价格诚信和市场经济的联系
市场经济和诚实守信是统一的。市场经济愈发达就愈要求诚实守信,这是现代文明的重要基础和标志。江泽民总书记曾指出:“没有信用,就没有秩序,市场经济就不能健康发展。”在九届全国人大五次会议上的政府工作报告中指出:“要切实加强社会信用建设,逐步在全社会形成诚信为本,操守为重的良好风尚。”可见诚信对整个社会经济的健康发展是至关重要的。
价格诚信是信用体系的重要组成部分。建立良好的价格诚信机制,营造良好的价格诚信氛围,对市场经济的持续健康发展,对促进良好社会风尚的形成十分重要。
一、价格诚信是市场经济正常运行的必要条件,是市场经济发展的内在要求
在市场经济中,价值规律要求人们遵守等价交换、平等互利的原则,价值规律这只“无形的手”正是通过价格围绕价值的上下波动来调节社会生产,实现社会资源的合理配置。真实合理的价格能为生产经营者提供正确的信息导向,促进社会经济正常运转;虚假的价格信息,传递的是错误扭曲的信号,提高了市场交易成本,影响了社会经济的良性发展。随着市场经济进程的加快,相应的管理滞后,市场上不讲诚信、不规范的价格行为越来越多, 虚假标价、虚假折扣、虚假让利、模糊标价等价格欺诈行为时有发生,有的经营者为排挤竞争对手,搞恶意的价格厮杀,扰乱正常的价格秩序,最终侵害了消费者的利益;有的企业、行业缺乏必要的成本约束机制,虚高定价、层层回扣、贿赂营销......这些违反价格诚信的行为,不仅破坏了正常的社会秩序,还影响了社会经济的持续健康发展。价格诚信作为企业从事生产经营的一个必要条件,有着比黄金白银还要珍贵的经济价值。
二、价格诚信是企业铸就品牌,在竞争中取胜的重要前提。
市场经济是信用经济,诚信也是市市场主体的一种重要社会资本。讲诚信是企业素质和企业文化内涵的外在表现,无论任何个人和企业, 只有诚实守信,才能建立良好的市场信誉,才能财源滚滚。企业不讲诚信,就会使企业内在品质扭曲,无形资产贬值,信誉度下降,最终效益受损。价格诚信是企业诚信的重要组成部分, 它与企业效益更是息息相关。在国家的政策法规之内,合法经营,制定正确的价格营销策略,开展合法的价格竞争,有利于企业扩大市场份额,铸就企业品牌,提高企业效益,在竞争中取得优势;如果企业违反国家法规政策,搞价格欺诈、价格垄断、价格歧视、进行恶意价格竞争,也许在短期内会获取一定的好处 但长远看必定会丢掉客户,失去市场,更谈不上效益。凡是成功的企业都离不开价格诚信。河南瑞贝卡发制品股份有限公司的董事长郑有全就一贯倡导,做生意要“先考虑尽量让客户赚钱,再考虑自己赚钱”,其诚信理念和人格魅力得到众多客户的赞誉,也获得了巨大成功。短短几年时间就使该公司由一个名不见经传的家庭式小企业发展成为年出口创汇近50oO万美元,提供了4000多个就业岗位的股份制企业, 为许昌的经济发展做出了突出贡献。众多的事实也充分说明价格诚信是企业在竞争中取胜的重要前提。
三、价格诚信是对政府价格主管部门文秘执法、优质服务的客观要求。
价格诚信不仅是对生产经营者的要求,也是对政府价格主管部门文明执法,优质服务的客观要求。随着社会主义市场经济体制的建立和完善,各级价格主管部门也必须更新观念,尽快从过去的“审审批批、查查罚罚”中解放出来,要认真履行“定规则,当裁判,搞服务”的职能,彻底改变“门难进,脸难看,话难听,事难办”的衙门作风,率先垂范,以身作则,在行政执法公务中,对基层表态,对社会承诺,对企业服务,言必行,行必果,果必真。公正执法,文明执法,依法治价,优质服务,做诚信的模范实践者。要在建立良好的价格诚信机制,营造良好的价格诚信氛围中发挥典范作用。
四、价格诚信是公民道德规范在价格领域的具体表现,是全社会的共同责任和要求。
诚信是一种规范,是一种制度,也是一种品质。价格诚信是公民道德规范在价格领域的具体表现。我们应当倡导价格诚信的良好社会风尚,使每个公民都能够自觉以法律、道德规范引导和约束自己的价格行为,牢固树立价格诚信观念。价格诚信符合全社会的长远利益,是全社会共同的愿望和要求, 同时也是全社会包括企业、消费者、市场监管部门的共同责任。作为企业,价格行为应当是公正、公平、合法、无款诈;作为消费者,应养成良好的消费习惯,对各类价格优惠宣传要冷静分析、准确判断、正确选择,避免因贪图便宜而因小失大带来的烦恼;作为市场监管部门,应恰当运用经济手段、法律手段和必要的行政手段规范市场行为,健全价格信用体系,培育诚信市场,全力营造价格诚信的浓厚氛围。
建立现代文明,构建与世贸规则相一致的社会主义市场经济的价格信用秩序,让价格信用不再稀缺,作为一项紧迫任务摆在我们面前。我认为应从以下几方面加以努力:
首先,要树立价格诚信观念、增强规则意识。我国已经加入WTO,融入以信用为基础的世界经济潮流,加入国际经济大循环,这是不以人们意志为转移的。加入WTO后我们面对的很大风险就是规则意识不强。一是不懂规则,违犯了规则还不知错在哪里;二是不按规则办事,违犯了规则还强词夺理。今后,我们的企业在VWTO规则框架下做生意,谁违背了游戏规则,谁就可能造成贸易争端,就可能受到惩罚,甚至被淘汰出局。我们的政府部门,如果不遵守国际通行的规则,就会遭到国际社会的反对。因此,我们必须认真学习规则,尽快熟悉规则,严格遵守规则,着力培育诚信观念,树立规则意识。
其次,要培育与社会主义市场经济相适应的价格诚信道德规范。诚信是中华民族的传统美德,讲信誉是企业的立足之本,成功之道,生命之线。
诚信也是一个人立身做人的基本准则,人无信不立。各级政府价格主管部门要在价格信用建设中发挥主导作用,要同有关部门一起,通过开展“价格计量信得过”、“百城万店无假货”等活动,把价格信用建设与公民道德建设结合起来,把企业长远利益和企业文化建设结合起来,以<公民道德建设实施纲要》为指导,开展“诚信经营,规范服务”,营造诚信市场氛围,创造无形财富。
最后,要建立规范的价格诚信形成机制和失信约束惩罚机制。要在制度上保证诚信者能够得到应有的回报,失信者必须承担其行为造成的成本,真正实现有信者昌,无信者痛。要加大价格诚信体系建设力度,完善价格和收费公示制度,规范重点行业明码标价。要以开展“双信”活动为载体,拓展“价格、计量信得过”活动的内涵和外延,建立企业价格信用档案,把获得“双信”称号的企业列入红名单,把有重大价格违法行为的单位列入黑名单,并对严重价格违法案件公开曝光,促进价格信用约束机制形成。