电脑的市场前景分析

　　作为科技飞速发展的今天，我们日常的工作离不开电脑，那么电脑的市场前景分析是什么呢?下面是为大家整理收集电脑的市场前景分析的相关内容，欢迎大家的阅读。

　　电脑的市场前景分析篇一

　　目前，全球计算机市场正在由台式PC向笔记本转型，全球笔记本计算机的销量占计算机市场规模的比重日益扩大。笔记本技术将更加密集，市场需求更加多元化、个性化，技术与市场的变化更加迅速，使得核心技术成为竞争的焦点，产品设计和市场、服务策略也更加重要。此外，随着笔记本计算机的日益消费化，大量家庭和个人用户由于在产品性能、功能、质量及售后服务等方面与厂商存在严重的信息不对称，使得品牌的影响力在笔记本市场竞争中显得尤为重要 。

　　2007年包括台式机、笔记本电脑和服务器在内的中国个人电脑市场销量达到2794。2万台，销售额为1471。6亿元。中国计算机产业持续快速发展，中国已经成为全球最大的计算机产品生产基地，并涌现出一批有一定影响力的企业和自主品牌，自主品牌的计算机占国内市场份额逐步扩大。2007年中国全年生产微型计算机1。21亿台，其中笔记本达8,000万台以上，年增长率近40%，占全球笔记本销量的70%以上，但由于核心技术缺乏、技术和设计创新不足、关键部件大量依靠进口等原因，行业利润率整体偏低。

　　全球计算机正在由台式PC向笔记本转型，国内厂商面临着机遇和挑战，各厂商需要加强核心技术研发和创新设计，快速响应客户需求、提供优质服务，加强品牌推广、提高品牌影响力;同时在面对激烈的国际竞争环境下，应加强与产业链上下游的广泛合作，笔记本厂商之间也应该由竞争走向竞合，联合各厂商的力量，共同推动民族计算机产业和国家信息化建设的发展。

　　预测，未来5年，中国个人电脑市场销量仍将保持增长态势，但是增长速度将进一步减缓。2008年这一市场的销售额有望突破1704亿元，2011年中国PC市场容量有望突破2200亿元。预计到2011年，中国PC市场年均复合增长率将达到13。7%，受台式机价格下降空间缩小，以及PCs产品结构上变化等因素影响，销售额年均复合增长率有望实现11。1%。2012年将达到2638亿元。

　　从上面这组数据来

　　分析，我们这个产业供应源正在朝着健康的方向增速发展，他们也必将为我们带来巨大市场份额电脑行业在中国已经发展了十几年，据有我们的统计，目前中国电脑用户总计八千多万，电脑的数量反映了电脑维修业的发展前景。电脑属于电子产品，基于其自身的特点，用得时间久了，难免会出现故障。从目前中国的消费水平看来，还远没达到用坏就扔的程度，原因之一是不经济，再一个是不环保。既然这样，坏了把它修好重新投入使用就是一个好的选择。前几年，电脑维修是厂家的事，维修是为销售服务的，是售后服务的一部分。现在IT行业流行服务外包，即把某项服务承包给专门的企业来完成，电脑厂家的售后服务也在往这种模式过渡，这是社会大分工的结果。现在，维修已不再只是为销售服务，已独立出来成为一个专门的行业，为全社会服务。维修业已经由幕后走到了前台，已经成为一个相对独立的、社会化的、初具规模的新兴行业，市场在一步步地扩大。

　　电脑的市场前景分析篇二

　　人生就像是硬币的两面，有幸福就会有遗憾。回忆是如此的美好，但现实却令人痛苦。老林不是“预言帝”，我不知道每家电脑店的未来命运会怎样，这里有3个结论可供电脑店的老板们参考。

