物业公司的经营模式相关资料

　　物业公司物业管理权,是由业主的建筑物区分所有权发展而来。如今物业公司的经营模式是怎样的呢？下面就为大家解开物业公司的经营模式，希望能帮到你。

　　物业公司的经营模式

　　1.建立营销机构

　　2.调查分析市场

　　(1)收集信息。收集物业管理市场各方面的信息，重点收集市场上物业项目和竞争对手两方面的信息。收集之前要确定需要什么信息，制定所需信息内容一览表。

　　(2)建立信息体系。对获得的信息进行归纳和整理并分类，然后进行分析，分析信息是正确决策的基础。

　　(3)对信息从营销角度进行研究。研究业主和开发商的行为以及影响其行为的社会、文化、个人因素和心理因素;研究竞争对手、潜在客户群、物业管理市场细分等。

　　3. 明确市场定位。根据对物业管理市场调查分析

　　的结果和本企业的情况，明确本企业在目标市场中所处的竞争地位。竞争地位一般分为;市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场利益者。

　　4. 确定经营战略。结合企业所处的市场地位，设计适合本企业的经营战略。物业管理企业的经营战略大体有4种：

　　(1)特色品牌专一发展模式。围绕本企业的品牌特色，走专一发展的道路。

　　(2)特色品牌综合发展模式。这种模式所追求的不仅是本企业已经形成的特色品牌，而且要利用已有品牌寻求市场的多方面、多方向发展。

　　(3)连锁经营发展模式。多个物业管理项目部以契约的形式结成一个共同体，内部约定利益分配原则。

　　(4)资产重组发展模式。物业管理企业通过兼并和重组迅速扩大企业规模，达到快速成长的目的。强强联合是资产重组的主导方向。

　　5. 设计营销策略。根据企业的经营发展战略，设计近期、中期、远期市场营销策略。

　　6.制定和实施营销方案。营销方案要明确在什么时间、什么地点，以何种方式、何种力度进行宣传。在营销方案中应说明所需人员的安排，并测算出所需营销费用。

　　物业公司的经营服务内容

　　其基本内容按服务的性质和提供的方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。

　　常规性的公共服务

　　①房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;

　　②房屋设备、设施的管理;

　　③环境卫生的管理;

　　④绿化管理;

　　⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作;

　　⑥车辆道路管理;

　　⑦公众代办性质的服务;

　　针对性的专项服务

　　①日常生活类;

　　②商业服务类;

　　③文化、教育、卫生、体育类;

　　④金融服务类;

　　⑤经纪代理中介服务;

　　⑥社会福利类;

　　是委托性的特约服务

　　物业管理企业在实施物业管理时，第一大类是最基本的工作，是必须做好的。同时，根据自身的能力和住用人的要求，确定第二、第三大类中的具体服务项目与内容，采取灵活多样的经营机制和服务方式，以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作，并不断拓展其广度和深度。

　　物业公司的经营权利

　　①根据有关法律法规，结合实际情况，制定小区管理办法;

　　②依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理;

　　③依照物业管理合同和有关规定收取管理费用;

　　④有权制止违反规章制度的行为;

　　⑤有权要求业主委员会协助管理;

　　⑥有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务;

　　⑦可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。

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