小红书21个问答|解决日常运营头疼问题【三】

 │前言│

继上次小红书问答已经过去一年了，后面每个月都会有整理关于问答的内容，今天我又整理了一些近期收集到的关于小红书运营、电商卖货、品牌打造以及品牌投放的一些问题，希望可以给观看本文的有同样问题的小伙伴帮助，从中获得启发。

1、品牌词无法显示，报备笔记评论区也上不了品牌。

A：可以尝试用新造词在评论区做互动，或者小号去给评论区做中评论，如果还是不行的话可以找官方客服询问原因。

2、中腰部品牌，做美妆的，还没做小红书，月销量几百万，想在小红书从0做起来怎么做人员规划。

A：电商项目：【前期】，内容账号运营 1-2人，博主投放 1-2人

【中长期】，内容账号运营 2-3人，投放 3-4人。

3、客单价1000元左右的鞋类爆文率，一般是多少？

A：要有前提条件，可以是鞋类的爆文近期多不多，可以先去找对标。

4、小红书聚光导购笔记（kos模式）是什么

A：要用聚光平台做投流，导购人设的账号就是投水上笔记。用导购人设和品牌官号没有区别，就是明晃晃的广告。还不如用博主水上笔记投流效果更好，要么导购自己开小红书的薯店。

5、导购人设的账号，需要绑定品牌官号旗舰店的吗。线下导购导流到品牌小红书官方旗舰店，如果内部机制没有做好，导购是不愿意给线上渠道做嫁衣的？

A：肯定的，做成博主号来带货，那公司的团队模型也不对；

6、小红书回搜率怎么看？

A：回搜率新红看不到，只有给官方付了报备信息流的费用才看得到；

7、博主蒲公英后台显示账号异常，一般是什么原因？

A：发软广被查了，有可能是刷数据，看博主的笔记  可能数据都是很稳定的那种每一篇都是接近的点赞。如果是这样  那百分之百就是刷数据的原因了；

8、反馈库工具有哪些？

A：有预算的话可以找做CRM系统的人做一个后端反馈系统，预算少的话只能用笨办法了（人工记录）；

9、如果一篇笔记没有投流，后期投流的话按照这种的埋关键词是不是会好？

A：找到一个关键词，阅读量比较高的，热量热度比较高的一些词，然后呢，选择综合一下。另外，如果是做电商的，可以通过你们电商的后台，一般进店的，哪些词比较匹配的有哪些，可以从这几个角度去考虑。

自然流量能跑出来的笔记，广告投放效果都挺好。当然，已经经过测试的是很好的素材，如果一直能放量，那也没有必要换，但是信息流素材都会有个衰退期。原有的优质素材放量跟新素材测试是要同步进行的；

10、判断淘系的搜索是否受到了小红书投放的影响，具体是看淘系的哪些数据来判断的？

A：搜索词、访客量、转化率，小红书的回流词设置很关键；

11、通过信息流投放进来的客资，每个月质量都会有一定比例的下降，如何调整？

A：换一个客资的卖点，也就是通过产品转换产品的角度去换。

再一个的话就是标题，其实就是是更换新的素材形式，这两个方法来解决。

12、扩量困难，一扩量成本升高，客资变差

A：说明你的受众比较窄，扩量成本升高说明点击成本高，成本点击成本变高，曝光量变低，扩建之后，曝光量没有增加太多，所以点击成本拉高了，那么最终核算下来后期成本也高。

客资变差可以关注一下评论区，给工作培训区域以及平台热点调整，稍微调整下内容，说白了就是留资金少了。

同样的人进来的100个人，但是目前流资的人少了，可能大家关注点变了，或者这个产品、行业，关键点变了，所以要紧跟一下热点，就目前大家对于行业带来的关注点有没有变，将新的关注点突出在你的标题上。

13、新户起量困难，通过哪种方式起量好一些，全站智投？还是搜索？或者信息流？

A：全站式的，因为全站式比较适合小白。可以先熟悉一下，先用全站式去投，300 、500的先去投。

14、如果小红书薯店完全不是一个垂类的，这种情况下在选品的时候，怎么解决这一困扰；

A：小红书是一个靠算法来分发流量的平台，一篇笔记从发布到展现，系统首先会拆关键词，然后对应人群标签库，来做分类推荐。

赞藏评给笔记带来的权重是小红书的CES算法，也就是通过收集用户对笔记的赞藏评分享转发加粉等行为，对笔记进行递增到下一级流量池做累计，而在整个权重累积中，通过笔记进入账号的权重是最低的，所以得知账号打造垂类的最大意义是吸引专属的人群，用来服务产品的消费，而不是出于流量问题才打造账号的垂类。

所以咱们做号店一体的，不用先把垂直度当成是坚决执行的条件，产品、流量才是最重要的，账号的类型完全可以根据产品打造的人群和内容来进行更换。

但是建议更换的步子不要太大，比如上个月是学生党，下个月就成了孕妇宝妈，这样也是挺危险的。

15、如果一个号一周不出单有浏览，是不是真的就代表废了呢

A：需要看是什么情况，是没有浏览、不收录、没互动、有违规等等，根据情况做判断。

16、账号笔记之前搜一些关键词的时候 是可以搜到笔记的，但突然一天就搜不到自己任何一篇笔记了  这期间也没有收到违规，请问可能是什么原因？

A：平台调整，流量重新分配，只要不违规就没事

17、对于以收集线索为目标的小预算企业，建议投搜索广告吗？  

A：以收集线索为目标的小预算企业，建议的话不投搜索广告，去搜，去投那个信息流广告，这样的话它会便宜一些，因为搜索流的话大概是七毛钱左右一个扣费。但信息楼的话大概就便宜很多，大概是三毛左右，建议投信息。

18、引流总是被限流怎么办？

A：开通企业号，适当投流，没有完全安全的引流方式，同时，做本地生活的小伙伴们也不要完全靠野路子打法来获客，得不偿失。信息流、薯条、聚光平台、SEO都可以布局起来。

19、如果在博主合作了蒲公英，其他品牌在蒲公英下单博主，平台抽佣多少？最终博主到手百分之多少？

A：双向10%

20、小红书新芽是什么？

A：个人解读为大力扶持优质商家，两个主要部分组成：博主包+流量包。

举个例子，也就是假如我们选择的第二个挡位，就可以有4-50篇笔记+1.6w的预算在聚光平台上做投放。

21、新品牌刚开始做营销有必要投新芽吗？

A：如果你是初次尝试广告投放，新芽计划可以是一个好的选择，新芽可以测品、买点、用户评价。

这种计划特别适合新加入小红书的品牌商家，尤其是那些希望通过广告投放迅速积累一些推荐笔记和提升品牌曝光度的商家。

例如，如果你的品牌刚刚在小红书上设立，用户通常会通过看到其他博主的推广，或者自己去搜索，来发现你的品牌。新芽计划能够协助你接触到这些潜在的用户需求。

例如，当用户搜索你的品牌或特定产品时，新芽计划能帮助你的内容直接出现在搜索结果中。

通过利用小红书的聚光平台，你可以将你的企业账号或者其他投放效果好的笔记进行推广，以增加曝光度，这样，你的品牌就能在平台上积累一定的笔记资产。

然而，如果你已经有广告投放经验，并且不急于推广品牌，那么你完全可以自己寻找博主进行合作，无需选择新芽计划。新芽计划更多的是为那些希望节省时间，快速了解平台数据，获取用户反馈，且有一定预算的商家提供帮助。