　　随着智能设备的时代逐渐到来，不少IT从业者都难免会发出这样的疑问：电脑服务还会有美好的未来么?其实，各种智能设备都是“泛电脑化”，你不妨想想，现在的智能手机、智能电视，甚至未来的智能汽车和可穿戴设备和一台电脑有什么分别呢?它们始终没有脱离“操作系统 + 应用软件”格局，一样需要安装、调试、刷机、故障排除等服务，由此可见，未来的“泛电脑服务”将无处不在。

　　不过，除了智能手机和智能电视，其他的智能设备市场(譬如：智能家居、可穿戴设备等)爆发可能还需要3～5年时间，目前市面上的智能设备大多概念大于实际应用，解决不了用户的痛点问题，而且价钱还老贵，不利于普及。当然，“智能化”趋势不会变，随着技术发展，相信所有问题也都能迎刃而解。而对于大多数的电脑店来说，只要牢牢地抱紧“服务这条大腿”，管它未来是个什么时代，都会有我们的一席之地。(就目前而言智能机非常火热，如果你想扩大自己的“地盘”，那就来实地学习一下手机维修吧)。

　　第一，这是客户的刚性需求。什么叫“刚性需求”?就是“肚子饿了要吃饭，嘴巴渴了要喝水”，这就叫刚性需求。如果客户的电脑坏了、网络断了就会严重影响到他的工作和生活，特别是一些对电脑、手机等深度依赖的用户(不管商业还是个人)，故障超过1小时都是无法忍受的(一般客户的容忍度也就在24小时以内);

　　我为什么看好“泛电脑服务”呢?有三个理由： 第一个结论：IT不死，服务永生

　　第二，客户需求足够旺盛。现在哪一个家庭或哪一个公司能够离开电脑的?据统计，中国电脑(PC+笔记本+平板+PC服务器)的保有量超过了5亿台，智能手机超过了6亿台，按照每台设备年均需要100元服务费计算，整个服务的市场规模就轻松超过了1000亿;

　　第三，未来增长值得期待。一是中国4000多万家企业，目前真正采取IT服务外包的公司大概15%不到，这和国外70%外包的比例还有很大的增长空间;二是未来5～10年，各种智能设备将会迎来一个销量大爆发的时期，这必然也会带动服务业务的大增长;三是企业级移动商务和移动办公服务市场即将迎来一波大浪潮。到时就看谁能做到服务网点最多，离客户最近，响应速度最快，而且服务标准最规范，谁就有最大的胜算和竞争力;

　　至于硬件维修市场，放在5～10年的时间里看，其利润会下滑，(注意“配件维修”和“配件更换”的区别，在此，我更看好“更换”)，理由两点：一是硬件一般不易损坏，而且厂商基本都提供1～3年的免费保修，再加上厂商兜售的硬件延保，时间可能还会更长，而超过3年的硬件基本就失去了维修价值，因为维修费用可能跟购买1台新设备的价钱差不多;二是硬件更新换代的速度太快了，都逃不开“摩尔定律”——性能每18个月提高1倍，价钱却下降1倍，硬件一般使用超过1年就有点落后了，所以，用户很可能在硬件还没有损坏的情况下就已经不用了。不过，那些特定环境下使用、昂贵且耐用的硬件产品(如：小型机)依然还会有硬件维修市场，但规模将会缩小很多，而且往往只能由原厂商提供维修。

　　可能看到这里，有人会问：“云计算技术”(譬如：线上远程服务)会不会给传统的线下上门的电脑服务带来冲击?当然会有影响，但还不会构成致命的冲击，譬如：简单的电脑提速、病毒查杀、垃圾清理等服务都将会在线解决，这一点360目前一家独大(它也导致很多远程在线服务公司，包括：酷越、速帮、连邦等在线服务业务难以起色)，别人很难再有机会打败360。这也是我过去8年来坚持走线下上门服务(未来也不打算做线上服务，360大可放心)，因为我要和360形成业务上的差异化定位。

　　电脑店的市场前景分析二

　　为什么我认为“远程服务”无法完全替代“上门服务”呢?

