来源|苏大叔的营销笔记

我们，一直被支配了。

在我们购某品牌产品的那一刻，你以为极其理智的消费决策，其实早已被曝光效应影响的潜意识所决定。

什么是曝光效应？

曝光效应，又称多看效应。是一种心理现象，指的是我们会偏好自己熟悉的事物，只要经常出现就能增加喜欢程度的现象。

20世纪60年代，心理学家罗伯特·扎荣茨，做过这样一个实验：参与者被要求观看一系列照片，这些照片中有些出现了二十几次，有的出现了十几次，而有的则只出现了一两次。接着，实验者让参与者评价他们对这些照片的喜爱程度。结果发现，参与者对某张照片的喜爱程度与他们观看此照片的次数呈正相关。他们更喜欢那些看过二十几次的熟悉照片，而不是只看过几次的新鲜照片。实验结果表明，观看次数的增加会提高喜爱程度，即“曝光效应”在此得到了验证。

反应主义心理学认为，人们对于某个事物的好感与其感知频率成正比；认知心理学认为，人们会对于已经熟悉的事物产生心理惯性，即心理打结。

人的大脑为什么受曝光效应的影响？人的大脑受曝光效应的影响主要是由于记忆和认知机制的作用。

首先，曝光效应与记忆有关。当我们反复接触某个事物时，大脑会将这些信息存储在长期记忆中。这种重复曝光对于记忆的加强和巩固起到了积极的作用，使得我们更容易回忆起这些熟悉的事物。而记忆的存在会引发情感和情绪的产生，从而影响我们对事物的评价和喜好。

其次，曝光效应也与认知机制有关。人类的认知系统倾向于使用认知节省的策略，即在面对大量信息时，我们倾向于采用快速的认知判断，而不是详细、深入的思考。通过反复接触某个事物，我们在大脑中形成了相应的认知框架或认知模式，这种模式可以帮助我们更快速地对事物做出判断和决策。因此，我们更容易接受和喜欢那些熟悉的事物，因为它们与我们的认知框架更加匹配，更易于处理和理解。

曝光效应的限制条件

“曝光效应”发挥作用的前提是你给人的第一印象还不差，否则见面越多就越令人讨厌，反而起了副作用。这是建立在首因效应的基础上，如果第一映象不差，那么如果多次见面，多次熟悉，好感自然上升，就算是长得不好看，多了也就习惯，反而觉得有些独特魅力。

曝光效应的应用

　　一、人际交往

　　当你在别人面前频繁出现，人们对你的好感往往会随之上升。重要的是要注意，频繁出现带来的积极效果建立在一个前提之上：你给对方的第一印象必须是积极的。如果第一印象不好，那么多次见面可能会产生逆效果，使人们更加反感。试着回想一下，是否有人总是在你面前出现，留下了深刻印象。如果你希望在别人心中留下积极的形象，频繁展现自己无疑是一个简单而有效的策略。

二、营销广告

在营销和广告领域，"曝光效应"自然而然地起着关键作用。对于潜在消费者而言，广告首先通过不断地曝光提高品牌的知名度，执行广告的"告知和提醒"功能；对于那些偶尔购买的消费者，广告则通过重复播放增加品牌的吸引力，即执行"说服"的角色；至于那些忠实消费者，广告则旨在加强他们的忠诚度，这是广告的"强化"功能。不断地广告播放，让消费者从初识到熟悉，直至忠诚，展现了广告的力量。

可口可乐：通过频繁的广告曝光和品牌活动，如超级碗广告、圣诞广告等，将产品展示给消费者。还与体育赛事、音乐节等活动合作，将品牌曝光在大众关注的场合。通过多渠道、多场合的曝光，Coca-Cola在消费者心中建立了积极的形象和情感连接。

耐克：耐克通过与运动明星和顶级运动队的合作，将其产品曝光在赛事、广告、社交媒体等渠道。他们还通过举办跑步活动、篮球比赛等体验活动，让消费者亲身感受品牌的力量和价值。这种曝光策略让消费者将Nike与运动、激情和成功联系起来。

苹果：通过频繁的产品发布会和广告宣传活动，将其产品曝光在消费者面前。他们还通过在电影、电视剧中的植入和合作，将产品自然地融入到消费者的生活场景中。这种曝光策略使消费者形成了与Apple产品相关的情感和认知框架。

麦当劳：通过大规模的广告宣传、品牌活动和赞助活动，将品牌曝光在各种媒体渠道中。他们还通过在儿童电影中的植入和与儿童角色的合作，吸引年轻消费者。同时，McDonald's还通过在机场、公路沿线等地的分店和标志性的黄金拱门，使品牌形象深入人心。

这些品牌的成功在于通过多种渠道、多个场合的曝光，将产品或品牌展示给消费者，提高其知名度和认可度。通过与明星、赛事、媒体的合作，他们将品牌与积极的情感和关联性建立联系，从而影响消费者的决策和购买行为。

这十几年一直在做营销，今年35岁开始创业，保持持续学习，不断提高自身认知，为合作伙伴创造更高价值，后续会整理营销、消费心理学和脑科学方面的内容，以上是本期创业笔记内容，如果对你也有帮助，当然最好不过啦！