我,转行了。
来源|Kevin改变世界的点滴
如今产品经理的种类非常多,相比移动互联网时期,产品经理只区分了前后台产品经理,现在可以根据行业、或者工作的功能模块来进行区分,几乎每一个细分的类别都有一类产品经理。
比如可以参考支付、医疗、保险、供应链、数据等等分类。
所以,一个产品经理再怎么资深,都会面临进入新行业的问题。比如今年特别火的“AI”产品经理,几乎对每个PM来说都是新行业,因为没有人做过,所以,一旦想做AI的产品经理,都需要把AI知识重头学一遍。
所以我之前分享过一篇关于AI产品经理的转型看法,点击查看。
现在招聘的AI产品经理,主要要会什么?
而对于要想跳槽的产品经理,同样要面临新行业的挑战。凭借以往“产品经理”经验总结的通用技能肯定是不够的,要想拿到一个高薪的offer,就必须要学习目标岗位所在的行业与业务知识,才能有把握拿到offer和胜任工作。
什么都不准备,只是裸面,在现在这个行情,几乎不可能拿到一个满意的offer。
即使再资深的产品经理,都不可能保证每一份工作都是在以往的熟悉行业,随时有可能进入到新行业。从而面临到能力质疑。比如面试官提问
“现在是一个新行业,你如何保证自己可以胜任新行业,做一个合格的产品经理?”
针对这类问题,表达了面试官对于这些看起来履历资深的产品经理在“新行业”的担忧,毕竟在互联网行业,每个人都要保持一个终生学习者。
所以,掌握产品经理"转行“的技巧,是至关重要的,尤其是对于那些打算跳槽的。
1.熟悉、&复盘总结产品经理的通用知识
不管是哪一类产品经理,都会有基础功。其中输出需求对应的产品设计、PRD、以及完成产品研发的项目管理,再依靠产品数据,通过分析完成商业化的产品迭代。
以上属于产品经理的通用知识。
在“转行”之前,要把自己往期的工作履历做好总结与复盘,将业务系统与案例进行归类和整理,哪一些属于前端、哪一些属于后端,又有哪一些属于运营营销类或者业务支撑类的,进行工作成绩分类。
将知识归类,才能更好的学习新行业知识,将新行业知识融入在自己“产品经理”的技能树。
2.了解新行业的业务规范和产品设计难点
在转型到新行业里,了解新行业的业务流程规范是非常重要的,因为这涉及到后续产品规划、产品设计中的边界、功能耦合等问题。
比如支付产品经理需要考虑到金融政策、税务、会计方式等,才能够将前后端流程打通。保证系统可以合法合规。
▲图片来自网络:支付业务流程
产品设计难点:技术难点、用户体验核心环节
不同行业的产品,其用户使用场景不一样,对应的核心操作模块不一样。比如在医疗行业,用户主要场景是挂号、就医,所以如何为用户提供快捷健康卡注册、信息填写、医院医生选择是产品经理的重点考虑,以便快速将限资源快速分配;
而支付行业则是用户付款页面、存钱页面等,提升支付时间,减少订单的脱单率。对应的在用户前端的加载速度、文案、按钮等、三方系统联调上,都是产品设计的关键流程。
3.临摹原型的功能设计,快速了解一线
产品经理工作里,主要输出的就是原型设计和PRD文档等。对于资深的产品经理会更多体现在产品规划上。
但不管哪一阶段的产品经理,最终落地都是要有产品功能的设计。所以通过借鉴与临摹现有行业的代表原型功能设计是最快了解其一线的功能feature list的。
只是通过前面第三点的业务了解,不实操,还是过于抽现和浮在表面。
▲图片来自网络:支付系统的管理后台原型
真的走一遍系统设计,才能够明白业务之间的层级关系和逻辑。
比如做社交产品,那么就要绘制微信的原型;做支付,就绘制支付宝的原型功能设计;做医疗,就做医院门诊系统的原型设计;
只需要1:1临摹就行,当然自己挑选核心场景下的核心功能完成。不需要花太多时间在一些不是业务特点的功能模块里。
4.多体验一些核心目标竞品
从前面3点,你基本上就熟悉了在这个“新行业”下做产品首先的核心功能是什么了,千万不要担心有全新的行业,因为总会有“竞品”可以提供。
所以接下来就是以相同用户的需求场景寻找竞品,你可以通过一些APP榜单或者应用市场搜索关键词、或者找朋友推荐、百度搜索等找到竞品。
即使不是行业的头部竞品,也可以快速了解到在该行业下的产品体验、功能模块、业务流程情况。
▲案例拆解库:APP体验报告
在「每日案例拆解库」里,APP的体验报告,是产品拆解的非常有效方式。
▲图片来自网络:功能拆解
此时,之前有梳理归纳的通用产品经理技能就有非常大的帮助了。比如之前是做数据类产品经理的,进入到全新行业做ERP类的产品经理。那么其系统的数据可视化、数据管理模块将会是其“赋能”功能模块。
所带来的结果就是“新业务”的数据维度强大。
以上,通过上面4个步骤,你几乎就可以胜任任何“新行业”的产品经理了,按照之前的项目管理、产品框架与资源分配形式,就可以成功的孵化一款“新行业”的产品了,或者完成其功能迭代。