如何管理公司人才
每一家公司里都有不同类型的人才,公司要是想好好管理这些人才,需要怎么做?为你带来了“如何管理公司人才”的相关知识,这其中也许就有你需要的。
如何管理企业中不同类型的人才
1、对不同表现的人
表现比较好的人。一要用他的长处,使他能用自己的业绩展示自我;二要用人才互补结构弥补他的短处,保证他的长处得以发挥。
表现一般的人。给其在他人面前表现的机会,以求得别人的信任和自己的心理平衡。也要注意鼓励他们以实际行动证明自己的能力。
表现较差的人。可以给他们略高于其能力的任务,使他们得到成功的体验,让他们觉得自己不比别人差,从而建立起自信心。同时注意肯定他们的长处,一点点地调动他们的积极性。
2、对能力经验不同的人
对有能力、有经验、善动脑筋的人,可以采取以成果管理为主的方式,在目标、任务一定的情况下,让他们自己选择措施、方法和手段,自己控制自己的行为过程。还可适当扩大他们的自主权,给他们回旋的余地和发展的空间。
对能力较弱、经验较少、点子不多的人,可以采取以过程管理为主的方式,用规程、制度、纪律等控制他们的行为过程,或者用传帮带的方式使他们逐渐积累经验、提高能力。
3、对性格不同的人
美国心理学家赫兹伯格有个双因素理论。他把人的需要分成两种因素,工资、待遇和工作环境等叫保健因素,成长、成就等叫激励因素。按照他的理论划分,由于追求激励因素的人一般采取主动的态度,所以我们称他们为主动型的人;由于追求保健因素的人一般采取被动的态度,所以我们称他们为被动型的人。
主动型的人一般具有较高的追求和奉献精神,往往表现出开拓精神。对他们之中能力强的,应该以授权方式为主,尽量减少干预。一些人甚至认为,具有高追求的人,交给他们只具有50%成功率的工作,就会调动起他们最大的干劲和热情。对他们之中能力较弱的人,应该尽可能地为他们提供学习、提高的条件,创造好的环境,帮助他们进步,尽量交给他们有把握完成的任务。被动型的人。这部分人比较注重物质利益、工作条件和人际环境,他们表现出来的往往是责任心,而不是进取心。对他们中能力强的,要明确其具体责任,赋予确定的激励机制。因成就意识较弱,所以最好让他们做某一领域、某一方面或技术性较强的工作。对其中能力较弱的人,一定要辅以较为完善的管理制度和激励办法,分配给他们较为单一、专一的工作比较合适。
4、对个性突出的人
这种人也就是我们常说的两头冒尖的人。对他们,首先是用长处,长处显示出来了,弱点便被克制,也容易得到克服。其次是做好思想和情感沟通的工作。一年里谈几次话,肯定成绩、指出问题、沟通感情,使他们感到领导的关心和理解,也就会在工作中兢兢业业。再者是放开一点,采取一忍二等的办法。不要老是盯着他,而是给他留有一定余地。帮助他也只是在大事上、在关键性的问题上,否则,束缚住手脚就很难有所作为。
5、对有特殊才能的人
对这样的人,一定要尽可能地给予最好的条件和待遇。特殊人才,特殊条件,特殊待遇,这是我们应该遵守的原则。他们之中有的人并不是安分者,可能有这样或那样的毛病和问题,以至很不好管理。对此我们不只是要容忍,而且应该做好周围人的工作,以使他们能够集中精力发挥长处和优势。在特殊情况下,还应该放宽对他们的纪律约束和制度管理,甚至采取明着掩盖、暗中支持的方法。
6、对被压抑了的能人
对这些人,一是先把他们调出去,给他们显示自己本领的机会,也给他们从另外的角度审视自己的空间。等有了成绩,被公众认可后,在必要时就可以调回来加以任用。另一个办法是把压他们的人调开,让能人上来。这都要根据具体情况来决定。
7、对品德有缺陷的能人
对这样的人可采取几种办法:一是任其副职,以正职制约;二是派给他副手,进行监督、帮助。三是派给他素质好的下级人员,以此作防御层。应该注意的是,不要用同级人员来约束他,很容易产生矛盾。
小企业怎样有效激励员工首先作为一名员工来说,他有两方面的含义:内部成就感和外部成就感。一是内部成就,就是自己的思路,想法和工作得到公司的认可和支持。另一方面是外部成就感,人是社会体,公司的种种表现会给员工带来的成就,我想这种成就一部分是由企业的知名度和强弱来分的,但有一点不可否认,就是员工对企业的认同,对做法的认同,对管理模式和行为的认同。说到这点,我觉得这个外部成就感并不是以公司的强弱来分类的。
强者愈强,弱者愈弱,这个所谓的马太效应在这个品牌效应突出的时代显得更为显著。大公司由于目前的规模和发展状况,能给员工提供良好的薪酬和福利状况,加上完善的管理制度和相关的机制以及良好的发展空间等因素,为员工提供了良好的激励和保健因素。这使得员工专心的在职业上面的发展,不必考虑和担心那些所谓的芝麻小事的影响,在加上企业给与的自豪感更增强了员工的工作热情和积极工作的态度,从而更好的发挥自己的潜能。
相反,小企业或者是管理不完善的企业会遇到糟糕的情况,不合理的薪酬制度和不完善的福利制度本身给员工造成了不稳定的因素。同时由于缺乏管理上的艺术也给员工的热情造成一定程度的伤害。工作依旧照常,可员工所发挥的潜力就不言而喻了。情况严重的时候会造成底层员工的人才流失,往往这种情况会造成恶性循环,不利于企业的长期发展。
人的潜力是无限的,只要他肯用心,那么,小企业如何像大公司那样来激励他们,使员工更努力的发挥他们的潜力呢?
