客户在参会过程中可以听到自己最感兴趣的内容。这有利于提升客户转化率。另外在会议过程中,通过留言、抽奖、投票、游戏等方式将活动现场化,在会议过程中可以及时对客户体验进行调研,让客户进行评价。
【会议后】通过客户留下的信息可以对客户的行为进行追踪,在会后进行客户数据画像的描绘,方便之后对用户进一步培育。在内容层面,会将现场直播做成视频,上传小程序、视频号,实现平台矩阵化运营。
2 产品营销:打造独立产品中心库。
在产品呈现方式上,东土科技打造单独的产品中心库,统一集中展示呈现各各类产品,方便用户集中选择查看。
第一,产品信息数据精确完整。
轻松创建和维护所有类型的产品信息,并确保销售和渠道代理商都随时使用有效的、更新的精准的数据。
东土科技利用盈客云打造独立产品中心,可以给客户提供产品完整描述,并配有很多所有必要的图像和视频,相关数据表等,这些以往人工才做低效且不准确;
第二,一键建立线上资料库,自动更新、实时同步。
自动更新:多人可以在不同地点、使用不同设备共同访问同一份文件的最新版本。
实时同步:不用手动发送资料,节约员工的宝贵时间,无感知实现企业资料汇聚
第三,清晰给客户展示产品信息,更易促成签单。
清晰给客户展示产品信息,便于客户对不同型号产品形成更明晰的认知,更易促成签单。而盈客云系统未定,使销售人员避免展示时频繁闪退的情况。
3 打造专属小程序,实现活动、产品、方案体系化呈现,同步打造CDP。
东土科技利用盈客云打造小程序,整合自有的内容、活动等资产,涵盖的内容包括但不限于:品牌故事、东土荣誉、行业展厅、创赢生态、产品速查等。
东土科技打造统一CDP,集成小程序、表单、活动不同渠道数据,定期数据分析,基于数据构建个人用户画像和群体用户画像,从而支持业务部门进行人群洞察营销。
通过CDP数据分析,识别用户在各个渠道的行为,形成360°用户画像,并识别用户的兴趣及行为偏好,通过标签、分组、打分等用户进行精细化运营与孵化,将高质量的线索再转给销售跟进,销售将跟进的结果回传后,形成数字化营销闭环。
凭借营销自动化技术,提供丰富的营销策略方案库,打造专属小程序,支撑多变的营销场景;打造独立产品中心库,轻松创建和维护所有类型的产品信息,并确保销售和渠道代理商都随时使用有效的、更新的精准的数据。突破了线下活动时间和空间上的局限,线上线下联动,实现了更广范围的传播和触达;打造CDP,打破数据孤岛,打造营销闭环。