医学新媒体运营(浅谈医疗新媒体运营)
之前虽然也做新媒体运营,但做的都是毒检、亲子鉴定的新媒体运营,是完全基于业务的,又因为行业本身的特殊性,合规性问题比较多,所以大部分账号的运营是不可持续的。回想起来,这两年真正的成长主要有两个阶段,第一个阶段是我个人的抖音账号运营起来,每天百万级的播放量,因为合规性问题,没有以公司名义进行宣传,但也取得了不错的效果,当时主要推的是亲子鉴定;
浅谈医疗新媒体运营
过年了,想聊点轻松的话题。一眨眼,转型已经两年了,其实我在转型前,主业是电商,副业是新媒体。转型后,主业反倒是和新媒体更接近了,电商目前连副业都谈不上。
2021年年初开始转型的时候,我32岁。那时候觉得,35岁前,我应该还有一次调整人生事业方向的机会,但是大概率是最后一次了。大的方向我选择了医疗,细分领域我选择了IVD,不过现实并不完全以人的意志为转移,尤其在你还不具备足够的实力的时候。
两年来,很多人说我转型成功,但我从不这么认为,一直战战兢兢,如履薄冰。虽然入职第一年,销售方面就有突破,2022年又继续在前一年的基础上增长100%,但我很清楚,对于一个初创团队而言,早期指数型的增长是很正常的,关键在于人效达标后,增长是否可持续。毕竟对于销售团队而言,增长停滞,往往就意味着生存危机。
其实转型后,我们公司的业务方向主要是毒检和亲子鉴定,和我最初的预期有一定差异。但计划是必要的,计划跟着变化来调整,也是必须的。人生其实没有那么多的非黑即白、非此即彼,更多时候,我们需要在黑与白之间的区域,在竞争的缝隙之间求生存。
一直到我们公司医检实验室获证,后续核酸项目也顺利通过评审,再然后也拿到了三类医疗器械经营许可证,抗原项目也开始上线。我才逐渐感觉到,我们在接近IVD行业的主流了,启动医疗类新媒体运营,也是在这个背景下展开的。之前虽然也做新媒体运营,但做的都是毒检、亲子鉴定的新媒体运营,是完全基于业务的,又因为行业本身的特殊性,合规性问题比较多,所以大部分账号的运营是不可持续的。
为什么要启动个人新媒体账号的运营,也是因为公司账号运营的合规性问题太多,但是个人账号不存在这些问题,只要我不以公司名义进行业务推广,在运营的灵活性方面,甚至宣传的尺度上,可以完胜公司官方账号。当然,公司官方账号也有其优势,比如平台和品牌的背书,可以大大提升业务转化的效率。而我思考更多的是,如何结合个人新媒体账号和公司新媒体账号的优势,在业务方面创造更大的效益。
回想起来,这两年真正的成长主要有两个阶段,第一个阶段是我个人的抖音账号运营起来,每天百万级的播放量,因为合规性问题,没有以公司名义进行宣传,但也取得了不错的效果,当时主要推的是亲子鉴定;第二个阶段是朋友圈推抗原了,那段时间每天接几十个电话,全是咨询新冠抗原的,虽然成交率不到5%,但客观上还是锻炼了能力。
这一路走来,遇到过很多贵人,从最开始的电商时期,认识了蒋晖、风中的厂长,还有做服装的时候认识的冷芸。到从转型开始,陆续认识的体外诊断网李光宇、IVD咨询张洪华、IVD销售实战课堂老陈等等,可能他们中很多人对我已经没什么印象了,但在我眼中,他们都是我职业生涯的贵人。还有一个需要特别强调的人,就是徐炜,他是我转型期认识的一个朋友,在这个艰难的转型期,给过我莫大的勇气。
其实细想起来,这些我生命中的贵人,几乎无一例外在新媒体领域取得过或大或小的成绩,可能这也预示着我和这个领域的某种缘分,只是未来会走向何方,仍然充满未知。我不想定位IVD,因为我几乎认识这个领域所有的头部自媒体人,我既不想重复别人,也不想重复自己。