自媒体运营现状(内容失真、运营失度……野蛮生长的“自媒体”是该管管了)

有记者调研发现，在不少“逢热必蹭”的自媒体背后，都有专门的经纪公司在运作指挥，其中遵循着同一个走偏了的商业逻辑：“蹭热度—收割流量—涨粉丝—变现”。具体而言，即对违法违规、违背公序良俗骗取网民捐赠、用户打赏，获取流量变现、广告分成等经济收益的自媒体，要堵住其“问题流量”和牟利途径；

内容失真、运营失度……野蛮生长的“自媒体”是该管管了

本文收录于专辑#叮咚看两会#

文|钟颐

建立整治网暴制度体系、强化网络水军治理、分级处理网络谣言……今年全国两会，净化网络空间生态是多位代表委员的共同呼声。日前，中央网信办部署开展为期两个月的“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动，着力破解自媒体内容失真、运营行为失度等深层次问题。

“公众就像‘没有执照的电视台’。”在万物皆媒的时代，人人都有麦克风，但并不是人人都能爱惜羽毛。一些“臭脏黑”的害群之马借助互联网这个天然的“放大器”，让互联网乌烟瘴气。

整治自媒体乱象已经刻不容缓。“江西女友索要1888万彩礼”“国六B汽油将推动油价上涨”……盘点近期的网络谣言典型，一个较为明显的特征是，涉事的自媒体账号多采取断章取义、煽动对立等手法，炒作热点社会事件、歪曲解读公共政策。

由此也就不难理解，此次专项行动将打击有害信息的炮制，列入了工作的重点。

但应当看到，自媒体量大面广，而行政资源有限，必须转变思路，从根上去下剂“猛药”。

“目光聚集之处，金钱必将追随。”客观地说，适度追求流量无可厚非，但流量至上绝不可取。有记者调研发现，在不少“逢热必蹭”的自媒体背后，都有专门的经纪公司在运作指挥，其中遵循着同一个走偏了的商业逻辑：“蹭热度—收割流量—涨粉丝—变现”。一些不法分子屡屡铤而走险，诸多乱象不时“按下葫芦浮起瓢”，说穿了是利益在作祟。

有鉴于此，这次专项行动特别强调，要“探索运用经济手段强化自媒体监管”。

具体而言，即对违法违规、违背公序良俗骗取网民捐赠、用户打赏，获取流量变现、广告分成等经济收益的自媒体，要堵住其“问题流量”和牟利途径；对借此吸粉的账号，要清除粉丝量，坚决遏制自媒体违规营利行为。应该说，经济手段“拔出萝卜带出泥”，不失为一个好思路。

当然，经济手段不是完全独立的，配合一些技术手段也很有必要，如对负有主体责任的平台而言，使用机器学习、人脸识别等技术，可以提高审核精准度和覆盖面。

事实上，这恰恰也是专项行动的用意所在：不搞“活动一阵风”“雨过地皮湿”，而是在实践中先破后立、不断积累经验，进而为管网治网建立长效机制，实现多层次、多维度治理。实践证明，只有釜底抽薪、常态化监管，才能避免自媒体中的野马脱缰而驰，在野蛮生长的流量草原上一路“狂飙”。

“自媒体”不能放任“自”流，必须遵守规则、把握底线。否则，等待它的，必定是在“无节操”“秀下限”中，被社会大众所抛弃。

【作者】 钟颐

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