　　其次，是企业的数据安全问题。对于一家公司来，其内部资料、商业机密和投标文档都存储在电脑里面，更加不愿意接受这种安全难以保障的远程维护，而且越是大公司这种管控越严格，像萤火虫现在服务的全国性大客户当中，甚至严格到电脑必须接入企业环境才能服务，而且在服务区域内，连手机的信号都给你屏蔽掉。所以，就算哪一天家庭客户100%都接受线上服务了(而且还得在技术都满足的前提下)，我们依然可以做企业客户的服务，饿不死人滴;

　　系统故障导致电脑或设备宕机。线上远程服务就更加束手无策了，因为这时候电脑根本就无法连接到网络上。不过呢，如果什么时候发明了“隔空修理”的技术，我想也是可以线上维护的，总之，咱就耐心等吧，10年·50年，谁知道呢;

　　硬件故障处理以及硬件的“安装、调试、升级、更换、维修”等等也都是线上维护做不到的。而且这些活往往都是苦哈哈的活儿，像360这种“高大上”的互联网公司根本不屑一顾(当然，也可以说就算想光顾也不一定能光顾)，所以就让我们草根公司来接。就爱好这一口，我们的口号是：“苦哈哈的活儿，乐呵呵地干”;

　　综上所见，服务对象、服务内容、服务业态、服务方式等确实会因为技术变革而发生改变，我们只要“随需而变”就是了，但“IT不死，服务永生”却是我对未来的终局判断。

　　为什么我认为电脑店的出路必须走“服务为王，客户为重”的道路?不妨先看看目前电脑店普遍遇到的6大经营压力：

　　一是售后压力。众所周知的原因，随着电商的崛起，IT产品的销售利润已经薄如刀片，但人工成本却随着物价上涨越来越高，所以很多电商较为普及的地区，电脑公司的产品利润空间已不足以支撑人工服务的成本;(电商尚未普及的地区可能还有三两年好时光)

　　二是管理压力。小公司嘛，待遇低、平台小、发展前景不明朗，拿什么吸引优秀的人才?所以，大部分电脑店面临的都是员工招不到，也留不住的尴尬局面，“团队建不好，老板忙到老”，君不见多少电脑店夫妻俩每天从早到晚吭哧吭哧的干着，都到了“不知天上宫阙,今夕是何年”的境界。(神哪，救救可怜的IT渠道人吧)

　　三是转型压力。IT是个“快鱼吃慢鱼、10倍速变化”的行业，别的行业产品更新换代是以“年”计算，但IT行业则是以“月”计算，所以，想靠代理一个产品吃老本基本不可能。可是，做什么产品它总还得有个三两月的销售适应期：组建团队，培训技能，市场推广，寻找客户···往往适应期刚过，好嘛，你周围的竞品早就一大堆了，而且很可能这个产品又将面临被第二个结论：服务为王，客户为重淘汰的命运了。况且从个体上来说，适应市场变化也是需要一点时间的，至少你的库存要消化掉吧，所以，当老产品、老业务(其实从时间上讲一点也不老)走进死胡同时，你又会手足无措的发现，新产品、新业务居然还没生出来，你说这时候上火还是不上火?

　　常常听到一些电脑店的老板说，真是不想干这一行了，老纸一年死乞白赖的拼到吐血，连带老婆孩子出去旅游一下的时间都木有，竟然还是赚不到几毛钱，为嘛呀?其实就我的观察，这些抱怨的老板也不是真没赚到钱(不然早就倒闭或转行了)，只是赚得确实不多或者没达到期望值，有的利润也确实仅够塞牙缝的。但要转行也没那么容易，隔行如隔山，弄不好“馅饼”没吃着还掉入陷阱，这样的案例也不少见啊，以前一个龙岩的伙伴就是转行开饭店，最后赔了200万，所以，有时候盲目转行其实就是“在厕所里打灯笼——找死(屎)”。

