拼多多恶意扣费能追回来吗？保证金可不可以退

如今说到有很多小伙伴们在拼多多购物都会开通免密支付，因为拼多多大多数的商品都是比较便宜的，那么免密支付就给了拼多多一定的授权，拼多多就可以自己扣费，那么、拼多多恶意扣费能追回来吗？保证金可不可以退？下面来看看吧。

一、拼多多恶意扣费能追回来吗?

 

首先我们要做的事情就是向拼多多平台进行投诉。

 

如投诉未获合理解决，请投诉人参考以下维权建议升级投诉：

 

1)登录全国12315互联网平台投诉

 

·网站(http://12315.cn)

 

·微信公众号(全国12315互联网平台)

 

·微信小程序(12315)

 

·客户端(全国12315互联网平台)

 

【店铺企业信息】请到拼多多网站获取，或向拼多多索要;

 

【拼多多企业信息】

 

企业名称：上海寻梦信息技术有限公司

 

企业住所：上海市长宁区愚园路1258号1109-1110室

 

法定代表人：蔡华林

 

登记机关：长宁区市场监督管理局

 

工商总局的投诉举报渠道有下列3个：

 

•公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html

 

•发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn

 

•致电工商总局信访部门010-88652326

 

二、拼多多保证金可不可以退？

 

1、商家在申请退店之前必须下架店铺内所有商品，避免出现新的交易，并且店铺内所有订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态。

 

2、由于在订单确认收货后30个工作日之内，买家可以发起投诉，为避免后续投诉纠纷，商家需在最后一笔订单确认收货的30天后方可申请退店。

 

3、如商家曾发生严重发货问题，严重售后问题，或者疑似售假问题，商家需与平台协商妥善解决，并且平台已按照保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金金额后，方可申请退店。

 

4、商家必须将可提现金额全部提取后，方可申请退店。

 

温馨提示：主动申请退出商家一个自然年内无法再次入驻拼多多平台。

 

商家满足以上条件的，可与商家支持提出拼多多退店申请，平台将会在收到申请后30个工作日之内进行处理并退还保证金。此规则最终解释权归拼多多所有。