企业经营分析的内容有哪些(如何梳理企业文化理念体系（上）)

企业文化理念的梳理提炼设计过程不能由企业领导者个人完成，是员工参与讨论和决策的过程，也是员工自我启发，自我教育及对新文化认同的过程，还是企业文化领导者，外部专家、企业员工之间价值观的沟通融合的过程。

如何梳理企业文化理念体系（上）

如何梳理企业文化理念体系（上）

有朋友看了上期的如何表述企业的使命时候，企业的使命怎么表述（附120+企业的使命）想进一步了解企业的理念体系 包含了哪些内容？进行提炼梳理的思路是什么，提炼梳理的原则是什么，如何进行提炼梳理呢？由于篇幅较长，分两次发布。

1.

企业理念系统包含内容

1、企业的核心理念

（愿景、使命 核心价值观、企业精神，企业宗旨等）

2、企业的运营理念

一般包括经营战略、发展理念、市场理念、科技理念、人才理念、营销理念、生产理念、质量理念、品牌理念、竞争理念、安全理念、服务理念、成本理念、分配理念、创新理念、学习理念、信息理念、保密理念及环境理念等。

3、经营发展理念

指企业在规划发展路径、定位业务方向、明确事业领域、构造商业模式、建立增长机制、处理利益相关者关系等方面所秉持的基本理念

4、管理理念

一般包括对上管理理念、同级管理理念、对下管理理念、对客户管理理念、对竞争者管理理念、对同盟者管理理念，甚至对环境、对国家、对民族、对社会等的管理理念。也有些企业划分为：领导理念、执行理念、沟通理念、团队理念等。总之，这部分主要围绕服务或辅助企业经营而设置。

在《文化与管理》这本书中，作者认为企业文化理念体系包含下面的内容。

1、企业的事业领域及市场定位

2、企业使命、愿景和战略目标

3、企业的核心价值观

4、企业伦理道德和职业道德

5、企业精神和企业风尚

6、企业经营理念和经营方针

7、企业管理理念和管理方针

8、企业服务理念和服务规范

9、 企业人才、质量、安全、廉政等理念

10、领导层、管理层及员工层的基本行为准则

11、企业的主打宣传用语即文化形象定位

2.

企业文化理念体系的层次

在《企业文化落地：路径、方法及标杆实践》一书中 作者分三层

1、战略层

战略层的愿景是企业对未来发展方向的一种期望，预测和定位，回答的是企业“是什么”的问题，它的落脚点在企业自身，对于企业远景的描述，能体现出企业家的野心和对行业趋势的判断，要能够凝聚意志和鼓舞士气，远景描述的格式：成为...

2、价值层

价值层的核心价值观是获得企业全体员工一直认同的价值判断体系，用以回答“企业的价值是什么”和“什么对于企业来说是有价值的”这两大问题，它决定和影响着企业生存在的意义和目的。是对企业各项规章制度的价值和作用的评判标准，为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南，并决定了全体员工的行为取向。

价值层的企业精神是企业全体或多数员工认知一致，彼此共鸣的内心态度，一致状况和思想境界，企业精神以价值观为基础，以价值目标为动力，对企业经营哲学，管理制度 道德风尚，团队意识和企业形象都起着决定性作用。

3、执行层

执行层主要包括经营理念和管理理念等，指导着企业的经营活动和管理活动，尽管企业文化理念体系的表现形式多种多样，如基本法，文化大纲 文化手册等 但其内容结构都是基本相同的，都离不开这三个层次的内容

企业文化理念体系的4个层次

企业文化理念体系是企业的灵魂，是企业形成制度文化和物质文化的思想基础，是企业处理一切问题的指导原则，具体可分为

精神层

是企业文化的核心和灵魂，其定义企文化的三个核心要素，使命、愿景、价值观。这三要素是形成企业文化的物质层，行为层和制度层的基础和原则， 是企业中所有员工共同信守的基本信念，价值标准、职业道德及精神风貌。

制度层

主要是指对企业员工和组织的行为产生规范性，约束性影响的部分。包括企业的各种规章制度，及其背后所遵循的理念 ，如人才理念、营销理念、质量理念、发展理念等这是塑造精神文化的机制和载体，是企业文化得以贯彻的保证。

行为层

是指企业所有员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化，是企业精神层、制度层和物质层的动态体现和折射，在企业建设实际落地的执行过程中，行为层往往被归于物质层的范畴。

物质层

企业文化外在的静态表现和载体，包括员工行为，厂容厂貌。产品外观包装，企业标识，等 为行为层 制度层 和精神层提供物质基础。

3.

企业文化理念的提炼原则

1.实践性原则

从实际出发，继承传统与积极创新相结合。企业理念来源于企业实践,是企业实践的凝练和升华。

文化理念不是对现有文化和传统的简单总结、归纳和凝练、而要充分考虑未来市场的竞争特点和发展趋势对企业的影响，适应其未来发展和提升管理水平的需要，进行一定的升华和创新，反映一定的前瞻性，从而使企业文化保存先进性、体现新文化的导向力，牵引力和促进作用。

2.个性化原则

体现共性与创造个性相结合。企业文化有个性而无共性不能融于社会，有共性而无个性缺乏生命和活力。

企业自身的特殊性决定了企业员工的群体价值观、经营管理方针、思考和处理问题的方式方法、团体风气等方面的特殊性,这些特殊性总结提炼的结果必然形成企业理念的个性特色。

3.持久性原则

对于企业理念的提炼要站在历史的高度、时代的高度、充分吸收当代社会最先进的文化思想观念,而且要能够把握社会前进的脉搏,预见企业未来的发展趋势，是一个长期研究与观察总结的规律，不是短时间内能洞见本质的内容。

4.系统性原则

企业理念是一个系统,要强调各个理念之间不要冲突。

5.艺术性原则

企业理念在一定程度上起到激励员工的作用,也是作为对外形象宣传的载体。因此,其艺术性不能忽视。

其他一些原则:比如辩证性原则、民族性原则等也是不可忽视的

6、理念概括的系统性，科学性与表现形式的多样性相结合的原则

好的企业文化理念，作为企业生存与发展的根本指导思想体系，应该是内容完整，特色鲜明、 含义明确、表述科学的。

文字表达应力求严谨，有哲理，同时大气，时尚、 符合潮流，对员工和社会公众具有理性感染力和亲和力。

7、领导组织、专家帮助与群众相结合的原则

企业文化理念的定格一般由企业文化管理领导机构或企业主要领导者发动，执行部门组织实施，经过广泛发动群众，自上而下，自下而上地反复酝酿、讨论 企业也可以请外部专家帮助进行提炼概括，然后经企业领导者和企业员工共同研讨确认，再最后确定下来。

企业文化理念的梳理提炼设计过程不能由企业领导者个人完成，是员工参与讨论和决策的过程，也是员工自我启发，自我教育及对新文化认同的过程，还是企业文化领导者，外部专家、 企业员工之间价值观的沟通 融合的过程。