　　四是竞争压力。不用说，竞争的压力主要来自“价格战”，做IT的，有几个不猴精猴精(但聪明劲也就使到这了)，且不说隔壁店和你都在卖XX牌电脑的“王二麻子”是个价格屠夫，经常跟你玩“白刀子进，红刀子出”血腥游戏，更可怕的是京东商城这样的职业杀手，那才叫“一剑封喉”哪。在价格战问题上，每个人都陷入了“囚徒困境”，因为IT产品就和“卖海鲜”差不多，你不打你就得积压库存，一旦积压库存，你的“活鱼”就只能按照“死鱼”的价钱卖。老林当年卖笔记本电脑时，就干出14000元进最后7000元出的SB行为(难道我还能把当年积压了好几万块钱电脑音箱最后统统拿去送人的糗事再告诉你么?)。所以，就算别人不打，你为了尽快清掉库存也得主动打。这种“杀敌一千，自损八百”的“博傻游戏”每天都在全国各大电脑城轰轰烈烈上演着。

　　五是成本压力。这几年创业的成本那是水涨船高，我14年前每月600块还是可以请到人的(我现在的技术总监当年更低，才300块每月，呵呵，老林当年真是JS啊)，现在你开2000块自己都有点不好意思出口。是啊，祖国经济形势一片大好，国家的GDP每年更是一溜烟的往上涨(咱可不能拖国家的后腿啊)，当然，CPI也跟着不消停，也一样涨得没皮没脸，连带着就是涨房租、涨工资···就是不涨利润。

　　电脑的市场前景分析篇三

　　一、 企业概况

　　随着电脑技术的日益发达，电脑的应用功能越来越多，便携性和移动性也越来越强，加上目前电脑的价格已经降到普通顾客群体能够接受的价格线，因此消费者对电脑的需求量也越来越大。而从计算机部件的模块化之后，电脑的DIY也逐步被广大消费者所认同，电脑内部部件，电脑周边外设以及耗材的零售通路的建立及产业化之后，在全球范围中形成了几年的DIY热，硬件DIY在相关媒体，通路等产业的刺激下也不断成熟。

　　在电脑组装机市场，我公司准备成立校园品牌专卖连锁店铺，专门面向大学生客户群体提供完整的电脑装机、配送一体化服务，并以优良的价格，优质的服务作为占领学生市场的关键，解决目前电脑组装机市场“价格混乱”、“服务低劣”的弊端，让学生在购买电脑的时候享受到我们低廉的价格和满意的服务，另外，由公司培养的各校创业团队大量进行品牌宣传、举办公司主题活动，在校园市场内打响品牌知名度，在各大高教园区逐步开设创普电脑连锁店铺，在连锁店铺的发展上，公司可以真正以成熟的资源平台和价格平台，吸引投资者加入公司的IT连锁加盟，成为我公司的连锁店铺之一。连锁店铺数量的日益增加将会直接带领品牌无形资产的增值以及渠道的丰富，公司要做的是向全国IT连锁迈进，最终成为中国IT连锁领先者。

　　公司将致力于服务学生电脑DIY市场，优化价格体系，完善服务流程，提高服务质量，让学生客户享受低廉的价格，高端的品质，满

　　意的服务，实实在在让学生得到优惠，并通过不断努力壮大，迎合21世纪客户对电脑的需求及电脑DIY市场的快速发展，做大做强公司，成为校园IT第一品牌!