管理学从作为一门科学发展到现在,经历了和艺术的结合。拿天平来说明,两个天平的盘子装的分别是科学和艺术,那从管理学发展的情况来说,就是逐渐从科学向技术偏离。
小企业通过逐步完善的管理可以弥补这个缺点。想想看,员工对企业的不满总是有原因的,难道每个人从来到企业的第一天开始就是满怀怒气的吗?不,他们都是两眼放光,衣着整齐,充满了期待,兴奋,以及雄心壮志。但是,那些毫不关系员工快乐与否的公司很快就会发现员工的热情和开朗逐步被冷漠和怨恨所代替。
世界上有远远不止的60亿人,但不要小看了你的员工。虽然他所在不是sony、壳牌、苹果、google、宝洁、丰田等类似的大公司,而是在你的小公司,但他们同样具备了优秀的才智,只要你能充分的挖掘他们的潜力。
公司所需要做的不是别的,而是营造一个适当的环境,这个环境是大家认同的环境,不是老板和管理人员认同的环境。小企业发展往往会遇到一定的瓶颈,意识由于模式的问题,而是由于管理的问题,而这些东西,老板同样可以在员工身上寻找答案或者是思路。想想你的员工,他们平时在私下探讨公司,骂公司,不是为了别的,使发现公司的问题了,是为了公司的发展在考虑问题。所以在这点上,公司的管理人员不要害怕下面的俄探讨,而是考虑如何来解决他们之中的一些合理的问题。同时要营造这种开张圣听得环境,如过长期的压制这种想法会变成员工的抱怨,这也是企业不想看到的。
优秀的领导艺术。优秀的领导要做到听不到,做不到、看不到,但一定要想得到。什么是老板?有人说老板是资本的所有者、或是资本的代言人。还有人说老板是拍板的人、老板是板着脸的人。有些老板对本行业非常精通、面对问题敢于做出决定、所以是拍板的人。有些老板要树立威信、总是板着脸、所以也是板脸的人。很多老板为自己拥有这些特征而感到自豪、但这不是一个高境界的老板所具有的特征。一个出色的老板、应该做到“三不”、即在某种特定的环境下、要做到“看不到”、“听不到”和“做不到”。
“看不到”:这是汉朝时的故事、有一天、宰相丙吉在都城行走、前面出现了两个打架的人、他们打得头破血流、却没有罢手的意思。丙吉绕道而去。走了不远、发现路边的牛在不停地喘气、于是停下来观察牛为什么喘气。随从很奇怪、就问宰相:为什么不管人的事却关心牛、难道牛比人更重要吗?丙吉说:打架我也看到了、可那是都城将 军管辖的范畴、他会处理好的。如果处理不好就撤他的职、这正是考验他是否称职的机会。而牛喘气是天气出现了问题、可能有灾害发生、事关天下的收成、这是我的职责、所以关心。这个故事是说:老板在完善了管理体系后、要把工作落实到每个人、不要随便干涉下属的工作、否则就会出现老板干活员工闲置的现象、这样公司也不会有太大的发展。所以对于企业里的很多事情、老板了解就可以了、让下属去处理他们能够处理的事情、这是考察下属能力的好机会。即便失误给公司造成了损失、老板也要把这个损失当做是选人的成本。如果老板出手相助、员工则会养成依赖感、总盼望着“上帝之手”为他解忧、进而降低企业的效率、这要比那些损失更可怕。
“听不到”:如果老板的听觉灵敏、小道消息会很容易传到他的耳朵。要是他热衷于这些消息、那么公司里的绯闻会越来越多、那些有价值的信息反而被淹没。可悲的是、有的老板对此兴趣甚浓、几天听不到就感觉不舒服。甚至还发动群众互相“监督”、经常把员工叫进来、听完工作汇报后、接着询问:你的那个上司最近怎么样?你觉得如何?等等。另外、老板在下班后尽量不要和下属单独相处、有这样一件事情、一天晚上下班后、某老板听到有人按他家的门铃、他在里面问:谁呀?外面的人说:我是某某来向您汇报一下工作。老板说:现在是下班时间、你要爬山可以找我、汇报工作请明天到办公室找我谈。如果这个老板同意了员工来此汇报工作、别的员工会怎么想呢?大家会纷纷在下班以后找老板汇报工作、他们上班做什么呢?上班 就在办公室想如何在晚上找老板汇报工作。所以这个老板的作法无疑是正确的、除非出了重大事件、否则不要动辄就去找老板、要让员工自己处理好、这才是培养他们能力的好途径。
“做不到”:老板还要想不到、做不到。这样才能让下属多想、才能开启下属的智慧、让下属多做、培养他们做事情的能力。即便老板想到了、也要让下属先拿出观点来。即便老板自己能做到、也要让下属来做、老板去做更重要的事情。大多数老板是行业里的专家、他能看到很多问题。让他袖手旁观、他会觉得别人做得没有他好、觉得别人的效率太低。其实这种做法是不明智的、老板是公司稀有资源、如果整天做下属做的事、就会造成资源浪费。只有超脱才能客观、只有客观才能专注、只有专注才能超越。老板要做到孔子说的“仁”的境界、即:非礼勿言、非礼勿动、非礼勿听。在特定环境下装作“看不到”、“听不到”、“做不到”的老板才是出色的老板。