京东 查询发货(京东没发货的退款怎么查询)

京东是中国最大的综合性网上购物平台之一，拥有众多用户。在购物过程中，有时候我们会遇到京东没有发货的情况，这时候我们需要查询退款的信息。下面就让我们一起来了解一下如何查询京东没有发货的退款吧。

首先，当我们发现京东没有发货的情况时，要及时联系京东客服寻求帮助。京东客服有多种联系方式，例如：电话、在线客服、微信客服等等。我们可以选择其中一种方式，根据自己的情况选择合适的联系方式。在与京东客服沟通时，我们应该详细描述自己的问题，并提供相关的订单信息，如订单号、商品名称等，以便客服能够更好地了解我们的情况。

其次，我们还可以通过京东官方网站或者京东手机App进行查询。打开京东官方网站或者App后，我们需要登录自己的账号。在登录后，点击“我的订单”或者“订单查询”等相关选项，找到我们要查询的订单。在订单详情页面，我们可以看到订单的状态，如果订单状态显示为“未发货”或者“待发货”，那么我们就可以点击“退款申请”等相关选项，进行退款的操作。另外，京东还提供了在线客服功能，我们可以通过在线客服咨询退款的进度。

此外，我们还可以通过京东的物流查询功能来了解退款的进度。京东物流是京东自营的物流服务，其提供了实时的物流信息查询。我们可以使用订单号或者物流单号等相关信息，在京东物流的官方网站或者App上进行查询。通过物流查询，我们可以看到订单的物流状态，如是否已经发货、是否已经签收等。如果发现订单已经退款，但物流状态仍显示为未发货或者已发货，那么我们就可以联系京东客服进行进一步的咨询。

最后，我们还可以通过京东的评价系统来查询退款情况。在京东的商品页面，我们可以看到其他用户对该商品的评价。有时候，其他用户可能会对该商品的发货情况进行评价。我们可以通过阅读这些评价，了解其他用户是否遇到了类似的问题，并参考他们的解决方法。如果发现其他用户遇到了京东没有发货的情况，我们可以尝试联系京东客服或者进行退款申请。

总之，当我们在京东购物过程中遇到京东没有发货的情况时，我们可以通过多种方式进行查询退款的进度。联系京东客服、使用京东官方网站或者App、查询物流信息、参考其他用户的评价等都是我们可以尝试的方法。希望以上信息能够帮助到大家，让我们在购物过程中更加顺利！