　　二、商业构想与市场分析

　　2。1创业创意启发

　　未来中国电脑市场销量仍将保持增长态势，但是增长速度将有所减缓。IT市场在中国是一个高速发展的市场，许多商家都踏上了这个高速的旅程。原因有很多，但最具有影响力的一个原因是IT产品广泛被应用到各个领域，也广泛进入到平常人们的家中，同时国家对IT产业的大力支持也更加盛了它的发展。此行业展现出良好的发展前景。

　　2。2创业市场分析

　　本公司主营的电脑装机及数码产品批发零售行业具有较长的发展期，由于中国经济的飞速增长，加上电脑的价格一降再降，国民对于电脑的需求量也大量增加，这对于该行业具有刺激作用，按照中国人口13亿的数量计算，目前电脑普及率仍相当低，在未来几年乃至十年中，是电脑普及率速度增长最快的时间段，因此该行业也面临很大的机遇。目前这个行业还远未达到饱和，潜在市场是存在的。我们将用低价格和灵活性去开拓市场。

　　三、主营产品

　　本公司主营的电脑装机及数码产品批发零售行业具有较长的发展期，由于中国经济的飞速增长，加上电脑的价格一降再降，国民对于电脑的需求量也大量增加，这对于该行业具有刺激作用，按照中国人口13亿的数量计算，目前电脑普及率仍相当低，在未来几年乃至十年中，是电脑普及率速度增长最快的时间段，因此该行业也面临很大的机遇和发展机会。同时，笔记本的DIY也在逐步兴起，全球最大的CPU制造厂商INTER早在2005年就开始投入巨大人力、财力制定笔记本DIY的标准零部件，这也在我们今后的发展中提供了另一个利润增长点，也是我公司为DIY台式机市场相对饱和后转向另一个崭新的市场做好长远规划。

　　3。1 产品简介

　　电脑提供的产品：电脑DIY装机、品牌笔记本电脑、平板电脑、以及品牌MP3、U盘、MP4、数码摄像机、杀毒软件等各类数码产品。

　　3。2 产品优势

　　电脑组装机，相比电脑品牌机最大的区别就是品牌电脑出自生产型企业，而组装电脑出自各类部件经销商。随着电脑知识的普及，动手组装电脑早已不是难事，并且人们可以在自己动手组装的同时享受其带来的成就感及乐趣，另外，相比较品牌电脑，组装电脑最核心的优势在其价格优势，因为组装电脑免除了其品牌电脑厂商的广告宣传费用、生产费用、研发等各类费用，因此组装电脑可以以更低的价格出售，给顾客带来经济上的利益。同时，相比较品牌电脑而言，组装电脑性能不一定比品牌电脑差，各方面的兼容性也不一定逊色于品牌电脑。因此组装电脑在整个PC市场上一直占有大多数的市场份额和人气。因此，在我们创业初期，我们锁定核心目标市场：学生市场。

　　四、定价计划

　　根据以上对IT行业的分析以及对组装电脑市场的前景分析，可以通过细分市场锁定我们的核心目标市场——学生市场。该市场人群属于中等消费水平等级，对电脑需求大，并且容易受朋友介绍或品牌影响力而决定购买行为，该市场目前仍未有实力强大机构介入，属于相对竞争较小市场。经过市场调查和综合分析，将产品定位于“性价比高”的组装电脑。

　　4、1优点

　　1、学生市场为中等消费水平等级人群，对价格相对敏感度较高，作为主打学生市场的我们，因以优质的产品和具有足够吸引力的价格为引导;

　　2、对前期树立品牌形象起到良好促进作用;

　　3、吸引顾客，带动其同学和朋友购买;

　　4、有利于维护公司优良品牌形象，为日后扩大规模做扎实基础。

　　4、2缺点

　　1、利润空间变小，公司盈利能力减小;

　　2、价格优势一旦形成，日后对提价起到很大排斥力;

　　3、利于公司拓展其他细分市场。

　　4、3品牌策略

　　“电脑”(P-ZONE) ——我的电脑我做主!

