网络营销和电子商务的区别是什么?
很多人都比较迷惑,网络营销不就是在网络上卖产品吗?但是电子商务好像也是在网络上卖产品的,那么他们两个意思几乎相同,为什么用两个词去区别呢?
而今天猎者营就是为了给大家普及一下网络营销和电子商务的细分区别所在,特而写了这篇文章作出给大家澄清这两个词的关系以及方向。在解说之前先了解一下网络营销和电子商务是什么!
什么是网络营销?
网络营销其实就是当今互联网兴起后的一个商业高点,依靠网络传播于公众用户有价值需求的内容以及服务,随着互联网的发展各大平台的开始做流量闭环,所以网络营销已经不仅限于seo优化,还可以延伸到其他平台:小红书、知乎、微博、各大搜索引擎、各大社交软件、各大视频平台、媒体等等。
总的来说网络营销其实就是在各大平台用户面前展现:有信息、有策略、有战术、有价值的各种营销活动都算是网络营销,接地气点讲就是推广产品。
举个例子:我手里面有一款口红产品,但是我没有自己的用户,那我必须要去别的平台宣传我有一款口红,不管是免费的宣传还是付费的宣传,我都需要让用户知道我手里有一款口红,那么如何宣传、如何让用户不排斥广告、如何让自己的广告增大曝光率,这些都是需要有策略和战术方法的。
什么是电子商务?
电子商务其实就是淘宝、京东等购物的一体化流程统称电子商务的一种,基于网络基础信息传递给用户价值,实现线上购物、商家与用户之间的交易,以及网络支付的一套流程。
总的来说电子商务其实就是包括了上面介绍的网络营销,从推广到用户转化再到寄售商品完成一整套交易流程其实就是电子商务,当然包括了卖产品后面的售后服务。
举个例子:我在某个平台开了一家店,而你因为看到我的广告进来选购,那么从你咨询开始挑选合适的产品再到付款,隔天后收到快递,然后你过来好评或者差评,再或者产品有缺陷需要退款或者换产品等等一套程。
两者的区别是什么?
1、专注点不同
网络营销:主要的目的就是为了让用户接受广告信息的接收,这个过程是需要策略以及战术方法的,所以网络营销更专注于策略层面引导用户到一个平台然后转化。
电子商务:电子商务包含的东西就有网络营销部分,但是用户转化的交易过程以及后面的售后都是电子商务在服务。其实就是线下的交易搬到线上的流程。
2、范围不同
看过上面的介绍就知道网络营销主要关注点就是让更多的精准用户知道他们的产品,而推广传播就是他们的范畴。但是电子商务就是把流量用户从咨询-完成交易-寄售产品-产品评价-售后等一条整套流程。
你们可以理解为电子商务是网络营销的进阶级阶段,因为上面就说了网络营销其实是电子商务的一部分,因为电子商务的流量用户都是从推广得来的,那么这部分推广其实就是网络营销。