京东保价怎么申请?申请保价要求有什么呢
关于现在京东11.11价格已经出来了,购物车里的产品又在蠢蠢欲动了,下单时还是很犹豫,这个价格会是最优惠的价格吗?会不会年终大促的时候又便宜了呢。这是最让人头疼的。对于这一点,京东售后服务还是很到位的。只要我们去申请一个价格保护,如果系统检测出你所购买的商品确实降价了的话,会很快将差价返还到你付款的账户上。那么,京东保价怎么申请?申请保价要求有什么呢?
京东保价怎么申请?
1.第一步:首先,在手机上打开“京东”app。
2.第二步:其次在京东首页的最下方,点击“我的”进入。
3.第三步:在“我的”的界面中间,找到“客户服务”,继续点击进入。
4.第四步:然后在客户服务的自助服务里,找到“价格保护”,再次点击进入。
5.第五步:但你进入到在“价格保护系统”中后,就可以找到你要进行保价的商品,如果点击最右边“申请”按钮,进行申请。
6.第六步:买家在点击申请后,系统就会开始审核你申请的商品是否符合保价要求,一般需要需要等待1分钟左右。
7.如果你购买的商品确实降价了,那么系统就会返还给你相应的差价。但是如果商品并未降价,系统会提示你保价失败。
8.之后买家要是想查看直接的报价申请记录的话,特可以在“价格保护系统”中,点击右边“申请记录”,查看你申请保价的记录。
京东申请保价要求有什么?
一、家用电器商品
在京东,如果你申请的是家用店铺类是航拍,那么按照京东设立的要求,您可在订单商品签收之前或签收30天内申请价保。如申请成功,未付款的订单,您可按照申请通过后的商品价格支付;已付款订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
二、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品
如果你申请的是电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类的商品,那么按照京东上面的说明要求,您可在订单商品签收之前或签收7天内申请价保。如申请成功,未付款的订单,您可按照申请通过后的商品价格支付;已付款的订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
注:日用百货类是指母婴、食品饮料、美妆个护、酒类、宠物生活、农资绿植、玩具乐器品类下的商品。
三、图书商品
如果是图书之类的商品,申请报价的要求也是不同的。您可在订单商品签收之前申请价保。如申请成功,未付款的订单,您可按照申请通过后的商品价格支付;已付款的订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
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