　　电脑(P-ZONE)仿效动感地带(M-ZONE)-我的地盘我做主。

　　4、4 价格策略

　　采用的价格策略为“低价渗透”策略。通过上游渠道的紧密合作，争取获得较低的成本供应价格，在到达规模采购后，这种优势会逐步体现。在零售市场上，采取“薄利多销”的方式，在保证利润点的同时尽量放低价格，吸引顾客，体现价格优势。在价格策略中，将逐步采用“W”(沃尔玛)的成功经验，借鉴沃尔玛的低成本连锁经营模式，在保证品种齐全、品牌多元化的前提条件下，利用仓储式方式销售电脑及其相关产品，让生产厂家直接面对消费者，减少管理费用，确保产品的价格优势。

　　五、选址计划

　　本公司计划立足于高校周围，此处最大的商机就在于如何对现有教育资源进行再用，获取教育附属品的再收入。同时对学校的教育发展起到一个双促进的作用。实践事例给了我们一个启发，如能成立一个专门的服务公司，与学校方面达成用人合作，与部分机关单位和企业展开市场服务合作，一方面可以为节约国家机关和企业的行政管理成本，为他来提供更为专业、快捷、廉价的电脑专业服务，另一方面可以让学员在社会实习后回校补差，由校方根据实习工作的情找到学生存在的不足，进行再培训，以便将来更好的走上社会工作岗位。

　　六、促销

　　以“WDM”模式为参考模式,即Walmart (沃尔玛)、 Dell (戴尔)和 McDonlad(麦当劳)三个单词首字母的组合，俗称“王大妈”，是近年来刚刚兴起的一种 IT 专业连锁经营方式，它借鉴和融合了沃尔玛的规模采购平价销售形式、 Dell 电脑的专业定制生产和直销模式以及麦当劳的标准化服务，初步形成了自身的特点和优势。我们也将吸取这种先进理念,并结合自身的发展优势,走适合我们发展的路线。

　　在我们的调查中发现，目前100余家从事电脑组装机销售的同行中没有免费送货上门的商家，更没有提供免费上门服务的机会，他们的服务需要顾客亲自上门，当电脑出现问题的时候需要顾客抱着笨重的主机或显示器到商家处维修，虽然同样是免费，但是这个来回过程的麻烦是顾客最忌讳的，因此我们提出了公司的服务理念“为顾客需求而思考”， 统一由在校服务人员上门服务，免除了顾客“怕故障”、“闲麻烦”的担忧，再加上免费送货上门，真正做到了服务星级化标准。

　　

　　电脑的市场前景分析篇四

　　一、企业概况

　　主要经营范围： 企业类型(选择一项并打)：

　　生产制造 零售 批发 服务 农业 新型产业 传统产业 其他

　　二、创业计划作者的个人情况

　　以往的相关经验(包括时间)：

　　教育背景，所学习的相关课程(包括时间)： 管理学等对创业有很大的帮助，特别是企业管理和销售方面有一定的知识基础; 流程有了系统的掌握，以一个创业者的身份去了解创业 !

　　三、市场评估

　　目标顾客描述： 年轻的学生群体，提供性价比搞，物廉价美的商品 市区的中等收入群体 附近的企事单位及商家 附近拥有电脑的家庭用户(维修) 新兴的农村市场 市场容量或本企业预计市场占有率： 市场相对广，但竞争对手多，容量大，新兴市场有待开发; 期望在初期能占到10%，以后逐步增加!5年后占到40%左右; 市场容量的变化趋势： 现在电脑已进入百姓家庭，随着新一代消费群体的扩大对电脑需求量增加， 周边农村新兴市场的开发能扩大销量，同时城里某些老电脑的维等 市场不断扩大，随着生活水平的提高和科学技术的进步，电脑都将进入千家万户， 特别是农村市场

　　竞争对手的主要优势： 开店时间长，有一定的人脉基础和固定的客户群体; 资金充足，固定资产相; 比我更专业，更成熟，经验有丰富的积累; 竞争对手的主要劣势： 开店时间长就相对成熟稳重，创新度不高; 在长期经验积累的基础上不容易接受新事物; 学习能力不如年轻人，固有经验难免使学习欲望下降; 本企业相对于竞争对手的主要优势： 大专毕业，有一定的素质和专业基础(如营销学 经济学 管理学); 为人诚恳，待人真诚; 做代理分公司直接取货，避免诸多中间环节，节省成本; 本企业相对于竞争对手的主要劣势： 店小，人员少，刚开的店开支大，资金周转吃紧; 知名度小，人脉少，没有固定的客户群体; 阅历浅，经验欠缺;

