营销理念的特征

　　首先，营销理念具有历史性特征。

　　营销理念来源于长期的营销实践，一种营销理念在其形成过程中，有其历史的必然性。在20世纪20年代以前，由于社会生产力水平的限制，产品的供给不能完全满足社会的需求，社会经济生活处在卖方市场的境况下，企业只需要大规模地生产产品，降低成本，就能获取满意的利润。在这种情况下，只能形成“以我——企业利润为中心”的营销理念。自20世纪20年代以来，尤其是二战以来，由于科学技术的迅猛发展，社会生产条件有了极大的改变，社会提供产品的能力较过去增大了无数倍，产品极大地丰富，企业之间的竞争日趋激烈，社会经济生活完全处于买方市场的境况下，许多企业逐渐认识到，顾客的需求乃是企业的利润之源泉。因此，研究、发现顾客的需求，然后设法去满足这个需求，企业才能获得生存与发展，否则它将在残酷的竞争中被淘汰。于是一种崭新的“以社会——顾客需求为中心”的营销理念产生了。一种营销理念的形成既然有其历史的必然性，这就意味着，它是不以人的意志为转移的。

　　其次，营销理念的时代性。

　　在某个时代只能产生某类营销理念，某类营销理念一定会出现在某个时代。在当今的世界经济一体化与中国社会正在向市场经济迈进的时代，社会经济运行的各项因素必然构建出“以社会——顾客需求为中心”的营销理念。因而，我们认为，“以社会——顾客需求为中心”的营销理念是现时代营销者应把握的根本营销理念。

　　第三，营销理念具有共存性特征。

　　在现代，企业的经营者应该把握“以社会--顾客需求为中心”的营销理念，这是历史的必然。但这并不等于每个企业就真的将此营销理念树立起来了。这里有两方面的原因：其一是客观原因。如中国社会幅员辽阔，东西南北、地理、人文条件差异很大，尤其是经济发展有着很大的不平衡性，在某些地区，市场发育程度很低，产品仍然供不应求，因而有的企业仍然用“以我——企业利润为中心”的营销理念来指导营销；其二是主观原因。如处在某些垄断行业中的一些企业，还有一些在完全买方市场上的企业，仍然沿习“以我一一企业利润为中心”的营销理念来进行营销，特别是某些国有企业更为典型。在同一时间与空间的平面上，两类不同的营销理念并存着，这就是营销的共存性。