内涵山姆,盒马“移山价”彻底杀疯了...
作者 | 杨阳 来源 | 顶尖广告
马克·吐温说过,“有时候真实比小说更加荒诞,因为虚构是在一定逻辑下进行的,而现实往往毫无逻辑可言。”
今天我想改编一下,真实商战可比电视剧更抓马,有时候毫无大招可言,有如小学生拌嘴。
商场如战场,现实中商战重点不是“商”,而重点在“战”。
为了干翻山姆,眼尖的网友最近发现,盒马推出“移山价”,盒马这是直接蹬鼻子上脸了?
图源:新华网财经/微博网友评论
原来网友逛盒马,发现瑞士卷搞限时促销,多了几个奇怪字眼:移山价
听说过冰点价、跳水价,大减价,恕我孤陋寡闻,移山价是个什么鬼?
图源:小红书网友
翻开盒马的app,同样可以看到这三个字,还加了闪电的符号。
图源:盒马app截图
我以为的移山价的意思,是愚公移山、移动堆积如山的库存
图源:小红书网友
甚至还以为“移山”骂消费者是愚公.....
图源:小红书网友
结果看到网友的清醒发言,我才知道:
原来移山的山,是山姆的山,移山的移,总结起来就是:移动山姆客户
图源:小红书网友
没想到平平无奇的三个字,信息量这么大。
当然这是开放题,任君解读,毕竟盒马官方解释:愚公移山的匠人精神
图源:小红书网友
盒马和山姆究竟有什么仇什么怨,打商战都这么明目张胆了吗,甚至都不愿意装一下。
盒马有移山价,网友也凑热闹不嫌事大的,建议山姆推出——
杀马价、抓马价、去盒价、斩马价、马儿滚价、过河价、TM价
不知不觉网友把“踏马价”的压力给到山姆这边,山姆果然听劝应战,诚意是有的但不多。
两家会员店开始从榴莲千层下手,对着降价。
山姆的榴莲千层标价一直是128元。
盒马推出移山价只要99元,山姆不忍了,便宜一毛打到98.9元。
盒马不服,继续把价格打到89元,山姆接招,把价格降到88元。
图源:深夜无眠
总之你继续降,那我也要比你低一丢丢。
盒马降价杀疯了,榴莲千层蛋糕一度降到了42元一盒。
图源:深夜无眠
其它商品也不能幸免,网友再探再报,跟进盒马山姆的价格战。
图源:小红书网友
更离谱的还在后头,网友爆料盒马还杀到山姆门口推广818活动,开卡大礼包价值260元,疑似内涵山姆的年费260元。
图源:小红书网友
这“愚公移山,小马过河”的商战愈演愈烈,看来你不买我不买,说不定明天还会降一降。
一个喊话一个跟进,极致拉扯,让人想起《古惑仔》的“乌鸦行为”:
陈浩南乌鸦哥争一条拍卖“长红”,底价一万六千八,乌鸦哥不管别人报什么价,都只加100块钱,别人出18万,他出18万零100元。
后来别人一看,不管他出多少,也只多1块钱!
如今这一幕情节居然照进现实,山姆盒马商战堪比小学生吵架,也有饭圈那感觉了。
图源:小红书网友
果然,真实的商战要比电视剧的还要精彩:
虚假的商战:刀光剑影、老谋深算
真实的商战:移山过河、极致拉扯
本来以为两家打价格战,消费者难受。
没想到两家价格战,消费者享受,网友建议全国推广打到自己城市来。
不仅被刺激胃口还被激发购买欲,主打一个雨露均沾:平等地给每家花钱。
这就是我们常说的:神仙打架,凡人受益。
不过打架归大家,山姆盒马可不能光大价格战,更应该打打质量战。
这不,网友开始对比两家优劣势:
比如选品,山姆遵循精简严选的选品策略,SKU控制在3000左右,不做满大街东西。
但在分量这件事上,山姆的包装分量对单身、少人不太友好。
正所谓打不过就加入,且不说这次是不是两家联手搞的行业大促套路——用价格战去库存。
但可以确定的是,山姆和盒马一来二去极致拉扯降价,成功吸引大家吃瓜看热闹,这已经成功打出热度。
说起来,山姆和盒马打起来不是第一次了。
1年多前山姆被曝下架新疆产品,惹怒全网,引发了一场退卡大潮。
没想到的是盒马居然甘愿当起接盘侠,上演一出精彩的截胡大战。
当时苏州新开的盒马X会员店就放话:
持有山姆或Costco会员卡的朋友,同样欢迎来盒马X会员店体验。
图源:公关界007
按理说山姆会员退卡,损失的是山姆,盒马就算不补刀不倒油,一旁围观吃瓜戏就好,为啥还要“捡漏”?
要知道会员消费是需要做市场教育的,山姆和盒马都是做会员店的,可想而知有会员店消费的人群存在一定的重合度。
盒马相当于花费一个月的试用体验,让消费者体验一把盒马的会员和商品。
哪怕互联网是没有记忆的,一个月之后消费者还是决定回归山姆,那盒马多少也能精准转化出部分客户,还能秀一把品牌的格局。
所以细想之下,盒马这一出不是下场救火,而是“拿来主义”。
相当于直接把山姆教育好的客户转化为自己的潜在客户,剩下了教育成本,这一波不亏!
再看回这次盒马下场内涵山姆,只能说商战被盒马玩明白了。
明面上互掐的商战,还有私底下内涵对方的。
比如几个月前轰动一时的宝马冰淇淋事件,宝马区别对待中国和外国访客,开创问号道歉先河,市值蒸发犹如冰淇淋融化。
结果宝马有难,八方补刀。
印象中最深刻的就是小鹏汽车直接在车展现场派发冰淇淋,奥迪门店消费免费领冰淇淋。
图源:小鹏汽车
还有张小泉的刀被曝不能拍蒜,竞对王麻子狠人话不多,直接在直播间拍了几天的蒜,堪称是反向营销,上演真补刀。
这就是友商友商,先开一枪。
这样的商战也发生在茶饮界,好比很多网友就很喜欢瑞幸和库迪的商战。
最爽的当然是消费者,今天可以喝9.9的瑞幸,明天喝8.8的库迪。
果然顶级的商战,往往都是用最平静朴实的方式,干最狠的活。
所以无论是盒马“移山价”还是宝马冰淇淋事件,都让我们看到商战的本质,玩的就是消费者守恒定律。
能量守恒定律听说过吧,消费者也是讲究守恒定律的。
好比我们自己手机里装的APP,同一个类型APP我们不会安装超过7个,是一个道理。
一个品类中,消费者能够记住的品牌不会超过7个,通常情况下是3-4个。
如果把商场画成一个个不同的品牌圈,消费者站在圈外,每个人品牌都在向消费者招手,兜售选择自己的理由。
正如笑容不会消失,只会从客户的脸上转移到我的脸上。
消费者也不会消失,只会从一个品牌转移到另一个品牌身上。
这么看来的话,盒马“移山价”似乎有着深层次内涵,就是转移山姆的客户。
不过说到底,在干架的同时,还要提升品质或者丰富品类,毕竟恶性商战终究不是持久的营销手段,产品的核心竞争力才是。