运营每天的工作内容(大卖运营的每日工作)
大卖运营每天都干的20项工作运营日常工作1.销售订单利润统计2.查看卖家绩效,及时处理绩效问题,日常维护店铺安全3.查看买家评论,联系客服删差评或联系客户解决问题(两天一次)4.自发货:及时留意是否有未发货订单,不要超时(也不要随便填假单号,有绩效指标考核)5.邮件保证24小时之内回复,留意Case中心及时去回复6.检查Listing是否正常在售,检查Listing排名状况7.做库存规划统计这是我最痛的地方,断货过两次而且还是会员日,没有规划你没有概念什么时候去安排发货,加上采购、发货、出库都需要时间,况
大卖运营的每日工作
大卖运营每天都干的20项工作
运营日常工作
1.销售订单利润统计
2.查看卖家绩效,及时处理绩效问题,日常维护店铺安全
3.查看买家评论,联系客服删差评或联系客户解决问题
(两天一次)
4.自发货:及时留意是否有未发货订单,不要超时
(也不要随便填假单号,有绩效指标考核)
5.邮件保证24小时之内回复,留意Case中心及时去回复
6.检查Listing是否正常在售,检查Listing排名状况
7.做库存规划统计
这是我最痛的地方,断货过两次而且还是会员日,没有规划你没有概念什么时候
去安排发货,加上采购、发货、出库都需要时间,况且欧洲下半年时效都在40+
以上,想要节省头程又不断货这是很难把控的,最后一点,干万别把鸡蛋放一个
篮子里,分批发货,泪的教训!
8.观察广告情况,每周至少下载一次广告报表,优化广告竞价及
关键词
9.及时统计每周的数据情况并分析,同时记录做了哪些调整
如果销量下滑还是上升,至少有迹可循
10.参加秒杀活动,优惠券,vine计划,站外活动(避免叠加)
11.品牌旗舰店装修A+
12.多累积站外资源和高质量的运营群;
(因为一万个人有一万个哈姆雷特,或许你会多一些新的思路和
解决办法)
13.后台邀评
14.上传产品,标题,关键词,卖点,描述,图片,对产品不是
特别了解的情况下可以参照多个竞品来做,价格一定不要太低,
价格不是唯一的出入
15.秒杀活动只要库存够,卖出去不亏,能报就报
16.查看自己打的关键词坑位变化
17,关注亚马逊政策变化,争取官方新出活动政策。(比如高级
A+,提升转化)
18.除每天日常做的事情记录之然,没做完的事情也及时记录,
避免忘记或者拖延
19.关注竞争对手动态
20.每日一刷论坛(平时确实能捡到很多干货)