作者 | 李东阳

来源 | 首席营销官

编排 | 柠檬

审核 | free

站在年末这个回顾过去展望未来的节点，每个人的心情都很复杂，忙着梳理自己的情绪，甚至忍不住通过转发年末专属表情包和年末短片，来疯狂抒发一番。

比如最近看到广告圈内人，都在分享一条来自小度的品牌年终视频《甜满2024》。看过无数广告片的我，抱着“暖心广告片都长一个样”的心态，以为自己早就对暖心过敏。没想到，当我点开看完之后后劲很大......

正如短片里所说的那句——“这一年好不容易吧。”“但其实也有人在悄悄给你甜。”在这个特殊节点，小度何尝不是在“酸甜苦辣”中，选择给我们带来一点甜头，忍不住跟风转发一波，也借此机会安利给大家。

“玻璃渣中找糖吃”的年终短片，温暖反转抚慰大众

按理说，甜是一种味觉上的感觉，但是小度在这条品牌视频里，通过一系列温暖片段的叠加，将“甜”这东西可视化，让我们看完之后感觉到被甜狠狠包围。

作为一条以年终为关键词的短片，小度回顾了23年大家经历过的事情，病痛、失业、失败、迁徙……可以说每一个镜头都过于真实：

被工作抛弃，感到委屈巴巴。

被病痛折磨，感到身体掏空。

被迫离开多年打拼的城市，感觉自己像极了逃兵。

就当你觉得好像在说自己，慢慢代入自己的角色时，短片却通过“递一瓶水给拾荒者”的一幕，上演温暖反转，总有人悄悄给你甜。

丢了工作，有人安慰你没啥大不了的；生病了有人嘘寒问暖，给你炖鸡汤；就算你要离开打拼的城市，也有人不顾一切陪你去闯......

在你觉得就快要吃尽“苦头”时，其实身边很多人，在偷偷给你点“甜头”；总有人给你一个大大的拥抱，叩开你的心门，让阳光可以照进来。

这样温暖反转的处理方式，也恰到好处地将“玻璃渣中找糖吃”这句话具象化，慰藉大众生活的不易，进而巧妙点题“甜满2024”。

除去反转的不谈，从创意的角度来看，小度一方面通过群像式的刻画沟通，还原生活中看似不起眼却细腻的片段，让或生病或失业或孤独的每个人，都能找到属于自己的那个角色，并找到自己的那一抹甜，进而与短片产生强烈的情感共鸣。

另一方面小度从感官营销的方式，打造“甜甜的”主题，在我看来这一暖心创意本身就极具情感穿透力。

这本质是将家人朋友闺蜜等的无形支持、陪伴，比喻为生活中的一颗颗打气糖，充斥着甜甜的抚慰，真实记录“在你觉得生活不易的时候，其实有人也在悄悄给你甜”，由此把大众观看视频的味觉、视觉和触觉的感官打通，加深了大众对于2024“甜满”这一味觉符号的感官感知，更好地输出“你过去一年经历过的，都会变成糖”。

小度营销“反转”背后，心疼用户提供情绪出口

作为行业的观察者，看到小度这样在节点推出这样一条短片，给人不经意的温暖。

没想到小度会在年终，突然炸出一个彩蛋送出摸头杀，站在新颖的视角整活儿，回顾过去聊聊那些糟心事，陪你收拾整顿心情。

正如那篇那句“这一年，好不容易吧”，有如感觉一位朋友对你摸摸头，安慰着“没事的，熬过去就好了，一切都会变好的！”“我在呢”。让你感觉到背后有一个人在支撑你，提醒大家要记得回头看看身边的人。

哪怕生活破破烂烂，但有人缝缝补补，这些人他们一直静静地呆在身边陪着你，而恰恰是这些互相陪伴的力量，让我们更好地在玻璃渣中找糖吃，好好生活下去。

所以这样的创意“反转”，正如短片温暖反转的手法一样，带给用户温暖一击。深挖小度创新的沟通方式背后，本质是小度触摸到了我们在生活中的情感软肋，心疼用户过去一年生活经历的各种不易，提供一个情绪出口，同时想要带给用户更多甜和温暖，输出品牌关怀，进而在心疼和陪伴中跟用户站在一起。

贴合产品和营销温暖调性，深化品牌陪伴价值

不同于同行新年节点的品牌视频，小度并没有执着于电影级别感的制作，搞酷炫的特效或者请大咖明星等站台，反而回归素人，回归平平淡淡、小而美的生活瞬间。

这是因为过于华丽的制作、过于戏剧冲突的故事情节，终究距离大众生活太遥远，容易让人看了无感，觉得不真实。所以看完这条短片，我们觉得短片把话说到自己心坎上，很容易联想到自己生活的日常，就像在路上邂逅一位朋友想要唠嗑几句。

这也离不开小度对于诉说“陪伴”的坚持。与其说小度在做一次新年营销，倒不如说是持续讲好陪伴的故事，进行品牌种树，沉淀自身的陪伴资产。

一方面这样具有“生活感真实感”的短片基调，契合了我们所认识的小度的产品品牌形象：我们习惯把小度平常放在房间或者客厅里，但当你需要它的时候，只要召唤一声“小度小度”，ta总会第一时间回应你。

它也就像一直陪在我们身边的家人朋友，可能不会给你制造轰轰烈烈的仪式感，却能给你提供时刻陪伴的安全感，每每你需要他们时，你会发现他们触手可及。

正如短片所写的那句话“在一起，从来不是惊天动地的事情”，但也可以让我们在一地鸡毛的生活中，找到温暖和小确幸。

另一方面，《甜满2024》给人传递温暖陪伴的样子，其实也是延续了小度过往的营销画风，发现每每看完小度的短片，总有人感慨“我又相信爱情了，我又相信我可以了”，与其说这是来自相信的力量，不如说是陪伴的力量：

《老杜》讲的就是身在天堂的“老杜”，因为许诺老伴「每年舞会我都会在」的承诺，从天堂请假看望老伴，上演跨越时空的共舞。

《中年爱情图鉴》从四对不同的中年夫妻出发，讲述或默契或调侃的陪伴故事，演绎了经过时间淬炼后细水长流的爱。

小度在这些故事里，每一次都没有刻意突出产品优势，而是坚持输出「陪伴」的品牌主张，在用户的平淡生活中融入陪伴理念，持续赋予“陪伴”落脚于生活的多元解读，引发大众的情感共振，体现品牌一直强调自身作为用户生活陪伴者的陪伴情感价值，把温暖不断渗透到我们生活。

最后再来唠嗑两句，希望每个人来年都可以“全糖去冰”。不说了，今天也凑个热闹转发这条视频，也祝福自己甜满2024！