　　四、市场营销计划

　　1。 产品

　　2。价格

　　3。地点

　　(1)选址细节：

　　(2)选择该地址的主要原因：

　　(3)销售方式(选择一项并打)：

　　将把产品或服务销售或提供给： 最终消费者 零售商 批发商

　　(4)选择该销售方式的原因：

　　五、企业组织结构 企业将登记注册成

　　个体工商户 有限责任公司

　　个人独资企业 其他

　　合伙企业

　　XXXXX电脑专卖店

　　企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书)：

　　职务 月薪

　　业主或经理 1人 3000元/月

　　员工： 3人 销售员：2人 1000底薪+提成/人/月 技术员 1500元/月

　　企业将获得的营业执照、许可证：

　　类型 预计费用

　　工商营业执照 300元 税物登记证 150元

　　企业的法律责任(保险、员工的新酬、纳税)：

　　种类 预计费用

　　保险、 员工薪酬、 纳税元

　　六、固定资产

　　1。 工具和设备

　　根据预测的销售量，假设达到100%的生产能力，企业需要购买以下设备：

　　2。 交通工具

　　根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具：

　　3。 办公家具和设备 办公室需要以下设备：

　　4。 固定资产和折旧概要

　　七、流动资金(月)

　　1。 原材料和包装

　　2、其他经营费用(不包括折旧费和贷款利息)

　　八、销售收入预测(12个月)

　　九、销售和成本计划

　　十、现金流量计划

　　电脑的市场前景分析篇五

　　一、 企业概况

　　主要经营范围：保洁服务类(主要经营电脑类、其他类电器的清洁保养和维护)电脑配件及耗材零售。

　　企业类型：

　　 生产制造 零售 批发 服务 农业 新型产业 传统产业 其他

　　二、 创业计划作者的个人情况

　　以往的相关经验(包括时间)

　　学习过电脑知识，获得过相关证书，从事过相关工作。

　　教育背景，所学习的相关课程(包括时间)

　　2012年 安师大皖江学院 本科

　　主修：计算机

　　2014年 芜湖计算机培训学校

　　三、 市场评估

　　目标顾客描述：

　　拥有家用电脑的个人客户、使用电脑作业的个体商户和网吧、拥有办公电脑的企业和政府客户等。

　　市场的容量或本企业预计市场占有率

　　就两方面来预计，一是涉及电脑清洁维护的企业目前在市场上主要是品牌电脑商的售后保修部门，电脑零售商附带提供的维护服务及一般清洁公司属下的家用电器维修部门可能涵盖的电脑保养服务。 另一方面是专业电脑清洁维护的企业目前在市场上还没有出现，这方面来说，市场属于一片空白。本企业从专业电脑清洁保养的目的出发以填补市场空白。 市场容量的变化趋势：

　　1。技术进步使得电脑性能逐年提升，更新换代的成本也随之增加。

　　2。大部分电脑用户尤其企业和政府部门对电脑性能的追求心理变化不大，更新换代的要求不强烈。而相当部分的电脑用户倾向于通过简单的维护和保养来延长电脑的使用寿命。

　　3。常年使用产生的灰尘、污垢造成电脑运行缓慢、噪音过大、不卫生等情况，极大的降低了电脑使用的工作效率，间接的增加运营成本。所以，对于电脑清洁保养服务的需求必然增加。

