管理者与员工的博弈：每个专业人才都是顾问型人才

顾问分为名誉顾问和专业顾问。名誉顾问有3种：第一种是安排型顾问，比如，曾经是老领导、过去作出贡献的人，安排他做顾问是给点儿面子，是一种待遇。第二种是经验型顾问，比如，他在某个方面是专家，不见得经常用他，但偶尔可以听点儿意见。长期用，用不起，也用不着。主攻设计的专家在房地产公司中就是这种经验型顾问。第三种是引介型专家，他们是用来介绍人的，比如他的门生特别多，认识的人特别多。

专业顾问，分为领导所用的和为员工所用的。我们说的咨询顾问、财务顾问和法律顾问都为普通人所用。有些公司也为员工配有顾问，比如心理顾问。

有些名誉顾问是不切实际的。通常顾问等于名人，名人通常是非专业的。名人通常贡献社会联系，名人重复使用率非常高。

有些顾问只是列名的顾问，比如，一些杂志这么做为的是吸引读者和广告商，但读者并不会因为顾问班子而看你的杂志。还有些机关是用名义的顾问来发展新的顾问，让他们掏钱。有的顾问牌子卖10万，甚至20万。有些人想和真正的名人列名在一起，而杂志不会放弃这种白拿的钱。

糟糕的是名人好像在任何方面都想成为专家。研究表明，一个人的月薪在两万以内的时候，靠的是自己的能力和老板的认同。要想超过两万，在很大程度上要靠社会认同和影响力。

名人被误认为是太多方面的专家，特别典型的例子是经济学家被误认为是管理专家。经济学院的院长当管理学院院长就有很多是不合适的。特别有名的人，人们对他在社会心理上存在认同误差。人们认为有名的，就是美的。美的，就是好的。但其实“好”和“善”的意思是人们能够对愿望进行节制。从小被人夸的、长得美的，通常特别不节制。这些人很难成为好的、善的。人们讲的真正专家，是指非常专业，比如点菜师，专门帮助客人在一定额度内点菜，这是一种专业化，专业就是细分化。现代生活水平怎么提高呢？答案是：依靠专业协作。

首先，现代企业要使用专业顾问。在行业和业务中存在专业分工，公司内部的人过于强调人际关系，而顾问的立场相对独立和客观。

其次，顾问有专业性。这与纯粹基于习惯、经验、妥协和判断得到的结论不一样。专业顾问的特点是一定要说服你，他的影响力是依靠说服力形成的权威。

最后，顾问有互补性。实际做事的人每天要行动，无暇思考太多。决策者只能看到他眼前的行动范围。从系统上看，公司内部的意见不大可能匹敌外部专业顾问的意见。

在职业化、专业化的社会里，如果一个人的成就想要有独到的专业发展，他就需要能够提供专业意见。一个人有独特的经验、技能和知识，这就是专业精英，对其他人来说就是专业顾问。人才的特点是自我的专业成就感，每个专业人才都是顾问型人才。我们需要很多的专业顾问，你开车，汽车修理店就是你的顾问。你美容，就有形象顾问。你吃饭，就有健康顾问。每个人既是顾问，也是决策者。