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近期在给一个电商客户做转化率咨询，他说目前有点混乱，要关注的太多了，不知道该重点关注什么数据。其实总的看下来，只需要关注日活、转化率、GMV就行了。

不过这是最宏观的哈，具体拆分时，肯定没这么简单。但最后你会发现，再怎么弄，基本上都是围绕这三个指标展开的。

举个例子，你关注日活，但是具体咋提升日活呢？有个办法：拆分日活的细分渠道，再优化。

也就是去查询用户都是通过什么渠道来的，每个渠道的前端转化率大概如何，然后想办法去提升。

注意，这说的是前端转化率，

比如公众号跳转到小程序从而产生日活，前端转化率指的是「公众号→小程序」这个环节的转化率（而不是进入小程序后的购买转化率）。

02 电商类小程序，如何快速提升日活及GMV？

我这边总结了四个方法/思路，建议大家认真看，保证有效！

这四个方法分别是：

方法1、提升外部路径的转化率

方法2、提升核心路径的转化率

方法3、优化高访问量单品（专区），再流量倾斜+复制

方法4、拓宽流量渠道+提升渠道转化率

下面一个个细讲：

03 方法1、提升外部路径的转化率

这是个提升小程序日活的极佳思路，因为从宏观来看，GMV=小程序日活*整体转化率。

那么意味着，只要你提升了日活，如果转化率又没变差，GMV就能上升。

具体如何提升日活呢？有两个办法，

第一、优化外部细分流量渠道的转化率。

第二、拓展流量渠道。

先说第一个、优化外部细分流量渠道的转化率（拓展流量渠道咱们放在06环节讲）。

比如，你去小程序后台看流量来源，你会发现有搜索页点击、最近访问、公众号、某平台的跳转、视频号引流等细分流量渠道。

其中搜索页点击、最近访问这些，因为步骤太短、可改的文案太少，转化率提升空间有限。

但是公众号、其它平台的跳转，还是有一定优化空间的。

比如，在公众号那边，可能会给到你关注后欢迎语、菜单栏、文章顶部的banner等资源位。

1、那么对于欢迎语的文案，你可以写出福利满满、畅销、现在不点后悔半年的感觉，通过这些提升该资源位转化率。

2、对于菜单栏，你可去细致分析公众号群体的用户画像，比如关注公众号的用户，主要是通过什么细分渠道来的，然后去找该细分渠道用户的特点。

举个例子，假设你发现，你公众号粉丝，大部分是通过搜索关注的。

那么你可以去后台看，看用户都是搜些什么关键词来的。找到关键词后，再把该词放在菜单栏上，那这个菜单栏就更符合用户喜好了。

除此之外，你还可以去参考用户在公众号里都回复些什么，在百度指数里的需求图谱，在小程序内部搜索框的高频搜索关键词，以及小程序的搜索来源关键词等等。

3、公众号文章顶部banner、其它平台的跳转，就不多说了，反正有落地页的地方（banner也算，因为它能承载信息，那么就算小的落地页），就可以根据用户需求去优化主题、文案、视觉效果。

PS：以上方法论证实非常有效，我曾经通过优化公众号渠道资源位，使的「公众号→小程序」引流转化率提升了94%！

04 方法2、提升核心路径的转化率

什么叫核心路径？

在我看来，核心路径指的是核心渠道用户从最开始进入小程序，到最终形成转化的整条路径。

看起来有点懵逼对吧，没关系，我举个例子。

假设你小程序的日活构成有搜索、最近访问、服务通知、其它平台跳转、公众号等渠道。

然后你发现，搜索、最近访问渠道占比加起来有60%，而这渠道的用户路径，都是「小程序外部→小程序首页→访问首页专区A→访问专区内商品B→下单购买」，

那么就可以理解为：这是核心渠道用户的核心路径。

找到这个有啥好处？

好处在于，因为这条路径的用户数相对最多，那么只要咱们转化率提升一点点，你的GMV就能相对上升最大。

毕竟它流量基数大嘛。

所以啊，咱们得努力去优化这条路径，将最值得优化的放在最开始，快速取得理论上最大的效果。

PS：这个道理很实在，值得重视，如果不会用可以找我。我曾经通过优化核心路径，使得某层漏斗转化率提升了219%，增量也特别大。

05 方法3、优化高访问量单品（专区），再流量倾斜+复制

这个方法的原理在于：单品or专区销售额=访问量*访问转化率。

而高访问量单品or专区，因为访问量高，那么转化率提升后，销售额增量会相对较大。

如果转化率提升后，你再往里面倾斜更多流量，那么可以更加放大效果，快速提升销售额。

流量倾斜好理解，标题中提到的「复制」，是啥意思？

举个例子，假设我公司小程序里有十个专区，那么当我在一个专区里优化出效果后，我是不是可以将成功实战的思路，继续套用到另外九个专区中去？

这个就是复制到更多资源位。

但这不是简单的复制哈，而是沿着那些优化思路，对每个专区进行针对性的优化。

对于商品详情页也是如此，当你在一个商品上做爆后，你应该能大概悟出目标用户的那群哥哥姐姐弟弟妹妹都在想些什么，然后换个商品继续优化，放大效果！

具体咋弄呢？

我这边给到一些思路吧，如果不懂或想要细节可以找我沟通。

比如，你可以先将30天内的各商品访问量/专区访问量导出来，将访问量降序排列。

然后尽可能优化排名靠前商品的详情页，或者靠前的专区。

然后单品/专区的转化率会变高，在此之后，你需要对该商品给予更多流量倾斜，放大优化后的效果。

比如，将商品在多个专区中置顶、服务通知推荐该单品。专区的话，可以在首页、个人中心页给到banner资源位等等。

06 方法4、拓宽流量渠道+提升渠道转化率

比如前领导原先带我拓展支付宝的渠道，然后我再优化。

再比如，你还可以去拓展视频号渠道、广点通投放渠道、短信链接跳转渠道、网页唤醒小程序渠道、问一问渠道、其它平台的API接入渠道、小红书引流渠道等等，拓展之后再优化。

为什么强调这个点？

因为有时候你一拓展渠道，就能形成一个非常明显的增量。

比如我知道的一家公司，它在拓展支付宝渠道后，日活直接翻倍了。

你想啊，要是你只干微信小程序，在日活还不低的情况下，日活要想翻倍是不是真的很难？

但是通常情况下，只要去拓展平台，就能形成一个非常明显的增量。

当然，拓展平台只是属于比较粗放的早期经营。

在拓展后，我们还是需要好好的思考——如何提升每一版块、每一环节的转化率。

07 总结 

如果我们想快速提升日活、GMV，有四个方法可使用：

方法1、提升外部路径的转化率

方法2、提升核心路径的转化率，

方法3、优化高访问量单品（专区），再流量倾斜+复制

方法4、拓宽流量渠道+提升渠道转化率