　　4。就目前市场可以提供的电脑清洁保养服务无法满足大部分电

　　脑用户需求，对于采用较低成本来对电脑清洁保养以延长电脑使用寿命，提高工作效率的服务必然会得到众多电脑用户的青睐，市场将会得到极大的开发和扩展。

　　竞争对手的主要优势：

　　1。电脑零售商，优势在于购买者的回头服务需求。

　　2。品牌电脑商，优势在于保修服务承诺。

　　3。清洁公司，优势在于传统清洁项目。

　　竞争对手的主要劣势：

　　1。 电脑零售商：主要承担硬件损坏的维护和软件故障的维护，

　　对于除尘和清洁污垢的情况往往忽视或收取高额费用，也影响了大部分电脑用户在于因灰尘、污垢引起的故障采取忽视或自己动手清除或更换。

　　2、 品牌电脑商：主要集中在保养服务条款上，对一般的电脑清

　　洁采取收取高额费用或拒绝的态度。

　　3、 清洁公司：主要是环境清洁或者大型设备的清洁，对于小型

　　家电的维护没有足够的重视，业务重心也促使清洁公司忽视了该项业务。 本企业相对于竞争对手的主要优势：

　　专门的清洁保养，较低的价格，通过清洁灰尘降低电脑的运行噪

　　音和提升运行效率，清洁污垢提高改善电脑的使用卫生，而一次清洁保养后往往可以保证一个较长的周期(半年，一年不等)，不用进行再次清洁保养，这些因素都能促使客户产生兴趣。对于传统清洁公司和专门的清洁保养电脑的企业两者的区别，容易给电脑用户形成针对性和专业性的早期判断，在价格上更容易贴近客户心理。毕竟电脑用户只是想要一家公司来帮助清洁保养电脑而已。

　　本企业相对于竞争对手的主要劣势：

　　1、个人用户的惰性。如何说服用户对自己对电脑需要清洁保养是一

　　个十分关键的问题，把正常的清洁保养区别于硬件损坏，对于灰尘带来的噪音和污垢引发的卫生问题都需要在一定程度上改变这些用户的习惯，能不能把这些问题转变为服务需求是关键，将决定本公司发展。

　　2、运营成本和低价路线的平衡。一方面说服客户将电脑送到服务点

　　进行清洁保养需要非常久的工作积累，初期在服务覆盖区内需要通过上门服务来打开市场，这必然会增加运营成本;另一方面，要保证清洁保养的价格能够吸引客户，在定价上将被限制在较低的水平上，成本和收入两者的平衡对于刚起步且资金并不充足的小型企业来讲是十分重要的一点，将决定本公司的生存。

　　四、 市场营销计划

　　1、 产品：

　　2、 价格

　　3、 地点

　　(1) 选址细节

　　(2)选择该地址的主要原因：

　　政府及学校对于失业人员创业的政策扶持。

　　(3)销售方式(选择一项并打√)：

　　将把产品或服务销售提供给：最终消费者 零售商品粮 批发商

　　(4) 选择该销售方式的原因：

　　本企业提供的服务主体为电脑清洁保养，而最终消费者为电脑的拥有者，所以本企业提供的销售是直接针对最终消费者而来的。

　　4、 促销

　　五。 企业组织结构

　　企业将登记注册成：

　　个体工商户 口有限责任公司 个人独资企业 合伙企业 其他 拟议的公司名称：塞纳河工作室

　　企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书)： 职务 月薪 业主/经理：

　　经理(1)人 负责企业发展规划 2000元/月

　　员工 ：

　　技术主管(1~2)人 技术指导 1500元/月+提成(2元/台) 技术员工(5~10)人 推广业务、发展客户、电脑清洁 1000元/月+提成(1元/台)

　　企业将获得的经营执照、许可证和特许：

　　类型 预测费用

　　个体工商户注册登记费 250元 电脑耗材销售许可证 250元

　　企业的法律责任(保险、员工的薪酬、纳税)：

　　类型 预测费用

　　员工个人保险(1+2+5) 400元/月×8=3200元/月 员工薪酬(1+2+5) 1000元/月(不含提成) 定额税 最初预计500元/月

　　六、固定资产

　　1、工具和设备

　　2、 交通工具

　　3、 办公家具和设备

　　七、预计未来收入

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