企业信息化的特征

企业信息化是一个动态的发展过程,是实现企业的资金流、物流、作业流、信息流的数字化、网络化管理,实现企业运行的信息化和企业管理的现代化。 它主要表现出以下四个方面的特征。

(1)企业信息化的阶段特征。

企业的发展、信息技术的发展永无止境,企业信息化也是一个不断完善、不断发展、不断创新的过程,需要经历若干不同的发展阶段。 从一个阶段发展到下一个更高的阶段, 信息化就实现了一次跨越,企业信息技术的应用水平就上升到一个新高度。 企业应根据实际情况,制定信息化的分阶段总体规划和分期实施计划,确立每阶段的任务和目标,不断攀登新的高峰。

从企业信息化的发展历程和趋势可以看出,信息化从初级、中级到高级的发展阶段特征是信息系统应用从单机单项应用;局部应用到整体综合应用的逐步提升,是从部门集成、企业集成到价值链集成的逐步扩展。

(2)企业信息化的经济效益隐性特征。

企业推进信息化不同于以往对产品的技术改造,其效益的概念完全不同。后者是通过对产品生产线的技术改造,提高质量,增加产量,效益单一、直接,容易显现和测算;而前者则是应用信息技术对企业管理理念、 管理模式、业务流程进行优化, 对整个企业的信息资源进行深度开发和广泛利用,从整体上提高企业生产能力和管理水平,其效益是多方面的,有一些是定性的,还有一些是定量的。 需要许多部门合作、确定方法和标准去研究。

(3)企业信息化与业务发展创新互动特征。

信息化归根结底是企业发展的加速器,是一种支撑平台,不能替代业务发展。 没有业务需求或不能满足业务需求,不能支撑业务发展,单纯为技术而信息化是没有意义的,是不能持久,也是不能成功的。 信息化要与业务发展互相融合、互相促进。 同时,又要与企业改革创新互动。

一方面,企业信息化有赖于技术创新,更依赖于管理创新和体制创新。 信息化要促进企业生产力发展,必然要引起企业生产关系方面的变革,要求改变传统的经营理念,转换经营机制,进行业务流程优化和机构调整,建立现代管理体制。另一方面,信息技术是当今最具代表性的先进生产力,能够对企业的技术创新、管理创新和体制创新提供全方位的有效支撑。因此,要着力推进企业创新和信息化的相互促进、有机融合,使企业不但具有现代化企业的躯体,还具有信息化的神经和灵魂。

(4)企业信息化与社会信息化互动特征。

企业作为社会的一个组成部分,企业信息化有赖于国家法律法规等软环境的完善,有赖于社会信息化相关环境的形成,有赖于社会信息网络的发展,有赖于企业所处产业链上下游企业信息化的共同推进。 例如,企业要实现电子商务,光靠一个企业自己建设电子商务系统是不够的,必须使该企业所在供应链的上下游企业都具备开展电子商务的条件,包括银行、税务、海关等外部环境在信息认证、电子支付与结算、计税缴税、报关通关等各方面都实现信息化,即社会信息化的不断推动,才有可能真正实施电子商务。当然,信息化成功的企业越多,对社会信息化的促进作用也越大。反之,社会信息化越成熟,对企业信息化的推进力度也越大。