杭州亚运会:3个HR管理智慧
来源|HR新逻辑
10月8日晚,第十九届亚洲运动会闭幕式在杭州奥体中心体育场“大莲花”举行。
亚奥理事会代理主席辛格宣布杭州第十九届亚洲运动会完美闭幕!
从秋分的开幕到寒露的闭幕,是杭州送给亚运会的浪漫。
在这为其十几天的运动赛事里,有万众一心的守护、有新智能技术的应用,有创新式的人才任用与工作分配……
杭州亚运会,值得夸赞的地方有太多太多。
今天,小逻辑想从人力资源视角来说一说杭州亚运会。
全员出动计划与分工
在亚运会举行前,杭州做了诸多努力:绿植带雕刻,地面有印花,西湖旁边的电子鱼缸,来自世界各地的厨师,公园里的凳子带无线充电器,甚至还和四川借了两只大熊猫…
总之,杭州全员都在锦上添花,用最完美的状态来迎接本届亚运会。
充分的准备看出杭州对亚运会的重视,在人力资源管理中同样是如此,只有万众一心,才能在大项目中拔得头筹。
杭州亚运会的赛前准备让我们更加明白统一管理的重要性:
1、全员出动,突出优势:杭州的每个人都意识到亚运会的重要性,为迎接来自各地的朋友,杭州号召各地餐馆、服务人员、公交车司机等学英语;全员种花,送种子,让鲜花铺满杭州,把杭州装扮成最靓丽的样子。
从人力资源视角看杭州亚运会的赛前准备,我们看到了赛前的分工非常明确,有条不紊。企业的管理同样可以借鉴亚运会的节奏:观大局,定目标,列计划,做分工,力争最好。
当销售部门拿下大项目,其他部门的人也不能掉链子,而是做好分工,齐头并进,做好筹备工作,向甲方提交最优的项目成果。
2、突破传统,改变刻板:很多人说杭州没有美食,于是杭州就请来了世界各地的厨师,让外国友人大赞“杭州是美食天堂”。
杭州亚运会告诉了世界“杭州有美食”,改变了外地对杭州的传统印象,人力资源的工作同样是如此,HR存在不是为了为难员工,所以HR要敢于突破传统,打破外界对HR的刻板印象,通过设计激励方案、设置员工发展通道,来促进企业与员工的发展;
此外,HR也要敢于尝试“新方案”,比起节假日的全员团建,员工更喜欢工作日的下午茶和过节费。
有尝试,才有改变,所有的改变,都是为了更好的推进工作。
新人新气象改变与创新
这届亚运会可以说是非常的“新鲜”,多了许许多多的新面孔,除了年轻的运动健儿,还有大量年轻的工作人员。
1、年轻人上岗:杭州亚运场馆的工作人员以“90后”和“00后”为主,年轻人控场的亚运赛场,更懂年轻人的喜好,不仅点燃了运动健儿的激情,也引发了现场观众的共鸣,让本次亚运会更有看点。
对此,亚运会新闻发言人毛根洪肯定地说:我看到团队里的年轻人,他更懂年轻人,他能够三维的考虑,既考虑场馆的特点,又考虑考虑项目本身的特点,还要考虑时间轴,总之他们是非常有创意的。
在人力资源管理工作中同样是如此,人才的选拔与任用不能局限于传统的求稳,而是要根据企业的发展、市场的行情来做调整,也许新老员工的组队,又稳又有创意。
2、新式的风格:亚运会赛场bgm火出圈,背后是年轻的活力与创造力,比起以往的红歌,本次亚运会多了“神曲”。
有经典的《我的中国心》《千年等一回》《相亲相爱》,也有网络流行曲《对你爱不完》《我姓石》《奢香夫人》等等;这些“神曲”的出圈再次印证了有创意,才有关注。
作为人力资源从业者的我们也必须要有“苟日新,日日新,又日新”的精神。
随着95后,00后逐渐成为职场主力军,管理风格和管理模式也要与时俱进,不要将一年的工作经验重复用5年,也不要将1.0版本的员工手册套用在每届员工管理中。
3、新增项目:本次亚运会除了原有的体育项目之外,还新增了电子竞技和霹雳舞,让更多的竞技选手出现在大屏幕的同时,也更加贴近年轻人的生活、符合年轻人的审美。
作为HR,要能够洞察市场,除了要了解同行,更要跨行学习,明白新时代员工的“心”,才能在招聘市场中牢牢把握住心仪候选人,也更能在人才培养过程中,留住黑马。
同时,在人才的管理过程中,要敢任用、敢尝试、敢放权,才能实现人才的发展与企业的效益双赢。
胜不骄,败不馁 内部协作与竞争
本届亚运会中国获得201枚金牌,111枚银牌,71枚铜牌,共计383枚奖牌,奖牌数超过2010年广州亚运会199枚。
在本次亚运会中,我们看到了中国运动员们胜不骄,败不馁的精神。
在10月3日,杭州亚运会跳水女子10米跳台决赛中,2位“天才少女”全红婵与陈芋汐展开了巅峰对决,最终全红婵以438.20分夺得冠军,陈芋汐以435.65分居于亚军。
赛后,陈芋汐在后台蹲下哭泣,全红婵见状在一旁安慰,这一刻,她们是彼此的挚友。
在双人跳水比赛中,全红婵与陈芋汐是非常有默契的搭档,共夺金牌;在单人跳水比赛中,她们是你争我夺的竞争对手,既相监督,也相互鼓励,共同进步。
她们是朋友,亦是竞争对手。
在企业管理工作中,部门与部门之间,我们与同事之间的关系,既相互合作,又互相竞争。
也是因为这样的关系,所以企业更需要人力资源机制的平衡与激励:
1、做“和事佬”:团队中可能会因为竞争关系而出现矛盾,从而耽误工作的开展,所以这时候就需要HR出动,来化解团队之间的矛盾,比如销售团队因奖金分配而闹矛盾,HR可以联合其直属领导来做“和事佬”;部门里的下属与领导之间的矛盾,HR也可以通过双方的走访调解,做中间的催化剂,缓解管理矛盾。
2、做“恶人”:人力资源管理工作的难点在于把握“度”,很多时候,企业的领导不愿意看到员工之间和和美美,一家亲,需要内部有竞争的意识;这个时候就需要HR来做“恶人”,提高员工之间的竞争意识,设置相关的晋升机制与淘汰机制,减淡同事之间的“亲昵”。
其实,无论公司与公司的商场、部门与个人的职场,还是人与人的赛场,竞争与协作总是并存。
写在最后
第19届亚运会的完美落幕,让不少人都感叹:“杭州真牛,举办了一场让全世界震惊的亚运会!”
这届亚运会展示了杭州的礼仪,也展现了亚运会用人的智慧,更体现了亚运会的体育精神。
“心心相融,@未来”(读作:心心相融,爱达未来),是杭州亚运会的口号,也是杭州对亚运会的创新。
这场江南忆,让人最忆是杭州。
你看了杭州亚运会吗?