国际品牌营销(传统国际大牌和新品牌的会员营销实践案例分享)

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国际品牌营销(传统国际大牌和新品牌的会员营销实践案例分享)

但在开始案例分享之前,我们先回顾《会员模式之品牌忠诚度计划》相关内容:·会员模式认知:—会员模式:优惠权益的核心在于当下的用户与企业的利益共赢服务转化,支撑销售的增长;·会员发展趋势:存量时代,想要做好忠诚度计划,当下的核心应该是提高客单价和购买频次,主要分为会员基础建设(小程序、APP等建立会员数据和交互中台)与会员营销策略(重视直面消费者运营私域、优化会员触达内容和形式)。

传统国际大牌和新品牌的会员营销实践案例分享

国际品牌营销(传统国际大牌和新品牌的会员营销实践案例分享)

传统国际大牌和新品牌的会员营销实践案例分享

认真做会员的品牌就像广泛消费者中的忠实粉丝一样,稀缺而难得。天好不修屋顶乃人之常情,在流量时代,消费者易找,疏于此很正常。但时代变了,存量时代,LTV和消费频次已然成了金科玉律,那么应势而起的品牌真的有吗?

传统国际大牌和新品牌的会员营销实践案例分享

这个答案,我会用传统国际大品牌在中国市场的会员营销来分享,同时结合国内新品牌依赖私域会员营销成功的案例。但在开始案例分享之前,我们先回顾《会员模式之品牌忠诚度计划》相关内容:

·会员模式认知:

—会员模式:优惠权益的核心在于当下的用户与企业的利益共赢服务转化,支撑销售的增长;信息交互权益有营销交换关系价值的长线维护,促使营销更有直面终端的触角;有品牌价值主张下,结合用户自我成长诉求的匹配满足,形成圈层性质的理念文化,做到品牌心智资产的积累和偏爱。

所以,会员模式的基础在于短期的优惠权益,中期的信息交互关系,长期的用户成长体系。

·会员价值公式:会员价值=会员数*客单价*购买频次。

·会员发展趋势:存量时代,想要做好忠诚度计划,当下的核心应该是提高客单价和购买频次,主要分为会员基础建设(小程序、APP等建立会员数据和交互中台)与会员营销策略(重视直面消费者运营私域、优化会员触达内容和形式)。

了解上一篇内容的核心,便于理解以下相关案例内容:

一、品牌忠诚度计划之会员模式案例分享的内容核心结构

传统国际大牌和新品牌的会员营销实践案例分享

二、品牌忠诚度计划之会员模式案例

国际品牌营销(传统国际大牌和新品牌的会员营销实践案例分享)

1「高频低客单」餐饮&食品饮料

案例1:肯德基—餐饮

肯德基会员体系

案例2:星巴克—饮料

星巴克会员体系

2「中频中客单」服装配饰&运动服饰

案例1:优衣库—服装

优衣库会员体系

3「中频高客单」美妆&宠物

案例1:雅诗兰黛—美妆

雅诗兰黛会员体系

结语:之所以分享这些会员营销实践案例,目的在于为了让大家结合内容核心架构,了解品牌会员体系,揭开神秘面纱,消除滤镜,以免总是在敬畏中保持距离,不能获得本质认知,从而为自己所用。

你能获得的是,在会员趋势下,以会员体系核心架构应该是怎样的。这有利于你做会员制度体系。

预告:一篇了解趋势和总体框架,本篇了解了核心架构,那么第三篇应该着力于因时制宜的触达增长策略。我们明天见,谢谢观看!

国际品牌营销(传统国际大牌和新品牌的会员营销实践案例分享)

发布于 2023-11-05 04:37

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